Z市邮政发展战略研究

发布时间：2017-09-08 15:12

  本文关键词：Z市邮政发展战略研究

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【摘要】：邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。随着经济社会的不断发展和邮政市场化进程的加快，Z市邮政作为县一级邮政，存在发展战略不够清晰，业务结构和资源配置不合理，人力资源开发不足，营销服务体系建设薄弱、企业凝聚力和竞争力不强、与地方经济发展融合度不够等问题。为从根本上解决目前企业发展中存在的问题，实现企业业务发展的转型升级和企业的全面转型升级，有必要加强战略研究，找准自身定位。 本文共有六章。第一章是绪论，介绍了论文的研究背景、意义、内容、方法和研究现状述评。第二章是Z市邮政发展的外部环境分析，运用PEST分析和五力模型分析工具对其所处宏观环境和行业竞争状况做出具体分析，找出面临的机会和存在的威胁，寻求发展的切入点和突破口。第三章是Z市邮政发展的内部环境状况分析，分析了企业的资源和能力状况，找出了企业的优势和劣势，以便扬长避短。第四章通过SWOT综合分析，提出适合Z市邮政发展的战略，即稳定型战略、成本领先战略、差异化战略、财务战略、市场营销战略和人力资源战略。第五章是Z市邮政发展战略的实施，在前面分析的基础上，，从财务管控、平台支撑、人力资源开发、营销服务体系建设、业务发展转型、与地方经济融合发展等方面探讨战略实施的具体措施。第六章是结束语，说明了本文所做的主要工作、得出的结论以及有待进一步解决的问题。
【关键词】：邮政 发展 战略研究
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F616;F272
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 国内外研究现状述评11-13
• 1.4 研究的内容和方法13-14
• 1.5 创新之处14-15
• 第2章 Z 市邮政发展的外部环境分析15-24
• 2.1 Z 市邮政发展的宏观环境分析15-19
• 2.1.1 政治和法律环境总体上进一步改善15-17
• 2.1.2 经济环境更趋优化17-18
• 2.1.3 社会文化环境不断提升18
• 2.1.4 技术环境威胁与机遇并存18-19
• 2.2 Z 市邮政发展的行业竞争分析19-24
• 2.2.1 面临众多竞争对手的激烈竞争20-21
• 2.2.2 潜在竞争对手增多21-22
• 2.2.3 供应商对其发展构成一定的威胁22
• 2.2.4 顾客对其相关工作的要求增高22-23
• 2.2.5 业务替代品的替代威胁增大23-24
• 第3章 Z 市邮政发展的内部环境分析24-34
• 3.1 Z 市邮政的资源分析24-29
• 3.1.1 组织结构设置不尽合理24-26
• 3.1.2 人力资源的开发不足26-27
• 3.1.3 业务收入及财务状况总体较好27-29
• 3.1.4 品牌资源优势明显29
• 3.1.5 信息资源丰富29
• 3.2 Z 市邮政的能力分析29-34
• 3.2.1 通信能力强大29-31
• 3.2.2 市场营销能力亟需加强31-32
• 3.2.3 服务能力与社会的需求存在差距32-34
• 第4章 Z 市邮政发展战略的选择34-41
• 4.1 Z 市邮政 SWOT 综合分析34-35
• 4.2 Z 市邮政发展的指导思想和目标定位35-36
• 4.2.1 Z 市邮政发展的指导思想35-36
• 4.2.2 Z 市邮政发展的战略目标36
• 4.2.3 Z 市邮政的市场定位36
• 4.3 Z 市邮政发展战略的选择36-41
• 4.3.1 契合企业发展实际的稳定型战略36-37
• 4.3.2 寄递类业务发展的成本领先战略37-38
• 4.3.3 集邮、金融类业务发展的差异化战略38-39
• 4.3.4 有效管控企业的财务战略39
• 4.3.5 适应市场竞争的市场营销战略39-40
• 4.3.6 利于企业形成持续竞争优势的人力资源战略40-41
• 第5章 Z 市邮政发展战略的实施41-55
• 5.1 强化财务的管控和网络、平台的支撑41-43
• 5.1.1 财务管控的强化41-42
• 5.1.2 网络和平台支撑能力的提高42-43
• 5.2 增强人力资源的开发管理，创建学习型企业43-45
• 5.2.1 人力资源的开发管理43-44
• 5.2.2 学习型企业的创建44-45
• 5.3 加强营销体系和服务体系的建设45-47
• 5.3.1 营销体系的建设45-46
• 5.3.2 服务体系的建设46-47
• 5.4 加快业务发展转型升级，增强企业持续发展动力47-52
• 5.4.1 以“三个抓手”为杠杆，推动代理金融转型升级47-48
• 5.4.2 以“四类项目”为指导，推进寄递业务转型升级48-50
• 5.4.3 以“结构调整”为中心，推动报刊发行转型升级50-51
• 5.4.4 以“渠道整合”为重心，推进电子商务转型升级51-52
• 5.4.5 以“效益优先”为核心，推动集邮业务转型升级52
• 5.5 “转方式、调结构”，加强与地方经济发展的融合52-55
• 5.5.1 发展方式的转变和业务结构的调整52-53
• 5.5.2 与地方经济发展的融合53-55
• 第6章 结论与展望55-56
• 6.1 结论55
• 6.2 进一步工作的方向55-56
• 致谢56-57
• 参考文献57-58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 唐夷;;邮政发展商函业务的若干思考[J];现代经济信息;2011年21期

2 郭游;;公司化后的澳大利亚邮政[J];中国邮政;2007年04期

3 马赞福;;邮政发展离不开战略引领[J];中国邮政;2009年02期

4 王岫颖;;新加坡邮政业务发展策略[J];邮政研究;2011年06期

5 徐言;;世界邮政力主战略转型[J];中国邮政;2013年01期

6 熊永富;;关于邮政代理金融转型发展的对策与建议[J];时代金融;2013年06期

7 黄莺;;统筹城乡发展推动农村邮政转型[J];中国邮政;2012年01期

8 郭田勇;;深化代理金融的长效机制[J];中国邮政;2013年02期

9 刘小刚;;战略,只有执行还不够[J];中国邮政;2013年05期

10 杨海福;;以示范方为抓手 创新农村邮政发展之路[J];中国邮政;2013年08期

本文编号：814726