XD房地产公司员工绩效管理方案优化研究
发布时间:2017-04-13 11:00
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【摘要】:近年来,我国房地产市场价格疲软,房地产业面临库存量不断增加的危险。居民购房意识出现明显变化,刚性需求稳中有降,投机性购房又受到诸多的限制,加上已经开始显现的房地产泡沫等因素,这些都造成我国房地产市场逐渐出现下滑趋势。2014年12月,全国70个城市房地产价格走势显示,有59个城市出现环比下降。房地产行业已经逐渐进入周期性回调期。我国现有房地产企业要想应对这种逐渐显现的行业危机,必须采取切实有效的应对措施。其中,加强绩效管理,建立更加科学合理的绩效管理系统是应对房地产价格下降必须要重视的方面。绩效管理已经成为我国房地产业普遍重视的管理手段,很多企业把绩效管理提升到整个企业的战略层面。 本文以大型房地产企业XD房地产公司作为研究目标。经过对该企业现有绩效管理系统的调研,对公司管理层和基层员工的访谈,发放相关绩效管理调查问卷,采用定性和定量分析的方式,仔细考察了该企业目前运行的绩效管理系统的现状,如绩效管理的本质、绩效管理的开展情况、绩效管理的标准、绩效管理实际操作中出现的不足之处等,进而从目标制定、绩效辅导、评估反馈、奖惩承兑四个绩效管理等方面深入分析诊断该企业绩效管理系统运行中出现诸多问题的原因,并结合这些具体的原因,思考如何制定有效的应对策略,最终为该企业的发展改进和创立全新的绩效管理体系。 经过深入研究,笔者建议XD房地产企业应当在设计全新的绩效管理系统中,重视以下三个方面绩效管理系统的设计:一是绩效管理支持系统的设计;重点关注高层管理的推动和支持、职位体系的优化、重点关注企业文化的再建设;二是绩效管理方案的设计,包括绩效管理设计的总体策略、分类考核的具体方案及考核结果的应用;三是绩效管理实施流程的设计,通过全方位的设计,保证绩效管理动态循环的环节紧密相扣,实施到位。并建立绩效管理与时俱进的改进机制,即根据企业未来发展的现状和出现的新问题,及时调整和修订原有的绩效管理体系的方式。 通过本文的研究希望能够为XD房地产公司的绩效管理提供一些有益的建议,进而提升该公司总体的管理水平,提高公司在日趋激烈的房地产市场上的核心竞争力,保障该公司长远健康地发展。本文也可为国内其他房地产企业做好绩效管理提供一些全新的思路。希望本文能够为我国房地产企业的绩效管理贡献一些帮助。
【关键词】:房地产 绩效管理 绩效考核 方案设计
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F299.233.4
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第1章 绪论11-14
- 1.1 研究背景11
- 1.2 研究目的与意义11-12
- 1.3 研究方法12-13
- 1.3.1 文献分析法12
- 1.3.2 访谈法12-13
- 1.3.3 案例研究法13
- 1.3.4 问卷调查法13
- 1.4 研究内容13-14
- 第2章 相关理论基础14-22
- 2.1 绩效管理相关概念14-17
- 2.1.1 绩效的概念14-15
- 2.1.2 绩效考核的概念15
- 2.1.3 绩效管理的概念15
- 2.1.4 绩效管理、绩效考核辨析15-16
- 2.1.5 绩效管理的组成16-17
- 2.2 绩效管理评价标准与方法17-19
- 2.2.1 全员参与度17-18
- 2.2.2 绩效管理运行的成本控制18-19
- 2.3 绩效管理常用的几种工具19-22
- 2.3.1 关键业绩指标法(KPI)19-20
- 2.3.2 平衡记分卡(BSC)20
- 2.3.3 目标管理法(MBO)20-22
- 第3章 XD 房地产公司绩效管理现状分析22-35
- 3.1 XD 房地产公司概况22
- 3.2 XD 公司绩效管理现状22-24
- 3.3 公司员工绩效管理体系存在的问题分析24-31
- 3.3.1 将绩效考核混淆为绩效管理27-28
- 3.3.2 个人指标与公司战略目标不符28-29
- 3.3.3 绩效考核指标不科学29-30
- 3.3.4 沟通不畅,未反馈考核结果30
- 3.3.5 绩效考核缺乏公平公正30-31
- 3.4 公司员工绩效管理存在问题的原因分析31-35
- 3.4.1 绩效管理理念不到位31-32
- 3.4.2 公司领导支持不够32
- 3.4.3 员工绩效管理业务能力和践行不足32-33
- 3.4.4 管理者有抵触情绪33
- 3.4.5 考核标准缺失33
- 3.4.6 考核人员心态问题33-35
- 第4章 XD 房地产公司绩效管理体系设计35-47
- 4.1 设计的目的与原则35-38
- 4.1.1 设计的目的35-36
- 4.1.2 设计的原则36-38
- 4.2 绩效管理方案的优化完善38-39
- 4.2.1 优化完善的周期38-39
- 4.2.2 优化完善的支持工作39
- 4.2.3 优化完善方案的施行39
- 4.3 方案设计39-45
- 4.3.1 支持系统的设计40-42
- 4.3.2 绩效计划系统的设计42-43
- 4.3.3 优化后的绩效考核指标43-45
- 4.4 实施流程45-47
- 4.4.1 制定工作目标45
- 4.4.2 召开工作会议45
- 4.4.3 其它时间点安排45
- 4.4.4 绩效结果的应用45-47
- 第5章 XD 公司绩效管理优化方案应用分析47-55
- 5.1 绩效管理方案的导入48-50
- 5.1.1 设置组织机构,明确职责权限48
- 5.1.2 改革薪酬体系,增设绩效工资48-49
- 5.1.3 召开动员大会,开展宣传培训49-50
- 5.2 绩效管理方案的实施50-54
- 5.2.1 计划阶段注意事项50
- 5.2.2 实施阶段注意事项50-51
- 5.2.3 考核阶段注意事项51-52
- 5.2.4 反馈阶段注意事项52-54
- 5.3 XD 企业全新绩效评价模式的试用结果分析54-55
- 第6章 结论与展望55-57
- 6.1 主要结论55
- 6.2 研究展望55-57
- 参考文献57-60
- 致谢60
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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本文编号:303427
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