以利润为核心的软件外包商A人力资源管理研究
发布时间：2017-08-10 17:25
本文关键词：以利润为核心的软件外包商A人力资源管理研究
【摘要】：随着国际化竞争的日益加剧，我国软件外包行业和其他竞争对手一样面临着劳动力成本增加和人民币升值的双重压力。作为以人力资源为主要利润来源的软件外包行业，其在人力资源管理上是否具有高效性，能否发挥其战略性作用，帮助企业实现结构化调整，已成为各国软件外包企业成败的关键。 本文以我国具有代表性的一家大型软件外包企业为研究对象（简称A公司），通过运用人力资源管理领域的相关理论和问卷调查、归纳总结等分析方法，对A公司在招聘配置，薪酬管理，人员流动和培训开发等人力资源管理上存在的问题及其产生的根源进行深入的分析和研究。通过研究，本文认为以人力资源为主要利润来源的软件外包行业，其在人力资源管理上也必须以利润为核心，才能站在公司发展的战略性高度，帮助企业最终实现利润的最大化和长期的发展。 本文围绕A公司人员招聘困难，员工流动频繁，员工对薪资不满，，公司培训成本高等比较突出的现实问题和矛盾，从实现利润最大化的角度来进行逐一的分析。最后针对这些问题，提出了一系列实际可行的解决方案。这些问题和矛盾在我国软件外包行业中具有一定的普遍性和代表性，因此希望该课题研究成果能为我国软件外包企业在探索有效的人力资源管理方法上提供一些参考和借鉴，从而开发出适合自己企业发展的人力资源管理的战略和战术。
【关键词】：人力资源管理 利润最大化 软件外包
【学位授予单位】：中国地质大学（北京）
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F49;F272.92
【目录】：
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 论文研究的背景9-11
- 1.1.1 背景情况9-10
- 1.1.2 研究的问题10
- 1.1.3 研究目的及意义10-11
- 1.2 文献综述11-12
- 1.2.1 国外研究现状11
- 1.2.2 国内研究现状11-12
- 1.3 研究思路与方法12-14
- 1.3.1 研究思路12-13
- 1.3.2 研究方法13-14
- 1.4 研究重点和难点14-15
- 第2章 人力资源管理的相关理论15-20
- 2.1 人力资源管理的基本概念15
- 2.2 人力资源管理相关理论和模型15-20
- 2.2.1 人员招募与配置15-16
- 2.2.2 薪酬管理16-17
- 2.2.3 人员流动17-18
- 2.2.4 培训与开发18-20
- 第3章 A 公司人力资源管理的现状及其存在的问题20-41
- 3.1 A 公司概况20-21
- 3.2 A 公司人力资源管理的现状21-30
- 3.2.1 A 公司人员招募与配置22-26
- 3.2.2 A 公司薪酬管理26-28
- 3.2.3 A 公司人员流动28-29
- 3.2.4 A 公司人员培训与开发29-30
- 3.3 A 公司 S 项目组人力资源问题问卷调查30-34
- 3.4 A 公司人力资源管理存在的问题34-41
- 3.4.1 低效的人员招募与配置34-36
- 3.4.2 模糊的薪酬激励制度36-38
- 3.4.3 缺失的人员流动调控机制38-39
- 3.4.4 低回报率的人员培训与开发39-41
- 第4章 A 公司人力资源管理利润分析41-62
- 4.1 A 公司软件外包项目定价模式41-43
- 4.1.1 小时定价模式41
- 4.1.2 人头定价模式41-42
- 4.1.3 打包服务定价模式42-43
- 4.2 A 公司软件外包项目利润分析43-52
- 4.2.1 收益核算43-46
- 4.2.2 成本核算46-50
- 4.2.3 利润核算50-51
- 4.2.4 边际收益与边际成本51-52
- 4.3 基于成本利润角度的人力资源管理问题比较分析52-62
- 4.3.1 人员招聘与配置52-55
- 4.3.2 薪酬管理55-58
- 4.3.3 人员流动58-60
- 4.3.4 培训与开发60-62
- 第5章 A 公司人力资源管理解决方案62-66
- 5.1 与利润挂钩的人员招募与配置流程62-63
- 5.2 公开清晰的薪酬激励制度63-64
- 5.3 可控的人员流动率64
- 5.4 高回报率的人员培训与开发64-66
- 第6章 结论66-67
- 致谢67-68
- 参考文献68-70
- 附录一70-73
- 附录二 个人简介73
【参考文献】
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10 萧s
本文编号：651988
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