南方动力研究所外包产品质量监控策略改进研究

发布时间：2017-09-26 14:46

  本文关键词：南方动力研究所外包产品质量监控策略改进研究

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【摘要】：科技的深入发展使专业分工更加细化,要想利用最优资源完成机械制造产品的研制和生产就需要对多方面的资源进行整合利用。在此背景下,机械制造的外包规模逐渐扩大,生产外包模式已经成为了研究所和生产厂普遍应用的一种生产模式。但外包过程中,其可变因素和不可控因素远远多于厂内的加工过程,过程管控难度大。而过程管理上的缺陷又往往会直接导致产品质量的下降。本文对南方动力研究所外包产品质量监控实施过程中存在的问题进行分析,找出影响产品质量的四个方面问题:一是供应商评价考核不到位,二是产品特征信息传递失效,三是现场生产过程监督形式化,四是质量问题反馈后不能得到及解决。将四个方面的问题分解为十一个影响因素:即供应商能力评价不足、供应商年度考核形式化、供应商退出机制不完善、产品特征信息传递过程失控、供应商主观拒收信息、人员能力不足和认识不到位、没有将外包过程纳入质量管理体系控制、现场监督检查缺少统一标准和要求、对供应商的约束力不足、产品问题反馈渠道不明确、承制厂重视程度不够等。针对以上的问题的影响因素,本文提出如下改进方案:(1)确定分级、分类评价和管理供应商的方案,用层次分析法对供应商重新进行评价和再评价,并实施分级处罚,减少因供应商能力评价不足造成产品质量问题的发生。(2)利用信息系统构建产品特征信息传递和反馈流程,配合驻厂代表监督及供应商考核,减少因产品特征信息传递失效带来的质量损失。(3)在现场产品质量监督审查过程中,将外包产品生产过程融入了本单位的质量体系管理过程,确定各方职责,使工艺评审和质量评审过程标准化,增加对需要确认的过程的控制措施,将提出问题的解决情况列入供应商评价因素,提高现场对产品加工过程的监督力度,形成了和供应商良性的互动。(4)为减少验收过程发现质量问题的重复发生,利用精细化理论建立问题反馈流程,补充文件。并利用检查表的方式规范操作和记录,使问题重复发生率有所下降。以上对外包产品质量监控优化措施的实施,使南方动力研究所外包过程的管理状况有了全面的提升,外包产品质量得到有效的控制。
【关键词】：外包 供应商 质量监控策略 改进 质量管理
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TH186
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-17
• 1.1 论文的写作背景及意义10-11
• 1.2 外包产品质量管理发展历程11-14
• 1.2.1 外包产品质量管理发展历史11-12
• 1.2.2 外包产品质量管理研究现状12-14
• 1.3 研究方法与研究思路14-16
• 1.3.1 研究方法14-15
• 1.3.2 研究思路15-16
• 1.4 本文结构安排及研究内容16-17
• 第2章 相关理论综述17-20
• 2.1 质量管理理论17-18
• 2.2 精细化管理理论18-19
• 2.3 层次分析理论19-20
• 第3章 南方动力研究所现有外包产品质量监控现状及问题分析20-34
• 3.1 外包产品质量监控实施现状20-25
• 3.1.1 外包产品质量监控管理组织机构及工作流程20-22
• 3.1.2 外包产品质量监控对产品质量控制情况22-25
• 3.2 外包产品质量监控存在的问题分析25-34
• 3.2.1 监控策略与外包产品质量问题对应关系分析25-28
• 3.2.2 供应商评价考核中的问题分析28-29
• 3.2.3 产品特征信息传递控制中的问题分析29-30
• 3.2.4 外包生产过程监控策略的问题分析30-32
• 3.2.5 入所产品复验中的问题分析32-34
• 第4章 南方动力研究所外包产品质量监控策略改进方案34-52
• 4.1 外包产品质量监控问题与改进策略对应关系分析34-35
• 4.2 质量监控策略改进具体方法35-52
• 4.2.1 完善供应商评价和监控管理方法35-40
• 4.2.2 加强产品特征信息沟通和落实管理40-42
• 4.2.3 完善外包产品生产监控过程42-46
• 4.2.4 建立有效的质量问题收集和反馈流程46-52
• 第5章 实际应用效果52-53
• 5.1 供应商评价和监控管理方法的应用52
• 5.2 产品特征信息沟通和落实措施应用52
• 5.3 外包产品生产监控措施的应用52
• 5.4 质量问题收集和反馈流程的应用52-53
• 第6章 结论和展望53-54
• 参考文献54-55
• 致谢55

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本文编号：924120