Y汽车维修企业激励制度存在的问题研究

发布时间：2021-08-11 03:56

　　随着经济的快速增长,社会车辆保有量处于快速增长阶段,车辆维修业务在汽车保有量增长的基础上迅猛发展。但是随着“公车改革”的逐步落实,以及“电商”带来的行业冲击,使得原有依靠“价格差”作为主要的利润来源大大削减,同时随着消费升级的影响,消费者对于维修品质,以及维修过程中的服务体验要求越来越高,迫使汽车维修行业急需转变经营方式,从粗放经营转向精细化经营过程中,更加需要加强内部管理。Y企业规模属于小微企业,因其规模小,能调动的资源较少,加上激励制度存在诸多问题,使得Y企业在经营中有遇到的问题难以解决,其经营能力已经跟不上市场的需求,如:员工士气低下,服务能力差,维修质量低,返修率高。以上种种造成小微维修企业盈利能力低,无法做大做强。为提高服务,维修质量,加强人力资源激励制度完善是其中的关键。如何改变原有激励制度模式,使激励制度符合企业现状,又能对企业员工产生正面激励,充分激发员工的主观能动性,是Y维修企业面临的难题。本文以Y汽车维修企业为研究对象,通过阅读文献资料,从国内外激励理论综述分析中找出影响企业员工激励效果的主要因素,并通过研究Y企业激励制度现状,以及问卷调查分析,对比其他企业激励制度... 

【文章来源】：昆明理工大学云南省

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

Y企业各年龄段员工占比示意图

Y企业员工学历结构示意图

Y企业员工工作年限分布

【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析高速公路人力资源管理中的问题及对策[J]. 杨丽红.  人力资源管理. 2017(02)
[2]浅议我国民营企业人力资源管理[J]. 朱建达.  经济师. 2017(02)
[3]基于人力资源管理在企业中发挥的作用[J]. 廖思佳.  知识经济. 2017(03)
[4]人力资源管理理论研究现状述评[J]. 陈辰.  内蒙古煤炭经济. 2017(02)
[5]基于互联网时代的人力资源管理新思维的探索[J]. 陈海侠.  商场现代化. 2017(01)
[6]油田企业人力资源管理创新研究[J]. 冯彩玲.  中小企业管理与科技(中旬刊). 2017(01)
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[10]转型时期的人力资源变革——中国人力资源开发研究会2016年人本中国高峰论坛会议综述[J]. 张新新.  中国人力资源开发. 2016(14)

硕士论文
[1]国有企业人才激励机制建设研究[D]. 刘斌.辽宁师范大学 2006
[2]中国国有企业激励机制研究[D]. 黄敏.武汉理工大学 2002



本文编号：3335397