银联商务O2O“营销联盟”发展战略研究

发布时间：2017-11-29 09:01

  本文关键词：银联商务O2O“营销联盟”发展战略研究

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【摘要】：第三方支付作为一位新兴的金融服务产业,在我国的经济发展、金融支付基础设置建设过程中起到了越来越重要的作用。第三方中各种业务主要包括：线下收单、互联网支付和移动互联网支付。自从2011年开始第三方支付中的互联网支付和移动互联网支付所占的比重越来越大,移动互联网支付成为增长最快的增长方式。银联商务为传统的线下支付企业,拥有大量的线下客户资源,但是在互联网以及移动互联网的发展浪潮下,市场比重逐渐下降。通过分析第三方支付的整体竞争环境和价值链工具,总结支付宝的盈利模式以及竞争优势,得出目前银联商务发展“营销联盟”业务的紧迫性。在目前电子商务由传统互联网金融到移动互联网的转型时期,移动支付业务落后明显的情况下,银联商务开阵“营销联盟”业务的重要性以及必要性。本文通过阐述第三方支付现在的发展情况,以及央行发行支付牌照之后的第三方支付的竞争现状以及缺乏科学的战略管理的银联商务以及其母公司中国银联的现状。通过系统的理论知识,阐述战略的起源、以及发展战略分类、核心竞争力理论为本文提供良好的理论基础。银联商务所处的环境分析的分析方法有PEST分析模型、五力分析模型、和价值链分析。PEST分析企业所处的宏观环境,政治、经济、社会、科技对第三方支付的影响。五力模型分析主要通过第三方支付公司的竞争以及移动支付对线下收单业务的影响,以及主要竞争对手支付的020战略。通过近三年互联网支付和移动互联网支付的大幅增加,以及线下收单市场的交易份额不断缩小,同时互联网支付公司的线下市场的拓展,分析得出银联商务“营销联盟”业务突出的紧迫性和时代性。SWOT分析选择出适合银联商务发展的战略,即通过银联商务自身拥有的丰富的客户资源,搭建一个互联线下线上的营销平台,平台一方面可以增加整体的交易数量,另一方面满足线下商户涉及电子商务的需求。通过价值链分析得出平台的发展的重要性以及扩大交易量必须走的平台化之路(平台的优势在于银联商务自身手续费和对银联商务母公司中国银联的支撑作用),应该采用垂直一体化战略。最后是战略的实施过程,利用产业链整合、战略联盟、020营销和大数据来支持战略的实施。从组织的文化、组织架构、科技保障、融资等途径,使得银联商务可以适应当期战略的变化和实施。具体实施过程中是利用自身的POS优势协同发展“营销联盟”商户数量；其次利用本地化的服务、大型超市、社区吸引消费者人群,再次,通过与银行的合作为消费者提供消费金融,基金代销、利用大数据的商圈内小微客户的融资贷款。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2

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本文编号：1236877