T公司应对不确定性环境的管理策略优化研究
发布时间：2023-07-25 04:49
T公司是一家国有铁路全资子公司,属轨道交通信息化行业,为行业客户提供信息化解决方案、产品和服务。T公司历经21年项目经验积累和科研投入,已形成核心的咨询服务能力、技术研发能力、运维服务能力和组织交付能力。然而,进入互联网与移动互联网时代后,随着新技术的层出不穷,再加上多变的客户需求和竞争环境的加剧,以及行业政策的影响,T公司所处的环境呈现出越来越高的不确定性。可以说,不确定性环境已成为T公司必须面对的一种常态,T公司也必须在这种常态背景下进行经营决策。现代企业经营的成功与持续发展都源自于对不确定性的管理和应对,并对之采取有效的管理策略,最终实现企业的可持续发展。因此,本文采用案例研究方式,以国内轨道交通信息化行业具有代表性的T公司为案例研究对象,结合不确定性环境国内外研究现状、管理和应对不确定性环境理论,通过对T公司应对不确定性的管理策略现状的研究,分析了 T公司应对不确定性的管理策略存在的问题,提出了T公司应对不确定性的管理策略优化框架。根据T公司应对不确定性的管理策略优化框架,结合T公司实际发展情况和积累的核心能力,提出了 T公司应对不确定性的管理策略优化建议。具体措施包括:构建基...
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
1.1 研究背景
1.1.1 T公司所处的环境呈现出越来越高的不确定性
1.1.2 不确定性环境是T公司必须面对的经营决策背景
1.1.3 T公司应对不确定性的管理策略需进一步优化
1.2 研究意义
1.2.1 有利于提升企业对不确定性环境的适应能力
1.2.2 有利于企业降低经营风险和提升经营绩效
1.2.3 有利于企业应对技术变革的冲击和实现可持续发展
1.3 国内外研究现状
1.3.1 不确定性环境基础研究
1.3.2 不确定性环境与企业绩效研究
1.3.3 管理和应对不确定性环境研究
1.3.4 文献评述
1.4 研究内容
1.5 研究方法及技术路线
1.5.1 研究方法
1.5.2 技术路线
2 理论基础
2.1 确定性思维理论
2.1.1 还原主义理论
2.1.2 科学管理理论
2.2 管理和应对不确定性环境理论
2.2.1 管理不确定性策略体系
2.2.2 韧性思维和反脆弱理论
2.2.3 敏捷团队理论
3 T公司应对不确定性的管理策略现状
3.1 T公司基本情况
3.2 T公司组织架构
3.3 T公司业务发展现状
3.3.1 积累的优势
3.3.2 面临的劣势
3.3.3 存在的机会
3.3.4 受到的威胁
3.4 T公司面临的不确定性
3.4.1 不确定性的类型与含义
3.4.2 经营性的不确定性
3.4.3 结构性的不确定性
3.5 T公司应对不确定性的管理策略现状
3.5.1 持续改进和优化产品以期提升客户价值
3.5.2 调整和完善组织架构以期提升团队效率
3.5.3 优化项目研发流程以期提升研发效率
3.5.4 加强内部信息化管理以期提升信息共享及透明度
4 T公司应对不确定性的管理策略现状分析及存在的问题
4.1 T公司应对不确定性的管理策略现状分析
4.1.1 改进和优化的产品基于现有业务模式
4.1.2 现有组织组织架构基于确定性思维理论
4.1.3 瀑布研发模型基于科学管理理论
4.1.4 内部信息化管理基于事业部视角
4.2 T公司应对不确定性的管理策略存在的问题
4.2.1 改进和优化的产品仍属同一业务模式
4.2.2 调整和完善后的组织架构未注重团队敏捷能力
4.2.3 项目研发流程不能适应组织发展的需要
4.2.4 内部信息化管理仍有待提升
5 T公司应对不确定性的管理策略优化建议
5.1 T公司应对不确定性的管理策略优化框架
5.1.1 构建T公司双业务模式
5.1.2 打造T公司敏捷团队
5.1.3 革新T公司项目研发流程
5.1.4 完善T公司信息化管理
5.2 T公司应对不确定性的管理策略优化具体措施
5.2.1 构建基于铁路货运的多式联运服务平台运营模式
5.2.2 利用OKR工作法持续打造敏捷团队
5.2.3 采用敏捷开发方法革新项目研发流程
5.2.4 完善信息化管理使信息充分共享
5.3 T公司应对不确定性的管理策略优化成功关键因素
5.3.1 企业决策者最大的支持与信任
5.3.2 企业管理层的管理理念
5.3.3 采用循序渐进的原则
5.3.4 保证全员参与
5.3.5 保障一定的资金投入
5.3.6 定期对各项工作进行评估
5.4 T公司应对不确定性的管理策略优化预期效果
