跨文化角度下应用软件的可用性评估差异研究
发布时间：2022-09-24 21:32
随着互联网的迅猛发展和开发技术的逐步成熟,各类应用软件应运而生。作为世界第二大经济体和拥有最大体量的互联网用户的中国,吸引着众多跨国公司的不断进入。而其中,产品的本土化环节显得尤为重要,其完备的核心功能、较好的用户体验有助于其产品从众多竞争者中脱颖而出。本文的工作主要有以下几个方面:1、梳理整合本课题涉及的跨文化研究的概念、可用性评估标准、可用性评估方法、构建和验证可用性指标体系的方法,针对数据的处理的和分析过程等基本理论。2、通过对文献的查阅、收集和整理,构建了适用于评估应用软件的可用性指标体系。并通过专家用户检验了体系的效度和信度。选择音乐播放器类软件、购物类软件和短租类软件为例,进行跨文化角度下可用性指标权重的差异研究。通过问卷调研以收集实验数据,再利用SPSS数据分析软件对数据进行分析,其中包括因子分子、项目分析等;利用AMOS软件对示例软件进行结构方程建模,最终确定在不同文化环境下的不同应用软件的每个可用性指标的权重。3、对实验数据进行不同文化环境下的对比研究并进行总结差异,为本文中提及的3类应用软件的跨文化本土化研究给出支撑和建议。本文立足于跨文化的角度,从中国文化环境和西...
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.3 研究内容和章节设置
第二章 基础研究
2.1 跨文化研究
2.1.1 文化视角
2.1.2 跨文化研究
2.2 可用性评估标准综述
2.2.1 可用性的国际标准
2.2.2 一般适用的可用性评估体系
2.2.3 针对特定对象的可用性评估体系
2.3 可用性评估方法
2.3.1 传统的可用性评估方法
2.3.2 可用性测试的生理评估方法
2.4 应用软件概述及选取
2.4.1 应用软件概述
2.4.2 应用软件的选取
第三章 可用性指标体系构建
3.1 指标体系构建
3.1.1 基础性能
3.1.2 内容
3.1.3 服务
3.1.4 操作体验
3.2 指标体系的效度和信度检验
3.2.1 有效性
3.2.2 可靠性
第四章 应用软件的可用性指标评估设计
4.1 评估设计与投放
4.1.1 评估方法
4.1.2 问卷设计
4.1.3 投放渠道与对象
4.2 数据分析
4.2.1 问卷回收基本情况
4.2.2 可用性指标体系修正
4.2.3 因子分析
4.2.4 结构方程模型
4.2.5 音乐播放器类软件数据表现(西方文化环境下)
4.2.6 购物类软件数据表现
4.2.7 短租类软件数据表现
4.3 结论及建议
4.3.1 音乐播放器类软件总结及建议
4.3.2 购物类软件总结及建议
4.3.3 短租类软件总结及建议
第五章 实例分析-以购物类软件为例
5.1 购物类网站用户行为流程分析
5.2 购物类网站视觉表现
5.3 购物类网站用户使用体验
5.3.1 中西方文化环境下,购物类软件用户行为的特征点分析
5.3.2 从文化理论角度解释中西方文化环境下购物类应用软件的用户差异性
第六章 总结与展望
6.1 论文主要工作
6.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于Cog Tool的数字界面交互行为认知模型仿真研究[J]. 王海燕,陈默,仇荣荣,薛澄岐,黄雅梅. 航天医学与医学工程. 2015(01)
[2]产品可用性评价指标体系研究综述[J]. 郑燕,刘玉丽,王琦君,葛列众. 人类工效学. 2014(03)
[3]基于情感体验的应用软件可用性评估方法研究[J]. 郭伏,郝哲哲,许娜,屈庆星,丁一. 工业工程与管理. 2013(02)
[4]基于MUG模型中、英文网站隐私措施对比研究[J]. 杨姝,常璇,王刊良. 科技管理研究. 2008(09)
[5]国外用户体验研究进展[J]. 邓胜利. 图书情报工作. 2008(03)
硕士论文
