辽宁电信D分公司流量经营策略研究

发布时间：2017-07-18 14:31

  本文关键词：辽宁电信D分公司流量经营策略研究

  更多相关文章： 辽宁电信 流量 经营现状 营销策略

【摘要】：随着移动互联网的快速发展,电信行业内外部环境已发生深刻变化,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商的传统语音、短彩信业务受到了前所未有的冲击。电信运营商为了在新的市场环境下保持可持续性发展,正在积极探索以流量经营为收入增长点的新型经营模式。本文介绍了我国电信产业的特点以及产业环境的变化给电信运营商带来的潜在影响,运用波特五力模型、市场营销等理论,对我国电信运营商在移动互联网时代的竞争力进行了全面的对比分析。面对新的竞争形势,运营商需调整战略机制,找到在传统业务持续萎缩的情况下流量经营的市场目标和营销策略,为辽宁电信D分公司流量经营及整体发展做出了有益的尝试。本文共分为六个部分：第一章绪论简要介绍论文写作背景及辽宁电信D分公司经营现状中的问题,阐明流量经营实施是贯彻中国电信集团“新三者”的战略转型要求,是顺应行业发展趋势的必然选择。第二章对论文写作中运用的相关市场营销理论进行详细的阐述,为写作提供理论依据和方法指导。第三章和第四章分别从辽宁电信D分公司所处的外部环境和内部环境进行分析,寻找外部环境中存在的潜在威胁和机会,结合五力分析模型评价自身处于市场中的地位；通过对内部环境的分析对D分公司收入及经营现状和其所处的区域市场情况进行深入分析,明确自身竞争优劣势。第五章通过对辽宁电信D分公司的市场进行细分,明确目标市场以及自身的市场定位,有针对性地制定营销策略。第六章在明确自身的定位基础之上,分别在品牌、促销、渠道、产品和服务方面依据流量经营策略制定相应的建设性的营销策略方案。第七章为推进D分公司流量经营策略的有效落实,提出了转变公司经营理念、建立流量经营团队、建立覆盖全渠道的流量辅导体系以及加强前端销售部门KPI考核等五项保障措施,确保流量经营策略的顺利实施。
【关键词】：辽宁电信 流量 经营现状 营销策略
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-13
• 1.1 选题背景9-11
• 1.1.1 公司现状9-10
• 1.1.2 面临的主要问题10-11
• 1.2 研究内容11
• 1.3 研究方法11-13
• 2 电信流量经营策略研究的基础理论13-19
• 2.1 市场营销理论13-14
• 2.1.1 市场营销的定义13
• 2.1.2 市场细分理论13-14
• 2.1.3 市场营销策略14
• 2.2 价值定位与品牌化理论14-16
• 2.2.1 价值定位的含义14-15
• 2.2.2 价值定位的方法15
• 2.2.3 品牌化15-16
• 2.3 差异化营销理论16-19
• 2.3.1 差异化营销的内涵16
• 2.3.2 企业差异化营销途径16-18
• 2.3.3 差异化营销的优势18-19
• 3 外部环境分析19-33
• 3.1 宏观环境分析19-26
• 3.1.1 政治法律环境19-20
• 3.1.2 经济环境20-21
• 3.1.3 社会文化环境21-22
• 3.1.4 人口环境22-24
• 3.1.5 技术环境24-26
• 3.2 行业环境分析26-33
• 3.2.1 行业新进入者27
• 3.2.2 服务替代者竞争力27-28
• 3.2.3 供应商的谈判能力28-29
• 3.2.4 用户的谈判能力29-30
• 3.2.5 行业竞争企业分析30-33
• 4 内部环境分析33-40
• 4.1 资源分析33-35
• 4.1.1 人力资源情况33-34
• 4.1.2 财务资源状况34-35
• 4.2 技术能力与业务能力分析35-38
• 4.2.1 技术与网络资源分析35-36
• 4.2.2 业务能力分析36-38
• 4.3 管理与服务能力分析38-40
• 4.3.1 管理能力分析38-39
• 4.3.2 服务能力分析39-40
• 5 D分公司流量经营营销策略的制定40-55
• 5.1 市场细分及目标市场选择40-42
• 5.1.1 市场细分40-41
• 5.1.2 目标市场选择41-42
• 5.1.3 市场定位42
• 5.2 品牌策略42-43
• 5.3 促销策略43-46
• 5.3.1 加大智能机宣传力度44
• 5.3.2 搭建用户辅导平台44-45
• 5.3.3 开展内容营销45
• 5.3.4 组合流量产品带动销售45
• 5.3.5 挖掘数据精确营销45-46
• 5.3.6 推广新兴业务46
• 5.4 渠道策略46-50
• 5.4.1 提升渠道客户接触点销售能力46-47
• 5.4.2 聚焦渠道营销场景规定销售动作47-48
• 5.4.3 行业客户渠道流量经营分销策略48-49
• 5.4.4 电子渠道流量经营分销策略49-50
• 5.5 产品策略50-53
• 5.5.1 流量产品集约化运营50-51
• 5.5.2 推广流量产品定向与非定向经营模式51-53
• 5.6 服务策略53-55
• 5.6.1 拓展服务渠道53-54
• 5.6.2 细化服务内容54-55
• 6 流量经营策略实施的保障55-60
• 6.1 转变公司经营理念55-56
• 6.2 推进流量经营管理举措56
• 6.3 明确相关部门职责分工56-57
• 6.4 加大投入保障运营57-58
• 6.5 经营收益评价指标58-60
• 结论60-61
• 参考文献61-63
• 致谢63-64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 王炎;;OTT在移动互联网中的发展及对我国行业监管的挑战[J];电信网技术;2013年01期

2 陈志刚;;运营商流量经营中的内容运营策略[J];中国电信业;2012年06期

，

本文编号：558178