影响A商业地产项目客户偏好与定位因素分析

发布时间：2017-08-09 10:22

  本文关键词：影响A商业地产项目客户偏好与定位因素分析

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【摘要】：商业地产既代表着城市的形象,也承载着城市的活力。商业地产是商业和房地产的双重开发,因此,商业地产对于房地产开发企业的建设和营销,都提出了更高的要求,而从客户购买偏好角度来考虑市场营销策略的制定,就是要让营销策略人性化,并使人性化的营销策略透过其独特的特征来达到与客户沟通的目的,与客户建立一定的感情关系,最终让客户成为项目的忠诚客户,从而促进商业地产项目的良好发展。本文课题结合B房地产公司商业地产产品的A项目的营销案例,从商业地产的客户偏好的角度出发,对商业地产的市场营销定位的影响因素和客户的偏好进行分析和评价研究,为进一步改进商业地产的定位,以及为开发商制定更有效的商业地产的营销策略提供参考和借鉴。本文课题的研究,主要进行了以下几方面的工作:(1)从客户偏好理论以及商业地产营销理论两个方面,研究了课题相关的国内外的研究现状。(2)对包括商业地产及其定位的理论、商圈理论、商业地产客户偏好及其影响因素以及营销定位理论在内的课题相关的理论知识进行了研究。(3)本文结合A项目的营销案例,从产品属性因素、自身配套因素、商圈因素、市场环境因素等四个角度来分析A项目的客户偏好,并确定了对A项目的客户购买偏好评价的具体影响因素和指标体系。(4)本文同时分析了A项目的客户购买偏好的影响因素的影响程度及其合理性,并根据各影响因素的影响程度的计算结果,提出了相应的促进A项目销售的营销策略建议。
【关键词】：商业地产项目 客户偏好 影响因素 营销策略
【学位授予单位】：北京工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F299.23
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第1章 绪论9-20
• 1.1 选题研究的背景9
• 1.2 选题研究的目的与意义9-10
• 1.3 选题的国内外研究现状10-16
• 1.3.1 客户偏好理论的国内外研究现状10-14
• 1.3.2 商业地产营销定位国内外研究现状14-16
• 1.4 论文研究的方法与技术路线16-19
• 1.4.1 论文研究所采用的方法16-17
• 1.4.2 论文研究的技术路线17-19
• 1.5 论文的内容结构安排19-20
• 第2章 商业地产项目定位相关概念及理论20-25
• 2.1 商业地产概述20-21
• 2.1.1 商业地产的涵义20
• 2.1.2 商业地产的分类20
• 2.1.3 商业地产的特点20-21
• 2.2 商业地产项目的定位21-24
• 2.2.1 营销定位的相关理论21-22
• 2.2.2 商业地产项目定位的涵义22
• 2.2.3 商业地产项目定位的原则22-23
• 2.2.4 商业地产项目定位的内容23-24
• 2.3 商圈的概念及分类24
• 2.4 本章小结24-25
• 第3章 A商业地产项目市场定位现状及问题25-33
• 3.1 北京市商业地产的特点25-26
• 3.2 A商业地产项目分析26-31
• 3.2.1 A项目概况及项目产品分析26-29
• 3.2.2 A项目的主要竞争对手分析29-30
• 3.2.3 A项目的客户群体类别分析30-31
• 3.3 A项目遇到的主要问题31-32
• 3.3.1 产品属性的定位问题31
• 3.3.2 项目配套的定位问题31
• 3.3.3 项目商圈的定位问题31-32
• 3.3.4 市场环境的定位问题32
• 3.4 本章小结32-33
• 第4章 A商业地产项目客户购买偏好影响因素分析33-50
• 4.1 A项目客户分类管理的原则及标准33-34
• 4.1.1 客户分类管理原则33
• 4.1.2 A项目客户的分类标准33-34
• 4.2 A项目客户购买偏好影响因素34-36
• 4.2.1 A项目的产品属性因素34-35
• 4.2.2 A项目的自身配套因素35
• 4.2.3 A项目的产品商圈因素35-36
• 4.2.4 A项目的市场环境因素36
• 4.3 A项目客户偏好影响分析的指标体系设计36-37
• 4.4 A项目客户偏好影响分析的数据调研37-42
• 4.4.1 调查问卷的设计37
• 4.4.2 调查问卷的发放与回收37-38
• 4.4.3 调查样本的基本信息统计38-41
• 4.4.4 调查样本的基本信息分析41-42
• 4.5 问卷质量检测42-47
• 4.5.1 信度分析42-44
• 4.5.2 效度分析44-47
• 4.6 A项目客户购买偏好影响因素分析的结果47-49
• 4.7 本章小节49-50
• 第5章 A项目的营销定位建议50-53
• 5.1 针对A项目产品属性因素的营销定位建议50
• 5.2 针对A项目自身配套因素的营销定位建议50-51
• 5.3 针对A项目产品商圈因素的营销定位建议51
• 5.4 针对A项目市场环境因素的营销定位建议51-52
• 5.5 本章小节52-53
• 结论53-55
• 参考文献55-57
• 附录57-59
• 致谢59

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本文编号：644783