大众互助式家庭服务支持系统的设计与实现
发布时间：2021-09-04 09:49
家政服务指以家庭为服务对象,协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。由于中国家庭小型化、人口老龄化的趋势日益严重,中国城镇户口中,需要家政服务的家庭比例越来越大,而与此同时家政服务师的缺口越来越大,家庭服务行业呈现出供给面和供给质量均不足的特点。另一方面,在经济下行、房价放缓、流通停滞的大环境下,人们会期望通过兼职获取额外收益,从滴滴、美团等大众服务产品的火爆,可以观察出人们对兼职的热情。据报道,自由职业者呈现年轻化趋势,其中消费服务行业是自由职业者们最热衷选择的领域。所以家政服务行业与共享经济结合,整合线下的劳动力与服务资源将会有效的解决家庭服务缺口的问题。今年的政府工作报告也提出,要深化大数据、人工智能等研发应用,壮大数字共享经济。本文将大众协同思想与共享经济进行经营管理模式结合,运用互联网+技术对“互联网+”家政服务行业的业务流程进行优化,以小区居民为核心,重新对家政用户进行定义,并重新划分每个角色的功能,指导参与者各尽其职。本文完成的工作主要如下:（1）本文首先分析了社会对于家庭服务的需求以及在当今互联网+时代下传统家庭服务企业信息化建设过程中所存在的问题与发展瓶...
【文章来源】：重庆大学重庆市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
系统功能结构图
重庆大学硕士学位论文5大众互助式家庭服务支持系统“小区帮”App的实现44图5.2软件入口界面Fig.5.2PageofSoftwareentry5.3.2服务预约客户进入系统后选择“小区服务”版块进入小区服务页面，点击“设置”进行关注的服务项目设置以及显示范围设置，系统筛选出符合筛选条件的服务师，客户挑选合适的服务以及服务师进行服务详情的查看，其中详情包括服务师基本情况、其服务统计数据以及服务过的客户的信息，随后可以直接进行电话联系进行线下预约沟通，也可进一步留下意向服务时间等信息在线与对应的服务师进行服务预单，服务师端可在线接单或者拒绝。若接单成功，系统发送预约成功通知，客户和服务师都可在系统查看内查看该订单。服务预约界面如图5.3所示。
重庆大学硕士学位论文5大众互助式家庭服务支持系统“小区帮”App的实现45图5.3服务预约界面Fig.5.3PageofServiceappointment5.3.3我来服务用户进入系统后选择“我来求助”版块进入我来求助页面，在“客户约单”版块可查看自己作为服务师的所有执行订单并对预约单进程进行控制；在“客户留言”部分可查看预约单客户的留言信息，点击“发布服务信息”可填写服务消息描述进行服务的发布；在“服务设置”版块可针对不同的服务类目对其进行服务设置，其中包括公开信息、服务范围、服务时间以及当前服务状态。我来服务界面如图5.4所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]去中心化应用（DApp）技术原理和质量评测分析[J]. 胡键伟,尹丰. 中国新通信. 2018(17)
[2]区块链共识机制研究与分析[J]. 刘童桐. 信息通信技术与政策. 2018(07)
[3]共享经济中的创业机遇与挑战[J]. 于会永. 合作经济与科技. 2018(11)
[4]人口老龄化背景下涉农社区养老模式思考[J]. 赵红霞. 合作经济与科技. 2018(09)
[5]JavaScript技术在网页中的应用分析[J]. 高梓健. 电脑迷. 2018(01)
[6]浅析“互联网+计量标准”的创新发展与实践[J]. 王小凯. 中国计量. 2017(12)
[7]基于Web的物联网应用体系架构和关键技术[J]. 朱湘宝,陈旭,胡哲纲. 中国新通信. 2017(15)
[8]互联网长尾与微信小程序[J]. 蓝狐笔记. 信息与电脑(理论版). 2016(19)
