谈如何提高汽车售后三包索赔成功率

发布时间：2022-11-11 20:23

　　随着市场竞争日渐激烈,人工成本上涨,利润空间不断被挤压,以及终端客户需求的变化,汽车售后市场每一块业务都进入深度挖掘模式。本文以F汽车品牌为例,介绍整车生产厂家如何帮助经销商重点关注索赔岗位改进方向,增加汽车售后三包索赔产值,共同提高索赔成功率。 

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 引言
2 索赔现状及改进方向
3 人员
4 标准/规则
5 DMS系统
6 旧件管理
7 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]七招提升4S店的售后维修质量[J]. 赵艳丰.  汽车与驾驶维修(维修版). 2019(09)
[2]谈售后索赔旧件回收的现状与管理提升[J]. 张永.  重型汽车. 2016(02)
[3]DMS助力后市场时代营销[J]. 栾寅征.  汽车观察. 2012(03)



本文编号：3705685