论价费管理在改善医患关系中的作用

发布时间：2017-10-18 01:30

  本文关键词：论价费管理在改善医患关系中的作用

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【摘要】：大量医患纠纷的发生,损害了医疗机构在人民群众中的形象,影响了医疗机构的正常发展,成为构建和谐医患关系的重要障碍。文章拟通过剖析医患纠纷发生的内在原因,提出通过加强价费管理防范医患纠纷的对策建议,既具有理论探讨性,又具有实践指导性。
【作者单位】： 承德医学院附属医院计财处;
【关键词】： 医院 价费管理 医患关系
【分类号】：R197.3
【正文快照】： 一、价费诱因导致的医患纠纷占比居高不下据某医院2013年共发生医患纠纷84起,其中因医务人员服务态度原因引起的占7.0%,因药品价格和医疗服务收费原因引起的占71.0%,因诊疗技术原因引起的占16.8%,其他原因引起的占5.1%。其中有两件因收费引起的医患纠纷具有代表性:一是某患者

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本文编号：1052183