中国大地保险电话营销系统的设计与实现

发布时间：2018-02-22 20:50

  本文关键词： 车险 电销系统 业务管理　出处：《大连理工大学》2016年硕士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：近几年来,电销软件渠道业务发展各种外部条件逐步成熟。汽车产业的快速发展为我国保险的高速发展提供了客观基础,也使保险成为产险公司经营的风向标。基于此,本文结合了中国大地保险公司的实际业务发展,对电话营销系统进行设计与实现。旨在能够通过电话营销系统,提升中国大地保险公司的办公效率,推进营销的方式,为中国大地保险公司的实际业务发展提供帮助。保险公司电销系统指的是借助保险公司内部的网络营销系统,利用手机交流、网络对话等方式,综合使用各自信息化技术手段,与客户进行洽谈沟通,为客户解决各类保险问题,并促成业务成交的一种营销网络。在本课题的内容里,先对保险公司电销系统的概念、作用、特点、外延和内涵进行了详细介绍,然后描述了当前世界范围内保险电销系统的发展现状,以及相关的理论研究成果,接着根据中国大地保险公司电销系统的功能和特点,提出了保险公司电销系统网络的开发思路和步骤,其中重点介绍Microsoft SQL Server等系统开发的主要技术。在对系统进行需求分析之后,提出了系统组织结构和功能模块的设计思路。保险公司的日常工作中,涉及大量的保险数据和客户资料,因此在建立电销系统时,必须要建立一个完整安全存储能力强大的数据库,对此本课题详细介绍了数据库的设计方案,要点和难点,在完成设计之后,对数据库进行了多次优化。最后是对系统进行全面测试,对开发过程中潜在的各类问题进行了大力改进,确保系统的开发成功。通过本文的保险电话营销系统的开发,可以有效地避免目前已存在问题的出现,提高了车辆保险业务的有效性。
[Abstract]:This paper introduces the concept , function , characteristics , extension and connotation of insurance system in China .

【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52

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本文编号：1525277