基于用户体验的POS刷卡机设计研究

发布时间：2019-07-26 11:55

【摘要】：从现金支付到刷卡消费,再到现在的二维码支付、NFC支付、声波支付,金融与科技进步的融合改变着人们的生活方式。作为工具类产品,POS刷卡机的设计还仅停留在功能实现的层面,相关学术理论匮乏,导致这一行业充斥着生产厂商的喧哗与浮躁、消费者的不屑与鄙夷。本文从基本功能、操作步骤、用户界面、产品造型、色彩搭配、移动环境的特点等方面对于POS刷卡机进行了总结,通过用户角色法建立专家用户、中级用户与新手用户三种角色对用户需求进行了分析,通过用户情境法建立了三种用户情境,创新性的将以用户为中心的web用户体验要素延伸到了POS产品领域中,拟得出了POS产品的用户体验要素,并在问卷调查、用户观察、用户访谈等研究方法的基础上进一步优化了其用户体验要素。结合用户体验要素模型总结出了基于用户体验的POS刷卡机设计原则。在这一理论成果的基础上,设计出了智能移动刷卡机MI-POS,同时对其造型、色彩、界面、交互流程做了详细的分析设计,并对设计实践进行了评估,评估的结果从理论上支持基于用户体验的POS刷卡机设计原则这一理论成果。
【图文】：

1 绪论ction景（Background）布 2014 年第四季度支付体系运行总体情况数据显示累计发行银行卡 49.36 亿张，环比增长 3.99%。银行203.4 万户，联网 POS 机具 1593.5 万台。金融与科技生活方式。中国银联数据分析师陈汉介绍，国际上有透率，指剔除房地产、大宗批发等交易后，银行卡消额的比例，发达国家这个指标一般都达到 40%—50%，2008 年已超过 25%，2015 年末接近 50%。

POS机分类Figure1-2POSmachineclassification
【学位授予单位】：中国矿业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：TH693

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 陈洁;石晓玲;;以微信为工具的实时文字交流的话语特征探究[J];唐山学院学报;2015年02期

2 周凯;;基于产品可用性的评价体系研究[J];装备制造技术;2011年05期

3 王秋惠;杨爱慧;任成元;;基于视线追踪,产品设计概念可用性评价方法[J];人类工效学;2011年01期

4 聂大安;李彦;麻广林;马涛;;基于用户需求分类的同步多产品设计方法[J];计算机集成制造系统;2010年06期

5 吴彦;;用户研究在产品设计中的应用[J];现代商业;2009年30期

6 陈祖建;关惠元;;基于感性工学的家具设计方案评价[J];工程图学学报;2009年04期

7 罗仕鉴;朱上上;唐云开;;知识驱动的产品设计情境[J];浙江大学学报(工学版);2008年11期

8 曲媛媛;;从现代手机设计探析设计的形式与功能[J];科协论坛(下半月);2008年04期

9 杨洋;董方峰;;感官意象图式——通感的一个新认知模式[J];深圳信息职业技术学院学报;2008年01期

10 刘永翔;;基于产品可用性的人机界面交互设计研究[J];包装工程;2008年04期

相关博士学位论文 前1条

1 谭浩;基于案例的产品造型设计情境知识模型构建与应用[D];湖南大学;2006年

相关硕士学位论文 前5条

1 王俊;面向可用性的智能手机软件交互设计研究[D];西北大学;2011年

2 陈莲莲;手持移动设备中基于情境的增值服务设计[D];浙江大学;2011年

3 马燕;网上银行交易安全的可用性研究与设计[D];大连海事大学;2010年

4 龚蓉蓉;用户体验中基于心智模型的手持移动设备界面设计研究[D];浙江大学;2010年

5 刘兰兰;情境故事法在产品设计开发中的应用研究[D];江南大学;2008年

，

本文编号：2519544