[1]跨文化视角下《新视野大学英语》教材西方文化内容研究[D]. 李静.内蒙古师范大学 2015
[2]基于结构方程模型的顾客满意度研究[D]. 戴明叶.湖南师范大学 2014
[3]儒家文化价值观对消费者购买行为模式影响研究[D]. 徐曦.山东大学 2013
[4]大学生智能手机应用软件设计的用户期望研究[D]. 秦银.江南大学 2011
[5]面向用户体验的网页界面优化设计方法研究[D]. 陈烨.重庆大学 2010
[6]脑电信号的特征分析与研究[D]. 周建芳.广西师范大学 2008
本文编号：3680900
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.3 研究内容和章节设置
第二章 基础研究
2.1 跨文化研究
2.1.1 文化视角
2.1.2 跨文化研究
2.2 可用性评估标准综述
2.2.1 可用性的国际标准
2.2.2 一般适用的可用性评估体系
2.2.3 针对特定对象的可用性评估体系
2.3 可用性评估方法
2.3.1 传统的可用性评估方法
2.3.2 可用性测试的生理评估方法
2.4 应用软件概述及选取
2.4.1 应用软件概述
2.4.2 应用软件的选取
第三章 可用性指标体系构建
3.1 指标体系构建
3.1.1 基础性能
3.1.2 内容
3.1.3 服务
3.1.4 操作体验
3.2 指标体系的效度和信度检验
3.2.1 有效性
3.2.2 可靠性
第四章 应用软件的可用性指标评估设计
4.1 评估设计与投放
4.1.1 评估方法
4.1.2 问卷设计
4.1.3 投放渠道与对象
4.2 数据分析
4.2.1 问卷回收基本情况
4.2.2 可用性指标体系修正
4.2.3 因子分析
4.2.4 结构方程模型
4.2.5 音乐播放器类软件数据表现(西方文化环境下)
4.2.6 购物类软件数据表现
4.2.7 短租类软件数据表现
4.3 结论及建议
4.3.1 音乐播放器类软件总结及建议
4.3.2 购物类软件总结及建议
4.3.3 短租类软件总结及建议
第五章 实例分析-以购物类软件为例
5.1 购物类网站用户行为流程分析
5.2 购物类网站视觉表现
5.3 购物类网站用户使用体验
5.3.1 中西方文化环境下,购物类软件用户行为的特征点分析
5.3.2 从文化理论角度解释中西方文化环境下购物类应用软件的用户差异性
第六章 总结与展望
6.1 论文主要工作
6.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于Cog Tool的数字界面交互行为认知模型仿真研究[J]. 王海燕,陈默,仇荣荣,薛澄岐,黄雅梅. 航天医学与医学工程. 2015(01)
[2]产品可用性评价指标体系研究综述[J]. 郑燕,刘玉丽,王琦君,葛列众. 人类工效学. 2014(03)
[3]基于情感体验的应用软件可用性评估方法研究[J]. 郭伏,郝哲哲,许娜,屈庆星,丁一. 工业工程与管理. 2013(02)
[4]基于MUG模型中、英文网站隐私措施对比研究[J]. 杨姝,常璇,王刊良. 科技管理研究. 2008(09)
[5]国外用户体验研究进展[J]. 邓胜利. 图书情报工作. 2008(03)
硕士论文
[1]跨文化视角下《新视野大学英语》教材西方文化内容研究[D]. 李静.内蒙古师范大学 2015
[2]基于结构方程模型的顾客满意度研究[D]. 戴明叶.湖南师范大学 2014
[3]儒家文化价值观对消费者购买行为模式影响研究[D]. 徐曦.山东大学 2013
[4]大学生智能手机应用软件设计的用户期望研究[D]. 秦银.江南大学 2011
[5]面向用户体验的网页界面优化设计方法研究[D]. 陈烨.重庆大学 2010
[6]脑电信号的特征分析与研究[D]. 周建芳.广西师范大学 2008
本文编号：3680900
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