基于云技术的垂直型B2C电子商务平台用户体验研究

发布时间：2018-09-07 11:15

【摘要】：本文立足于云技术条件下电子商务系统架构的变革,研究基于云技术的垂直类B2C电子商务平台用户体验影响因素,主要从系统质量视角构建SEM模型,结合信息质量与服务质量,探讨云技术如何具体作用于平台顾客用户的购买体验,最后得出结论:平台系统质量承载云技术变革直接影响平台用户体验,信息质量是直接正向影响平台用户体验的最主要因素,并在系统质量对用户体验影响路径中起中介效应。
[Abstract]:Based on the change of electronic commerce system structure under cloud technology, this paper studies the influence factors of user experience of vertical B2C e-commerce platform based on cloud technology, mainly constructs SEM model from the perspective of system quality, combining information quality with quality of service. This paper discusses how cloud technology acts on the purchase experience of platform customers. Finally, the conclusion is drawn that the platform system quality bearing cloud technology change directly affects the platform user experience. Information quality is the most important factor that directly affects the platform user experience directly, and mediates the influence path of system quality on user experience.
【作者单位】： 江苏大学管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(项目编号:71302087) 江苏省普通高校研究生科研创新计划项目(项目编号:KYZZ_0287)
【分类号】：F724.6;TP3

【参考文献】

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【共引文献】

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