联通张掖分公司竞争战略研究

发布时间：2017-10-09 04:16

  本文关键词：联通张掖分公司竞争战略研究

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【摘要】：自2005年起,固网通信企业的经济效益逐年下降,特别是联通、电信两大运营商的语音服务更呈现出低值化和微利化。正因如此,国家调整电信产业发展方向,经过联通、网通的重组与合并,所有固话和移动的经营管理权都下发给了重组后的新联通,固网和移动网业务得到了新的生机。 但是,经过重组后的新联通,自然成为了同质竞争的主导者,通过低价来取得市场份额和占有率的竞争,显得异常困难。面临此种窘境,开展必要的市场分析,调整经营战略思路,选择最为优化的竞争策略,是联通张掖分公司现在迫切要解决的重点,从而使企业的发展更具可持续性,在健康和科学的轨道上运营。除此之外,张掖通信公司还要对竞争格局有客观而且充分的认识,了解本企业与竞争方的差别,通过企业竞争战略需求分析,找出实际工作中的不足,调整企业经营和竞争策略,以保障张掖联通分公司在激烈的商业竞争中占据不败之地。 本文通过对竞争战略理论与企业实际情况来进行具体剖析,解除企业发展的困境。然而,对于张掖联通分公司的竞争策略的分析,有利于联通西北五省或其它市级企业的发展,使得行业间的竞争更有参考意义,从而拓展新的经营思路和发展方向。
【关键词】：张掖联通 差异化 竞争战略 分析
【学位授予单位】：兰州理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F271;F626
【目录】：

• 中文摘要5-6
• Abstract6-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景与意义9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 研究方法与分析工具10-11
• 1.2.1 研究方法10
• 1.2.2 分析工具10-11
• 1.3 研究思路与内容框架11-13
• 第二章 相关理论综述13-17
• 2.1 三种基本竞争战略13-15
• 2.2 价值链理论与竞争优势15-16
• 2.3 蓝海战略16
• 2.4 商业生态系统16-17
• 第三章 联通张掖分公司外部环境分析17-25
• 3.1 宏观环境分析17-19
• 3.1.1 政策法律环境分析17
• 3.1.2 经济环境分析17-18
• 3.1.3 社会文化分析18
• 3.1.4 技术环境分析18-19
• 3.2 行业环境分析19-23
• 3.2.1 张掖联通面临的竞争状况19-21
• 3.2.2 竞争结构分析21-23
• 3.3 张掖联通面临的威胁和机遇23-25
• 3.3.1 面临的机遇23-24
• 3.3.2 面临的威胁24-25
• 第四章 内部资源和能力分析25-29
• 4.1 张掖联通内部资源分析25-26
• 4.1.1 品牌资源25
• 4.1.2 客户资源25
• 4.1.3 产品资源25-26
• 4.1.4 渠道资源26
• 4.2 联通张掖分公司能力分析26-27
• 4.2.1 客户响应能力26
• 4.2.2 产品研发能力26-27
• 4.3 联通张掖分公司的优势与劣势27-29
• 4.3.1 竞争优势27
• 4.3.2 竞争劣势27-29
• 第五章 联通张掖分公司竞争战略选择29-33
• 5.1 张掖联通竞争战略的选择29-31
• 5.1.1 成本领先战略29-30
• 5.1.2 专一化战略30
• 5.1.3 差异化战略30-31
• 5.2 张掖联通选择差异化竞争战略的优势31-33
• 第六章 联通张掖分公司差异化竞争战略的实施33-45
• 6.1 实施差异化竞争战略的途径33-40
• 6.1.1 细分用户,实施差异化服务33-35
• 6.1.2 融合业务实现差异化35
• 6.1.3 宽带业务实现差异化35-36
• 6.1.4 增值业务实现差异化36-38
• 6.1.5 信息化实现差异化38-40
• 6.2 实施差异化竞争战略的保障措施40-45
• 6.2.1 建立创新型企业文化40-41
• 6.2.2 加强人力资源的开发与管理41-42
• 6.2.3 打造差异化的营销渠道体系42-44
• 6.2.4 优化内部运营流程44-45
• 结论45-46
• 参考文献46-47
• 致谢47-48
• 个人简历48

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 常琦;;论企业文化的形成和发展[J];价值工程;2011年23期

2 卢青伟;李建华;;基于竞争情报的企业竞争优势研究[J];情报科学;2009年10期

3 余中星;创新服务,锻造品牌新优势[J];通信企业管理;2005年03期

4 王广珍;让服务这根“软肋”硬起来[J];通信企业管理;2005年04期

5 吴红雨;;区域特色竞争战略的理论解读[J];云南财经大学学报;2006年04期

6 张海红;;论企业管理之内部控制[J];现代经济信息;2011年14期

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本文编号：998112