[9]传统家政与互联网+家政服务的运营比较[J]. 贾胜超. 通讯世界. 2016(13)
[10]从“企业+互联网”到“互联网+企业”——基于传统产业转型与服务业升级视角[J]. 杜向荣,胡明,张寰. 现代商业. 2015(36)
硕士论文
[1]基于行为特征的养老院室内交往空间设计研究[D]. 冉嘉诚.重庆大学 2017
[2]基于JavaScript的WebGIS前端开发及优化[D]. 李昕煜.吉林大学 2015
[3]基于大众协同的驾校培训管理系统的设计与实现[D]. 刘康乐.重庆大学 2015
本文编号：3383044
【文章来源】：重庆大学重庆市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
系统功能结构图
重庆大学硕士学位论文5大众互助式家庭服务支持系统“小区帮”App的实现44图5.2软件入口界面Fig.5.2PageofSoftwareentry5.3.2服务预约客户进入系统后选择“小区服务”版块进入小区服务页面，点击“设置”进行关注的服务项目设置以及显示范围设置，系统筛选出符合筛选条件的服务师，客户挑选合适的服务以及服务师进行服务详情的查看，其中详情包括服务师基本情况、其服务统计数据以及服务过的客户的信息，随后可以直接进行电话联系进行线下预约沟通，也可进一步留下意向服务时间等信息在线与对应的服务师进行服务预单，服务师端可在线接单或者拒绝。若接单成功，系统发送预约成功通知，客户和服务师都可在系统查看内查看该订单。服务预约界面如图5.3所示。
重庆大学硕士学位论文5大众互助式家庭服务支持系统“小区帮”App的实现45图5.3服务预约界面Fig.5.3PageofServiceappointment5.3.3我来服务用户进入系统后选择“我来求助”版块进入我来求助页面，在“客户约单”版块可查看自己作为服务师的所有执行订单并对预约单进程进行控制；在“客户留言”部分可查看预约单客户的留言信息，点击“发布服务信息”可填写服务消息描述进行服务的发布；在“服务设置”版块可针对不同的服务类目对其进行服务设置，其中包括公开信息、服务范围、服务时间以及当前服务状态。我来服务界面如图5.4所示。
【参考文献】：
期刊论文
[1]去中心化应用（DApp）技术原理和质量评测分析[J]. 胡键伟,尹丰. 中国新通信. 2018(17)
[2]区块链共识机制研究与分析[J]. 刘童桐. 信息通信技术与政策. 2018(07)
[3]共享经济中的创业机遇与挑战[J]. 于会永. 合作经济与科技. 2018(11)
[4]人口老龄化背景下涉农社区养老模式思考[J]. 赵红霞. 合作经济与科技. 2018(09)
[5]JavaScript技术在网页中的应用分析[J]. 高梓健. 电脑迷. 2018(01)
[6]浅析“互联网+计量标准”的创新发展与实践[J]. 王小凯. 中国计量. 2017(12)
[7]基于Web的物联网应用体系架构和关键技术[J]. 朱湘宝,陈旭,胡哲纲. 中国新通信. 2017(15)
[8]互联网长尾与微信小程序[J]. 蓝狐笔记. 信息与电脑(理论版). 2016(19)
[9]传统家政与互联网+家政服务的运营比较[J]. 贾胜超. 通讯世界. 2016(13)
[10]从“企业+互联网”到“互联网+企业”——基于传统产业转型与服务业升级视角[J]. 杜向荣,胡明,张寰. 现代商业. 2015(36)
硕士论文
[1]基于行为特征的养老院室内交往空间设计研究[D]. 冉嘉诚.重庆大学 2017
[2]基于JavaScript的WebGIS前端开发及优化[D]. 李昕煜.吉林大学 2015
[3]基于大众协同的驾校培训管理系统的设计与实现[D]. 刘康乐.重庆大学 2015
本文编号：3383044
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