浅析新时期4S店营销策略存在的误区及对策
发布时间:2021-07-24 21:29
近几年随着汽车工业的蓬勃发展,汽车销售也迎来了井喷式的增长,无论一线还是二线城市都遍布大大小小的4S店,4S店为了能够有更好的业绩制定了各种销售策略,策略得当的业绩一直可观,而销售手段制定不合理的往往业绩惨淡,最后可能导致闭店。
【文章来源】:轻工科技. 2020,36(09)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 前言
2 相关理论概述
2.1 汽车服务营销模式理论
2.2 汽车营销服务模式的概念与特点
3 当前4S店营销普遍存在的问题
3.1 硬件设施不足
3.2 营销模式有误
3.3 服务能力欠缺
4 完善4S店服务营销的措施
4.1 提升4S店服务形象
4.2 加强培训力度、完善培训环节
4.3 增加个性化服务
5 结论
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于客户满意度调查的汽车4S店售后服务质量评价研究[J]. 刘红莉,王燕,何琳. 标准科学. 2017(05)
[2]我国汽车4S店经营管理问题及对策研究[J]. 李德明,王抒. 市场论坛. 2008(07)
[3]基于SERVQUAL的铁路客运服务质量评价[J]. 王海湘. 铁道运输与经济. 2006(08)
本文编号:3301462
【文章来源】:轻工科技. 2020,36(09)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 前言
2 相关理论概述
2.1 汽车服务营销模式理论
2.2 汽车营销服务模式的概念与特点
3 当前4S店营销普遍存在的问题
3.1 硬件设施不足
3.2 营销模式有误
3.3 服务能力欠缺
4 完善4S店服务营销的措施
4.1 提升4S店服务形象
4.2 加强培训力度、完善培训环节
4.3 增加个性化服务
5 结论
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于客户满意度调查的汽车4S店售后服务质量评价研究[J]. 刘红莉,王燕,何琳. 标准科学. 2017(05)
[2]我国汽车4S店经营管理问题及对策研究[J]. 李德明,王抒. 市场论坛. 2008(07)
[3]基于SERVQUAL的铁路客运服务质量评价[J]. 王海湘. 铁道运输与经济. 2006(08)
本文编号:3301462
本文链接:https://www.wllwen.com/kejilunwen/qiche/3301462.html