阿雷斯提公司质量体系优化研究

发布时间：2022-01-27 01:43

　　汽车制造业是国民经济的重要支柱产业之一,随着中国经济稳步健康地发展,国民经济收入水平不断地提高,消费者们对于汽车的需求量也在不断攀升。汽车消费者们对于车辆的要求,主要集中在安全性、购买维护成本、燃油经济性等方面,这些项目与车辆的质量都是紧密相关的。通过改进车辆及其配件的质量水平,不仅可以确保消费者在驾驶车辆过程中获得舒适的驾驶体验和良好的经济性,同时对于企业降低自身生产成本,提高生产效率,获取市场竞争力也有非常重要的意义。企业改进质量的方法有很多,本文以阿雷斯提公司为研究对象,针对其在质量管理的过程中存在的问题进行了剖析,并介绍了其对于现有质量体系的优化措施。这些措施主要包括在基于解决问题苹果树理论下设计的质量体系框架,以及在框架内的以DMAIC为流程的六西格玛质量改进方法,以PDCA为流程的QCC质量改进方法,以发现问题及解决问题为流程的提案改进方法。为了使质量体系的优化方案能够顺利推行,本文介绍了公司依循先易后难,先局部后整体的思路,在优化项目导入期内完成了各改进方法的试点工作,随后面向公司全流程及全员展开了整体优化。为了保证质量体系能够长期持续运行下去,公司在明确组织架构,建立培... 

【文章来源】：吉林大学吉林省211工程院校985工程院校教育部直属院校

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

问题解决苹果树原理

36创新型课题 问题解决型课题图4.2 QCC项目推进流程4.1.2.2 QCC优秀改进案例1.选定课题课题为“降低R3W M/C C区水检逃逸率”，选定理由是该产品2011年12月至2013年4月，水检不良合计流出8次，由此产生的含浸品2340台，含浸费用累计达11.7万人民币。根据问题本身的严重性，结合上司要求以及小组成员的能力，QC小组成员选择对R3W M/C水检流出不良进行改进。小组成员通过柏拉图对水检的区域进行统计，发现水检发生的区域集中在C区

成员对客户退回的水检泄漏品检查发现，在制品固定模E镶块加压侧C区可以观察到气泡冒出。由此可以确定泄漏路径是从E镶块泄。同时，取客户退回的30台水检泄漏品，交给在水检岗位作业的的三行检查，计算每个检查员的的逃逸率，经过计算A检查员的逃逸率B检查员的逃逸率为33.3%，C检查员的逃逸率为30%，综合三名检率为28.89%。目标设定公司方针 将目标定为在2013年9月前将C区水检逃逸率由28.9%。分析原因小组成员使用特性要因图从人，机，料，法，环五个方面展开对原因定气压不足、加水量不足、压检时间不足这3项为重要因子，需要验证。（图4.3特性要因图分析）

【参考文献】：
期刊论文
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[5]论六西格玛管理的本质属性[J]. 胡雅琴,何桢.  科学学与科学技术管理. 2004(10)
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本文编号：3611514