D汽车集团公司营销策略研究

发布时间：2017-09-01 12:38

  本文关键词：D汽车集团公司营销策略研究

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【摘要】：当今汽车市场的竞争已不再是单纯质量价格的竞争,而是市场和服务的竞争,是营销策略的竞争,谁抢占了营销战略和策略的制高点,谁便是赢家。本文运用市场营销的4P理论、品牌营销理论、服务营销理论,对D汽车集团的市场现状和营销存在的产品类型单一、品牌定位模糊等问题进行了分析,对政治、经济、文化、行业环境和竞争对手以及消费者需求进行了研究。在产品、渠道、推广、服务等方面提出了策略建议,提出了增加新车型、走产品中高端化、个性化、节能环保新能源的道路;开拓南方区域市场和二三线城市的二级市场;采用多种推广方式提高企业品牌知名度;提高人员服务水平,完善服务流程等营销策略建议,使D企业成为汽车产销领域的始终领跑者。
【关键词】：汽车行业 营销策略 服务营销
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F426.471
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 绪论9-14
• 一、研究的背景9
• 二、研究的目的和意义9
• 三、国内外研究现状9-12
• 四、主要内容与研究方法12-14
• 第一章 研究的理论基础14-19
• 第一节 营销策略理论14-15
• 一、营销策略内涵14
• 二、营销策略组合14-15
• 三、营销策略理论新发展15
• 第二节 品牌营销理论15-17
• 一、品牌营销的内涵15-16
• 二、品牌定位16
• 三、品牌形象16-17
• 第三节 服务营销理论17-18
• 一、服务营销的概念17
• 二、服务营销的要素17
• 三、服务营销的前景17-18
• 本章小结18-19
• 第二章 D汽车集团公司市场营销现状及问题19-27
• 第一节 D汽车集团公司的简介19-22
• 一、D汽车集团公司的发展历程19
• 二、D汽车集团公司的发展现状19-20
• 三、D汽车集团公司的市场占有量20-22
• 第二节 D汽车集团公司的市场营销现状22-24
• 一、品牌知名度高22
• 二、产品功能优良22-23
• 三、产品定价跨度大23-24
• 四、线下营销渠道相对成熟24
• 五、品牌推广喜忧参半24
• 第三节 D汽车集团公司营销存在的问题24-26
• 一、产品类型单一25
• 二、品牌定位模糊25-26
• 三、促销手段传统26
• 四、服务有待加强26
• 本章小结26-27
• 第三章 D汽车集团公司营销环境分析27-40
• 第一节 宏观营销环境分析27-30
• 一、政治环境分析27
• 二、经济环境分析27-28
• 三、社会文化环境分析28-29
• 四、技术环境分析29-30
• 第二节 微观营销环境分析30-36
• 一、行业营销环境分析30-32
• 二、竞争对手分析32-34
• 三、消费者行为分析34-36
• 第三节 D汽车集团公司SWOT分析36-39
• 一、优势分析37-38
• 二、劣势分析38
• 三、机遇分析38-39
• 四、威胁分析39
• 本章小结39-40
• 第四章 D汽车集团公司市场营销策略优化40-49
• 第一节 产品优化策略40-43
• 一、增加SUV新车型40-41
• 二、品牌定位走中高端化路线41-42
• 三、汽车外观走个性化发展道路42
• 四、生产节能环保新能源汽车42-43
• 第二节 渠道优化策略43-44
• 一、线下渠道策略43
• 二、线上渠道策略43-44
• 第三节 品牌推广优化策略44-45
• 一、广告促销44
• 二、会展促销44-45
• 三、公关促销45
• 四、产品配置促销45
• 五、微信推送促销45
• 第四节 服务营销优化策略45-47
• 一、提升服务人员水平46
• 二、完善服务设施与流程46
• 三、拓宽服务领域46-47
• 四、健全召回体系47
• 五、完善顾客管理47
• 本章小结47-49
• 第五章 D汽车集团公司营销策略实施保障49-54
• 第一节 完善全面质量管理49-50
• 一、提高产品质量49-50
• 二、改善服务质量50
• 三、新产品的全面质量管理50
• 第二节 加强信息化建设50-52
• 一、打造内部信息管理网站50-51
• 二、完善监管信息数据库51
• 三、实现信息数据共享51-52
• 第三节 健全人力资源管理机制52-53
• 一、有效引进人才52
• 二、改进激励机制52-53
• 三、完善绩效管理体系53
• 本章小结53-54
• 结论54-55
• 参考文献55-57
• 致谢57-58
• 攻读学位期间发表的学术论文58-59

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本文编号：772138