仁科公司“销售易”CRM软件吉林省市场营销策略研究
发布时间：2021-08-26 17:00
“销售易”CRM隶属于北京仁科互动网络技术有限公司（以下简称仁科公司）,是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。仁科公司至今已服务五千余家付费企业,业绩年增长率超过40%,在多个行业和区域的CRM选型中占据领先优势,但在吉林省市场签约客户很少,业绩增长缓慢,需要根据本地的市场环境结合自身优劣势,做出有针对性的营销策略。本文首先对销售易在吉林省的市场现状及遇到的问题进行了梳理,指出当前营销的主要问题是客户对产品认知不足,客户续约率低,渠道成员销售动力不足,品牌溢价能力低等。为找到营销问题存在的原因,接下来针对营销环境进行深入分析。在宏观营销环境中,尽管整体上东北经济社会环境不够活跃,但受益于国家政策和新技术的推动,SaaS CRM的整体增长趋势还是明显的。在微观营销环境中,通过对行业环境、竞争对手、区域市场、客户需求进行分析,发现目前吉林省市场上CRM产品众多,各厂家处于分散竞争的状态,“销售易”CRM所占份额较少。最后进行SWOT分析,指出针对销售易CRM软件应该选择SO策略,即扩大优势,利用自身产品能力优势,把握政策和技术带来的机会,从而达到扩大吉林省区域的市场份额、提升品牌知名度...
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
吉林省生产总值折线图
近年来,吉林省产业发展的不完善对人口流动产生了非常不利的影响。2017 年规模以上工业产值排名省份中,吉林省排名第十五,产业发展落后,难以留住高级的专业人才。服务业规模小,就业机会少,导致吸纳劳动力能力差,人口向其他地区流动。3.1.4 技术环境
通过查询各CRM厂商的微信指数（图3.3）,可以发现市场对"销售易"CRM的关注度低于Salesforce；略高于纷享销客及其它本土SaaS CRM厂商,并没有拉开明显差距；但客户对"销售易"CRM的认知是不全面的。本土SaaS CRM给企业用户的印象一般都停留在轻量、易用、便宜的认知上；而实际上"销售易"CRM经过多年产品迭代,尤其在2016年推出PaaS平台后,解决方案的深度已经超过绝大部分传统CRM产品。CRM产品在经济发达、市场化程度高的地区,影响力更大,受关注度更高。销售易目前已成为SaaS CRM领域的头部品牌,但在吉林省的影响力只限于软件圈,潜在客户对销售易并不了解,选型时不会首先想到销售易。
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网发展与制造业生产率提升：内在机制与中国经验[J]. 黄群慧,余泳泽,张松林. 中国工业经济. 2019(08)
[2]工业互联网的智能制造模式与企业平台建设——基于海尔集团的案例研究[J]. 吕文晶,陈劲,刘进. 中国软科学. 2019(07)
[3]竞争市场环境软件即服务提供商最优定价策略[J]. 贾坤澔,廖貅武,刘莹. 系统管理学报. 2019(02)
[4]中国制造业40年:智能化进程与展望[J]. 李廉水,石喜爱,刘军. 中国软科学. 2019(01)
[5]品牌认知的双轨驱动机制与市场细分取向[J]. 谢佩洪,陈昌东. 管理学报. 2019(02)
[6]“互联网+”时代企业市场营销优化策略探析[J]. 王夏,蔡宝玉. 商业经济研究. 2018(19)
[7]《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》解读[J]. 中国信息化. 2018(09)
[8]成本差异条件下的自有品牌定位策略与渠道效应[J]. 范小军,王成付,刘艳. 系统工程理论与实践. 2018(08)
[9]移动互联网背景下企业市场营销的创新研究[J]. 胡培,唐甜甜. 理论探讨. 2018(04)
[10]面向SaaS模式的价格歧视要素研究[J]. 吴士亮,仲琴,Hans WORTMANN,Chee-Wee TAN. 管理工程学报. 2018(04)
本文编号：3364623
【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
吉林省生产总值折线图
近年来,吉林省产业发展的不完善对人口流动产生了非常不利的影响。2017 年规模以上工业产值排名省份中,吉林省排名第十五,产业发展落后,难以留住高级的专业人才。服务业规模小,就业机会少,导致吸纳劳动力能力差,人口向其他地区流动。3.1.4 技术环境
通过查询各CRM厂商的微信指数（图3.3）,可以发现市场对"销售易"CRM的关注度低于Salesforce；略高于纷享销客及其它本土SaaS CRM厂商,并没有拉开明显差距；但客户对"销售易"CRM的认知是不全面的。本土SaaS CRM给企业用户的印象一般都停留在轻量、易用、便宜的认知上；而实际上"销售易"CRM经过多年产品迭代,尤其在2016年推出PaaS平台后,解决方案的深度已经超过绝大部分传统CRM产品。CRM产品在经济发达、市场化程度高的地区,影响力更大,受关注度更高。销售易目前已成为SaaS CRM领域的头部品牌,但在吉林省的影响力只限于软件圈,潜在客户对销售易并不了解,选型时不会首先想到销售易。
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网发展与制造业生产率提升：内在机制与中国经验[J]. 黄群慧,余泳泽,张松林. 中国工业经济. 2019(08)
[2]工业互联网的智能制造模式与企业平台建设——基于海尔集团的案例研究[J]. 吕文晶,陈劲,刘进. 中国软科学. 2019(07)
[3]竞争市场环境软件即服务提供商最优定价策略[J]. 贾坤澔,廖貅武,刘莹. 系统管理学报. 2019(02)
[4]中国制造业40年:智能化进程与展望[J]. 李廉水,石喜爱,刘军. 中国软科学. 2019(01)
[5]品牌认知的双轨驱动机制与市场细分取向[J]. 谢佩洪,陈昌东. 管理学报. 2019(02)
[6]“互联网+”时代企业市场营销优化策略探析[J]. 王夏,蔡宝玉. 商业经济研究. 2018(19)
[7]《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》解读[J]. 中国信息化. 2018(09)
[8]成本差异条件下的自有品牌定位策略与渠道效应[J]. 范小军,王成付,刘艳. 系统工程理论与实践. 2018(08)
[9]移动互联网背景下企业市场营销的创新研究[J]. 胡培,唐甜甜. 理论探讨. 2018(04)
[10]面向SaaS模式的价格歧视要素研究[J]. 吴士亮,仲琴,Hans WORTMANN,Chee-Wee TAN. 管理工程学报. 2018(04)
本文编号：3364623
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