山东省机械制造业中层员工满意度研究

发布时间：2020-06-09 12:46

【摘要】： 目前对员工满意度的研究很多,国外学术界有大量的理论研究,而国内大多集中于实证研究,对员工满意度的行业性研究和员工所属群体研究较少;我国机械制造业行业发展前景可观,而目前对这一行业及其中层员工的满意度实证研究尚缺。因此,通过本研究,可以为目前离职率趋高的山东省机械制造业行业提供借鉴经验和相关方面的学术借鉴。本文首先分析了山东省的机械制造业面临的机遇和中层员工状况,阐述了本研究的意义;通过国内外相关文献综述,总结对员工满意度研究的历史、现状,及员工满意度各种测量方法的优缺点;分析了员工满意度与组织绩效、组织承诺等方面的关系;通过文献综述法和结构化访谈法修正并确定员工满意度的影响因素和内容构成,提出研究假设,编制调查问卷,进行抽样调查。本文采用因子分析定量化探索6个情景变量的具体构成,通过信度、效度检验对每个自变量所包含的因素进行调整;通过回归分析,得出工作本身、企业环境和组织氛围、工作回报、企业对外整体形象四个因子对员工满意度有显著影响,而领导者行为、人际关系和社会支持两个因子对员工满意度没有显著性影响。据此,对山东省机械制造业人力资源管理工作提供建议,激发中层员工的工作积极性、降低他们的离职率。
【学位授予单位】：南京航空航天大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F272.92;F426.4

【引证文献】