5.4.1 通过构建企业运营模式增强抗风险能力
5.4.2 打造企业敏捷团队提升团队管理水平
5.4.3 革新企业项目研发流程提高项目研发效率
5.4.4 完善信息化管理提升企业服务水平
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 研究局限与展望
参考文献
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集
本文编号：3837190
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
1 引言
1.1 研究背景
1.1.1 T公司所处的环境呈现出越来越高的不确定性
1.1.2 不确定性环境是T公司必须面对的经营决策背景
1.1.3 T公司应对不确定性的管理策略需进一步优化
1.2 研究意义
1.2.1 有利于提升企业对不确定性环境的适应能力
1.2.2 有利于企业降低经营风险和提升经营绩效
1.2.3 有利于企业应对技术变革的冲击和实现可持续发展
1.3 国内外研究现状
1.3.1 不确定性环境基础研究
1.3.2 不确定性环境与企业绩效研究
1.3.3 管理和应对不确定性环境研究
1.3.4 文献评述
1.4 研究内容
1.5 研究方法及技术路线
1.5.1 研究方法
1.5.2 技术路线
2 理论基础
2.1 确定性思维理论
2.1.1 还原主义理论
2.1.2 科学管理理论
2.2 管理和应对不确定性环境理论
2.2.1 管理不确定性策略体系
2.2.2 韧性思维和反脆弱理论
2.2.3 敏捷团队理论
3 T公司应对不确定性的管理策略现状
3.1 T公司基本情况
3.2 T公司组织架构
3.3 T公司业务发展现状
3.3.1 积累的优势
3.3.2 面临的劣势
3.3.3 存在的机会
3.3.4 受到的威胁
3.4 T公司面临的不确定性
3.4.1 不确定性的类型与含义
3.4.2 经营性的不确定性
3.4.3 结构性的不确定性
3.5 T公司应对不确定性的管理策略现状
3.5.1 持续改进和优化产品以期提升客户价值
3.5.2 调整和完善组织架构以期提升团队效率
3.5.3 优化项目研发流程以期提升研发效率
3.5.4 加强内部信息化管理以期提升信息共享及透明度
4 T公司应对不确定性的管理策略现状分析及存在的问题
4.1 T公司应对不确定性的管理策略现状分析
4.1.1 改进和优化的产品基于现有业务模式
4.1.2 现有组织组织架构基于确定性思维理论
4.1.3 瀑布研发模型基于科学管理理论
4.1.4 内部信息化管理基于事业部视角
4.2 T公司应对不确定性的管理策略存在的问题
4.2.1 改进和优化的产品仍属同一业务模式
4.2.2 调整和完善后的组织架构未注重团队敏捷能力
4.2.3 项目研发流程不能适应组织发展的需要
4.2.4 内部信息化管理仍有待提升
5 T公司应对不确定性的管理策略优化建议
5.1 T公司应对不确定性的管理策略优化框架
5.1.1 构建T公司双业务模式
5.1.2 打造T公司敏捷团队
5.1.3 革新T公司项目研发流程
5.1.4 完善T公司信息化管理
5.2 T公司应对不确定性的管理策略优化具体措施
5.2.1 构建基于铁路货运的多式联运服务平台运营模式
5.2.2 利用OKR工作法持续打造敏捷团队
5.2.3 采用敏捷开发方法革新项目研发流程
5.2.4 完善信息化管理使信息充分共享
5.3 T公司应对不确定性的管理策略优化成功关键因素
5.3.1 企业决策者最大的支持与信任
5.3.2 企业管理层的管理理念
5.3.3 采用循序渐进的原则
5.3.4 保证全员参与
5.3.5 保障一定的资金投入
5.3.6 定期对各项工作进行评估
5.4 T公司应对不确定性的管理策略优化预期效果
5.4.1 通过构建企业运营模式增强抗风险能力
5.4.2 打造企业敏捷团队提升团队管理水平
5.4.3 革新企业项目研发流程提高项目研发效率
5.4.4 完善信息化管理提升企业服务水平
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 研究局限与展望
参考文献
作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果
学位论文数据集
本文编号：3837190
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