大连银行中间业务发展策略研究

发布时间：2017-06-20 22:10

  本文关键词：大连银行中间业务发展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着人民币存贷款利率市场化的改革和我国金融行业逐步对外开放,外资银行纷纷入驻中国,商业银行仅仅依靠存款贷款之间的利息差的这种传统的盈利模式已经受到很大冲击,而低成本、高收益的中间业务获得大众青睐和重视,成为商业银行利润新的增长点,好的中间业务能够提高客户对商业银行服务的满意度,并且能够提高客户的忠诚度。因此,开展中间业务,树立提高本身的核心竞争力,是商业银行未来的发展和努力的方向,具有重要的现实借鉴意义。论文选取大连银行作为研究对象,采取理论与实际相结合、比较分析的研究方法。论文共分为四个部分：第一章,绪论部分,主要介绍论文的选题背景、研究意义和文献综述,通过详述国内外关于中间业务发展的研究现状,提出论文的研究思路、技术路线和研究方法。第二章,详述大连银行的中间业务发展现状及存在问题与成因,在界定中间业务概念和特点基础上,结合大连银行中间业务产品种类和收入现状,提出大连银行中间业务发展中存在的主要问题：中间业务附属地位的观念依然存在、产品存在高同质性、缺乏创新性和品牌影响力的产品、亟需提升个人电子银行类产品优势等,分析其原因是同业竞争的加剧、推广营销方式落后、电子银行类产品发展受到开发技术的制约、中间业务监管难和对专业人才保障的需求。第三章,分析大连银行中间业务的发展环境。包括国家政治经济环境、同业竞争环境和大连银行内部业务环境,寻求竞争优势和不足之处。第四章,针对提出的问题和环境分析,制定中间业务具体的发展策略。在明确中间业务的发展定位及目标的基础上,提出中间业务产品的求同存异创新策略、差异化客户营销策略,以及中间业务风险管理和人才培养的保障性策略,有助于提高大连银行中间业务竞争优势。
【关键词】：中间业务 大连银行 求同存异 差异化客户营销
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 论文的研究背景与意义9-10
• 1.1.1 论文的选题背景9
• 1.1.2 论文的研究意义9-10
• 1.2 国内外研究文献综述10-12
• 1.2.1 国外研究现状10-11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.3 研究思路和研究方法12-15
• 1.3.1 论文研究内容和技术路线12-14
• 1.3.2 论文的研究方法14-15
• 2 大连银行的中间业务现状及存在问题15-26
• 2.1 中间业务的相关概念15-17
• 2.1.1 中间业务的定义及分类15-16
• 2.1.2 中间业务的特点16-17
• 2.2 大连银行中间业务发展现状17-22
• 2.2.1 大连银行的发展概况17-20
• 2.2.2 大连银行中间业务产品种类20
• 2.2.3 大连银行中间业务收入分析20-22
• 2.3 大连银行中间业务发展中存在的问题22-24
• 2.3.1 依然存在中间业务附属地位的观念22
• 2.3.2 产品存在高同质性22-23
• 2.3.3 缺乏创新性和品牌影响力的产品23
• 2.3.4 亟需提升个人电子银行类产品优势23-24
• 2.4 大连银行中间业务存在问题的成因24-26
• 2.4.1 同业竞争的加剧亟需提升中间业务发展的战略高度24
• 2.4.2 中间业务产品的推广营销方式落后24-25
• 2.4.3 电子银行类产品发展受到开发技术的制约25
• 2.4.4 中间业务监管难和对专业人才保障的需求25-26
• 3 大连银行发展中间业务的环境分析26-33
• 3.1 政策经济环境26-27
• 3.1.1 国家政策26
• 3.1.2 利率市场化和互联网加的环境冲击26-27
• 3.2 中间业务同业竞争环境27-30
• 3.2.1 大连银行资产规模分析27-28
• 3.2.2 中间业务的市场结构28-29
• 3.2.3 中间业务的客户群体分析29-30
• 3.3 大连银行发展中间业务的内部业务环境30-33
• 3.3.1 中间业务新产品的开发环境30-31
• 3.3.2 营销队伍和营销手段31
• 3.3.3 中间业务内部风险管理分析31
• 3.3.4 中间业务电子化发展分析31-32
• 3.3.5 人力资源素质分析32-33
• 4 大连银行中间业务具体发展策略33-44
• 4.1 中间业务的发展定位及目标33-34
• 4.1.1 确立中间业务发展的战略地位33
• 4.1.2 确立中间业务发展的阶段性目标33-34
• 4.2 中间业务产品的求同存异与创新策略34-39
• 4.2.1 寻求传统同质业务的特色金融服务策略34-35
• 4.2.2 推广银行卡的品牌策略35-36
• 4.2.3 打造量身定制的理财产品的品牌策略36-38
• 4.2.4 完善个人电子银行类产品的创新策略38-39
• 4.3 中间业务的差异化客户营销策略39-41
• 4.3.1 实行客户分层策略39
• 4.3.2 普通客户的营销策略39-40
• 4.3.3 潜力客户的营销策略40
• 4.3.4 高端客户的营销策略40-41
• 4.4 中间业务的风险管理与人才培养的保障性策略41-44
• 4.4.1 加强中间业务的内部风险管理41-42
• 4.4.2 完善中间业务的人才培养42-44
• 结论44-46
• 参考文献46-47
• 致谢47-48

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