基于用户满意度角度的学术数据库评价体系的研究

发布时间：2021-03-14 09:41

　　近些年来,我国的数据库行业经历了极其迅速的发展,成为了我国科技与经济发展中重要的基础之一。尤其是学术数据库行业水平的高低,深刻地影响了一个国家在科技领域的发展前景。目前我国学术数据库行业存在着不少的问题.:数据库容量小,产值低,产品同质化现象十分的严重;开拓新产品的进度慢、产品跟不上市场的发展速度;市场目前处于饱和状态而开拓新市场方面的脚步较慢;特色数据库不多且质量一般,规模也较小,数据库产品远远不能满足学校、科研院所、企业等用户的要求等等,导致学术数据库的访问量和下载量都不高,影响力也远不如国外相关产品。我国学术数据库的建设开始从“以资源建设为中心”向“以用户为中心”进行转变,此时,用户满意度越来越受到重视,用户的满意与否将成为决定学术数据库今后发展的重要因素,而对学术数据库进行用户满意度评估则显得尤为重要了。本文将以学术数据库作为研究的主体,以其用户满意度作为研究对象,在前人的研究成果及相关理论的基础上,结合学术数据库这个行业的特性,初步建立了基于用户满意度的学术数据库评价指标体系,包括信息内容质量、系统质量、界面可用性、社会形象、成本和服务六个方面,具体含有29个评价指标。然后利... 

【文章来源】：上海社会科学院上海市

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３－１层次结构模型??

【参考文献】：
期刊论文
[1]高校图书馆电子资源绩效评价指标体系构建研究[J]. 刘爽.  情报探索. 2017(04)
[2]基于组合赋权模型的数字资源使用绩效评价实证研究[J]. 蒲筱哥,牟红.  情报理论与实践. 2016(09)
[3]熵权TOPSIS模型在数据库绩效评价中的应用研究[J]. 周艳,蒲筱哥.  图书情报工作. 2014(08)
[4]基于模糊多属性决策的高校图书馆电子资源服务绩效评价研究[J]. 和媛媛,巩在武.  情报科学. 2011(03)
[5]我国信息资源建设政策目标和重点研究[J]. 张新鹤,肖希明.  图书情报知识. 2009(06)
[6]电子期刊数据库绩效评价体系研究[J]. 张建,张苏,简晓蕾.  图书馆杂志. 2009(07)
[7]我国学术数据库产业发展危机的战略思考[J]. 任福兵.  情报理论与实践. 2008(04)
[8]研究生利用数据库资源的满意度及影响因素实证研究[J]. 陈忆金,曹树金.  图书情报知识. 2008(02)
[9]CALIS数字图书馆资源统一检索系统评价研究[J]. 张宏亮.  图书馆学研究. 2007(10)
[10]我国数据库产业的现状、问题及对策[J]. 谢琳惠.  中国图书馆学报. 2007(05)

博士论文
[1]我国大学图书馆电子资源绩效评价方法及其应用研究[D]. 徐革.西南交通大学 2006

硕士论文
[1]高校图书馆数字资源用户满意度测评研究[D]. 蒋知义.湘潭大学 2008
[2]基于科技文献数据库网站的信息用户满意模型构建研究[D]. 徐蔡余.南京理工大学 2007
[3]科技文献数据库网站信息用户满意研究[D]. 马彪.南京理工大学 2006



本文编号：3081934