冷库租赁型第三方物流信息系统规划
发布时间：2021-07-14 11:36
随着人民生活水平的日益提高,冷链物流产业作为食品安全和品质的保障产业在近年来得到迅猛的发展,特别是云计算和物联网等新技术的不断涌现,国内冷链物流的信息化程度已经满足不了企业的发展,因此,利用信息化的手段促进冷链行业的转型升级,实现冷链供应链上供应商、商户、承运商、零售商、消费者的资源整合和信息共享,已经成为一种大趋势。本文将云服务思想引入冷链物流企业的供应链信息化管理中,结合具体的冷库租赁型第三方冷链物流企业的实例,对冷链物流的上下游业务做了较为深入的研究,为该企业规划了符合冷链供应链需求的物流信息系统。首先通过对冷库租赁型第三方物流企业的调研走访,对该企业的主要业务部门进行业务流程梳理和分析,给冷链供应链上的参与者进行信息化需求调研,为建设冷链物流信息系统提供了一定的基础;其次根据需求分析确定了物流信息系统的建设目标,结合云计算和物联网等技术,制定出整体解决方案,包括技术架构的分层逻辑、信息系统的功能划分、信息采集方案、数据流分析、数据库的设计和物理结构规划。然后对系统的各个子系统:企业门户、订单关系系统、仓储管理系统、物流配送系统、车辆出入管理系统、客户关系管理系统和数据展示系统的...
【文章来源】：重庆大学重庆市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文研究内容和组织结构
重庆大学硕士学位论文8成国家级大型冷链物流企业。公司目前信息化己有一定的基础，在财务管理,仓储管理已经采用了部分系统化的管理，但是随着企业内环部环境的不断变化，本身的信息化程度无法支撑现有的业务量，现有的信息系统不够现代化，很多服务流程依然是线下纸质化进行，严重影响了客户的体验。公司实行总经理负责制，实行三级管理制度。一级为总裁，二级为总经理，直接对董事会负责；三级设有市场部、冷藏部、保卫部、信息事业部、财务部、督察部等六部门，财务部设有财务总监，各部门经理对总经理负责。同时副总经理部下设有动力部、维修部和工程技术部。还有总经理助理设有综合服务部，服务于各个部门。公司组织架构图2.1所示。图2.1A企业组织机构图Fig.2.1Achartofenterpriseorganization2.2重庆A冷链企业业务流程及问题分析A公司的冷链物流信息系统的运行围绕市场业务、冷库业务、财务业务三个业务进行，下面分别对着三个业务做具体分析。2.2.1市场业务市场部主要负责客户的管理、销售机会跟踪、市场活动、租赁业务、欠费催收、
2第三方冷链物流企业现状和需求分析9客户需求和问题反馈的协调、市场行情发布等，具体概括为：客户服务（物业服务、客户分析、信息服务）、租赁管理、食品安全管理、合同管理。目前服务商户约500家，在岗人员有10人，主要职务有市场部经理、副经理、经理助理、信息录入员及内勤、客户经理、农贸市场管理员和消毒员。①客户服务物业服务主要为园区的商户提供服务，如清洁、治安、物业、水电燃气等；客户管理主要是市场部会提供商户识别卡（包含客户名称、库房号、门店号、联系电话等信息），主要用于身份识别，如商户商品入库申报等业务。目前的园区内商户已达饱和状态，市场部主动招揽商户的情况较少，所以市场部负责客户的分析，便于管理；同时市场部还负责将客户的分析和将客户信息录入系统中。②租赁管理商户与市场部进行租赁及合同签订，目前门面和仓库租用占比为1:9，市场铺面租赁（租用门面必须同时租赁仓库）是将园区内的门面租赁给商户；库房租赁是将园区内的冻库和干仓租赁给商户；广告位租赁需要督查部、财务部、市场部3个部门共同完成，市场部将园区广告位租赁给商户；③食品安全管理市场部组织人员对市场的经营活动进行抽查，检查是否有食品安全问题，会做相应的记录，对于有问题的对象会进行提醒和改进。④合同管理目前A企业的合同有门面合同、库房合同、广告合同、干仓合同。具体收费明细如图2.2所示。图2.2A企业合同收费明细Fig.2.2Adetailsofenterprisecontractfees门面合同主要内容为，出租房屋的位置、面积及用途，租赁期限，乙方使用房
