掌控4S店运营的100张图（70）

发布时间：2021-09-27 18:46

　　<正>第84张图:逻辑关联-逻辑树管理工具4S店经理人在实际运营管理过程中,最常遇到的管理场景就是分析与解决问题。从广义上讲,运营战略与业务策略的设计也属于问题应对的范畴。因此从这个意义上讲,问题应对即对问题的分析与处理,在很大程度上体现了一个职业经理人管理决策水平的高低。 

【文章来源】：汽车与驾驶维修(维修版). 2020,(05)

【文章页数】：3 页

【部分图文】：

4 a逻辑关联-逻辑树管理工具

议题类逻辑树的特点是，把一个相对复杂的问题细化分解为易于处理的子问题，且能保证解决问题过程的完整性。它适用于解决问题过程的开始时期，这是管理者通常还没有建立形成解决问题方案假设的基础。图8 4 c议题树应用-提高维保产值

图8 4 b议题树示意图如图84c所示，为议题树应用-提高维保产值的实战应用事例。事例把一个已知问题“如何提高保产值”当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。如本例中，想到的是提高维保入厂量次与提高维保单车产值2个子任务。接下来就是针对这2个子任务展开解决方法的思考，由此每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。


本文编号：3410443