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汽车售后服务顾问的重要性及培养方法的探讨

发布时间:2021-11-14 21:47
  汽车市场在近几年的活跃度越来越大,售后服务工作的质量直接影响汽车销售企业的销售情况,而且高质量的售后服务可以为汽车企业留住更多的消费者。所以目前汽车销售企业都在致力于提高售后服务的质量和水平,以便给消费者提供更好的服务,让消费者愿意选择在本企业进行消费。售后服务顾问是具体执行人员,体现了企业的服务品质,要加强对顾问的培养,调整培养方法,适合的才是最好的,所以要从服务顾问抓起。 

【文章来源】:科技风. 2020,(04)

【文章页数】:1 页

【文章目录】:
一、汽车售后服务顾问的重要性
二、树立汽车售后服务的新理念
三、汽车售后服务顾问的培养方法或方案
四、结语


【参考文献】:
期刊论文
[1]我国汽车售后服务存在的问题及策略分析[J]. 崔岁龙,董国林.  时代汽车. 2019(06)
[2]汽车售后服务顾问的重要性及培养方法的探讨[J]. 谢慧萍.  汽车维护与修理. 2018(22)
[3]刍议汽车售后服务的重要性和措施[J]. 刘燕逢.  时代汽车. 2016(03)



本文编号:3495406

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