【参考文献】：
期刊论文
[1]物流园区模块化信息平台研究与设计[J]. 张泽建,王晓东,薛明. 物流技术. 2018(05)
[2]江苏肉羊冷链物流系统信息流优化策略研究[J]. 龙胤丞,何旭东. 物流工程与管理. 2018(05)
[3]县域农产品电子商务促进精准扶贫的思考——以洪湖市为例[J]. 何珩铭,李桂兰. 现代商业. 2018(02)
[4]海南第三方冷链物流服务业的发展路径探析[J]. 王卉. 中国商论. 2017(27)
[5]基于云计算的印刷企业供应物流信息系统[J]. 李翔,叶欧,张鹏伟. 包装工程. 2016(21)
[6]基于RFID技术的第三方冷链物流信息平台构建[J]. 宋作玲,邱晓雨,徐杰. 物流技术. 2016(10)
[7]“互联网+”第三方冷链物流对生鲜农产品网络营销研究[J]. 文俊,陈瀚. 农村经济与科技. 2016(10)
[8]基于改进C-K节约算法的第三方冷链物流企业车辆调度（英文）[J]. 任雪甜,朱晓敏,何中祥,项溪,陈东华. 北京交通大学学报. 2015(04)
[9]海南农产品物流配送信息手机服务系统研究(英文)[J]. 方纪华,王玲玲,李玉萍,罗红霞. Agricultural Science & Technology. 2014(07)
[10]基于工作流技术的药品仓储流程分析与再造[J]. 林燕珊. 经济师. 2013(12)
硕士论文
[1]基于云计算的物流信息管理系统设计与实现[D]. 刘新瀚.南京邮电大学 2017
[2]移动互联网环境下的汽车行业客户关系管理系统规划[D]. 王倩南.重庆大学 2017
[3]集控水电站群运行维护信息系统设计与应用[D]. 杨静.重庆大学 2017
[4]基于SOA的物流信息管理系统的设计与实现[D]. 刘珊汝.湖南大学 2017
[5]冷链物流云服务架构与动态配送研究[D]. 吴玉荣.合肥工业大学 2016
[6]基于供应链的煤炭物流信息平台构建研究[D]. 赵洁琼.长安大学 2014
[7]基于云计算的快递物流管理系统的研究[D]. 王霞.大连海事大学 2015
[8]第三方冷链物流服务商选择研究[D]. 吴汶书.重庆工商大学 2014
[9]疫苗冷链全生命周期管理信息系统设计[D]. 王拖拖.陕西师范大学 2013
[10]基于供应链的湖北特色农产品物流管理及信息系统研究[D]. 陈志敏.武汉理工大学 2013
本文编号：3284068
【文章来源】：重庆大学重庆市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：83 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文研究内容和组织结构
重庆大学硕士学位论文8成国家级大型冷链物流企业。公司目前信息化己有一定的基础，在财务管理,仓储管理已经采用了部分系统化的管理，但是随着企业内环部环境的不断变化，本身的信息化程度无法支撑现有的业务量，现有的信息系统不够现代化，很多服务流程依然是线下纸质化进行，严重影响了客户的体验。公司实行总经理负责制，实行三级管理制度。一级为总裁，二级为总经理，直接对董事会负责；三级设有市场部、冷藏部、保卫部、信息事业部、财务部、督察部等六部门，财务部设有财务总监，各部门经理对总经理负责。同时副总经理部下设有动力部、维修部和工程技术部。还有总经理助理设有综合服务部，服务于各个部门。公司组织架构图2.1所示。图2.1A企业组织机构图Fig.2.1Achartofenterpriseorganization2.2重庆A冷链企业业务流程及问题分析A公司的冷链物流信息系统的运行围绕市场业务、冷库业务、财务业务三个业务进行，下面分别对着三个业务做具体分析。2.2.1市场业务市场部主要负责客户的管理、销售机会跟踪、市场活动、租赁业务、欠费催收、
