汽车售后市场疑难问题分析与解决

发布时间：2021-04-04 20:14

　　<正>车辆销售后,在售后市场会出现各种问题。由于现代汽车的集成化和智能化程度越来越高,有些故障能快速修复,有些则需要很长时间的分析才能找到故障原因,甚至有些车辆经多次维修仍未解决问题,造成客户投诉及新闻曝光,对汽车品牌的口碑有很大的影响,进而影响销量。文章对汽车售后市场疑难问题的处理方法进行总结,梳理处理流程,提出了一些解决方案。 

【文章来源】：汽车工程师. 2020,(03)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 汽车售后市场疑难问题分类
2 问题处理初始流程及存在问题
    2.1 初始流程
    2.2 存在的问题
3 解决方案
4 结论



本文编号：3118412