2第三方冷链物流企业现状和需求分析9客户需求和问题反馈的协调、市场行情发布等，具体概括为：客户服务（物业服务、客户分析、信息服务）、租赁管理、食品安全管理、合同管理。目前服务商户约500家，在岗人员有10人，主要职务有市场部经理、副经理、经理助理、信息录入员及内勤、客户经理、农贸市场管理员和消毒员。①客户服务物业服务主要为园区的商户提供服务，如清洁、治安、物业、水电燃气等；客户管理主要是市场部会提供商户识别卡（包含客户名称、库房号、门店号、联系电话等信息），主要用于身份识别，如商户商品入库申报等业务。目前的园区内商户已达饱和状态，市场部主动招揽商户的情况较少，所以市场部负责客户的分析，便于管理；同时市场部还负责将客户的分析和将客户信息录入系统中。②租赁管理商户与市场部进行租赁及合同签订，目前门面和仓库租用占比为1:9，市场铺面租赁（租用门面必须同时租赁仓库）是将园区内的门面租赁给商户；库房租赁是将园区内的冻库和干仓租赁给商户；广告位租赁需要督查部、财务部、市场部3个部门共同完成，市场部将园区广告位租赁给商户；③食品安全管理市场部组织人员对市场的经营活动进行抽查，检查是否有食品安全问题，会做相应的记录，对于有问题的对象会进行提醒和改进。④合同管理目前A企业的合同有门面合同、库房合同、广告合同、干仓合同。具体收费明细如图2.2所示。图2.2A企业合同收费明细Fig.2.2Adetailsofenterprisecontractfees门面合同主要内容为，出租房屋的位置、面积及用途，租赁期限，乙方使用房
【参考文献】：
期刊论文
[1]物流园区模块化信息平台研究与设计[J]. 张泽建,王晓东,薛明. 物流技术. 2018(05)
[2]江苏肉羊冷链物流系统信息流优化策略研究[J]. 龙胤丞,何旭东. 物流工程与管理. 2018(05)
[3]县域农产品电子商务促进精准扶贫的思考——以洪湖市为例[J]. 何珩铭,李桂兰. 现代商业. 2018(02)
[4]海南第三方冷链物流服务业的发展路径探析[J]. 王卉. 中国商论. 2017(27)
[5]基于云计算的印刷企业供应物流信息系统[J]. 李翔,叶欧,张鹏伟. 包装工程. 2016(21)
[6]基于RFID技术的第三方冷链物流信息平台构建[J]. 宋作玲,邱晓雨,徐杰. 物流技术. 2016(10)
[7]“互联网+”第三方冷链物流对生鲜农产品网络营销研究[J]. 文俊,陈瀚. 农村经济与科技. 2016(10)
[8]基于改进C-K节约算法的第三方冷链物流企业车辆调度（英文）[J]. 任雪甜,朱晓敏,何中祥,项溪,陈东华. 北京交通大学学报. 2015(04)
[9]海南农产品物流配送信息手机服务系统研究(英文)[J]. 方纪华,王玲玲,李玉萍,罗红霞. Agricultural Science & Technology. 2014(07)
[10]基于工作流技术的药品仓储流程分析与再造[J]. 林燕珊. 经济师. 2013(12)
硕士论文
[1]基于云计算的物流信息管理系统设计与实现[D]. 刘新瀚.南京邮电大学 2017
[2]移动互联网环境下的汽车行业客户关系管理系统规划[D]. 王倩南.重庆大学 2017
[3]集控水电站群运行维护信息系统设计与应用[D]. 杨静.重庆大学 2017
[4]基于SOA的物流信息管理系统的设计与实现[D]. 刘珊汝.湖南大学 2017
[5]冷链物流云服务架构与动态配送研究[D]. 吴玉荣.合肥工业大学 2016
[6]基于供应链的煤炭物流信息平台构建研究[D]. 赵洁琼.长安大学 2014
[7]基于云计算的快递物流管理系统的研究[D]. 王霞.大连海事大学 2015
[8]第三方冷链物流服务商选择研究[D]. 吴汶书.重庆工商大学 2014
[9]疫苗冷链全生命周期管理信息系统设计[D]. 王拖拖.陕西师范大学 2013
[10]基于供应链的湖北特色农产品物流管理及信息系统研究[D]. 陈志敏.武汉理工大学 2013
本文编号：3284068
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