在线学习中教学交互对学习者满意度的影响因素研究 ————以华中师范大学为例
发布时间：2023-05-06 20:51
“互联网+教育”推动了我国教育信息化的发展,实现了教育的广泛参与,在线学习注册人数呈指数增长。然而,高注册率并不意味着高完成率。在线学习者辍学率高,学习成效不容乐观已成为在线学习发展瓶颈,引起了研究者的重点关注。在线学习最大的弊端就是人与人隔空分离,导致学习者与教师、学习者之间,以及学习者与学习资源的交互活动受阻。已有研究表明,学习者作为在线学习的主体,能够直接感知教学交互对其学习效果产生的影响,并将教学交互体验作为评价在线学习质量的重要指标。但鲜有研究者聚焦于在线教学交互,探析其对满意度的影响。基于此,本研究以在线学习为研究背景,从在线学习者的视角出发,将教学交互作为研究的落脚点,并借鉴成熟的顾客满意度指数模型,构建了在线学习教学交互的学习者满意度影响因素模型。通过问卷调查、数据分析等方法,对华中师范大学部分本科生进行研究。在样本分析和模型修正的基础上,提供相应的提升策略和建议。本研究希望为未来在线学习中有关教学交互的纵深研究提供参考,并为丰富在线学习者满意度评估方面的理论研究提供借鉴。本研究共分为六章进行论述。第一章对论文所聚焦问题的研究背景和意义进行阐述,并对国内外学者的相关研究...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关研究文献综述
1.2.1 在线学习者满意度研究现状
1.2.2 在线学习中教学交互研究现状
1.2.3 文献述评
1.3 研究内容
1.4 研究思路与方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 论文整体研究框架
2 相关概念界定及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 在线学习
2.1.2 学习者满意度
2.1.3 教学交互
2.1.4 在线学习中的教学交互
2.2 研究的理论基础
2.2.1 期望确认理论
2.2.2 群体动力理论
2.2.3 交互理论
2.2.4 建构主义学习理论
3 模型构建和问卷设计
3.1 模型构建
3.1.1 顾客满意度模型介绍
3.1.2 在线学习中教学交互维度
3.1.3 本研究理论模型构建
3.2 本文理论假设
3.3 学习者满意度问卷设计
4 数据收集分析与模型检验
4.1 问卷发放与数据获取
4.2 学习者基本情况统计分析
4.2.1 学习者年级分布统计
4.2.2 样本对象性别统计
4.2.3 学习者学科分布统计
4.2.4 学习者每天在线学习时长统计
4.2.5 在线学习平台使用情况统计
4.2.6 在线学习目的统计
4.3 教学交互对学习者满意度的影响因素统计
4.3.1 在线学习形象
4.3.2 学习者对教学交互的期望
4.3.3 基于教学交互的感知质量
4.3.4 基于教学交互的感知价值统计
4.3.5 学习者对教学交互满意度的统计
4.3.6 在线学习的持续学习意愿变量统计
4.4 学习者满意度影响因素问卷信效度分析
4.4.1 正式问卷信度分析
4.4.2 正式问卷效度分析
4.5 教学交互的学习者满意度影响因素相关分析
4.6 教学交互的学习者满意度影响因素回归分析
4.6.1 感知价值逐步回归分析
4.6.2 学习者满意度回归分析
4.6.3 持续学习意愿进入回归分析
4.7 独立样本T检验和单因素方差分析
4.7.1 性别在各变异量上的T检验
4.7.2 学科在各变异量上的描述性分析
4.7.3 学科在各变异量上的方差齐性检验
4.7.4 检验持续学习意愿变量
4.8 结构方程模型的检验与修正
4.8.1 学习者满意度模型的识别
4.8.2 模型适配度检验
4.8.3 模型修正
5 统计结果分析讨论
5.1 研究假设的检验结果
5.2 教学交互对学习者满意度的影响因素
5.2.1 学习者期望和感知质量对满意度的影响最大
5.2.2 师生交互维度着眼于论坛上的交流讨论
5.2.3 生生交互维度聚焦提问与回答和评价与反馈
5.2.4 学习资源交互维度重视资源的难易性和丰富性
5.2.5 学习媒体界面交互维度落脚交互全面性
5.3 影响教学交互的学习者满意度的内在关系机制分析
5.3.1 在线学习形象显著影响学习者期望
5.3.2 学习者对在线教学交互的期望显著影响感知质量
5.3.3 在线教学交互满意度水平有待提升
5.3.4 学习者期望和感知质量显著影响感知价值
5.3.5 在线学习形象和学习者满意度显著影响持续学习意愿
5.3.6 性别和学科的调节影响
5.4 对策与建议
5.4.1 重视在线学习建设的质量
5.4.2 提高平台交互界面设计水平
5.4.3 采取不同宣传手段推广在线学习
5.4.4 增加师生、生生间有效交互
6 研究总结
6.1 研究不足
6.2 研究展望
参考文献
附录
攻读学位期间的学术活动和科研成果
致谢
本文编号：3809593
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关研究文献综述
1.2.1 在线学习者满意度研究现状
1.2.2 在线学习中教学交互研究现状
1.2.3 文献述评
1.3 研究内容
1.4 研究思路与方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 论文整体研究框架
2 相关概念界定及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 在线学习
2.1.2 学习者满意度
2.1.3 教学交互
2.1.4 在线学习中的教学交互
2.2 研究的理论基础
2.2.1 期望确认理论
2.2.2 群体动力理论
2.2.3 交互理论
2.2.4 建构主义学习理论
3 模型构建和问卷设计
3.1 模型构建
3.1.1 顾客满意度模型介绍
3.1.2 在线学习中教学交互维度
3.1.3 本研究理论模型构建
3.2 本文理论假设
3.3 学习者满意度问卷设计
4 数据收集分析与模型检验
4.1 问卷发放与数据获取
4.2 学习者基本情况统计分析
4.2.1 学习者年级分布统计
4.2.2 样本对象性别统计
4.2.3 学习者学科分布统计
4.2.4 学习者每天在线学习时长统计
4.2.5 在线学习平台使用情况统计
4.2.6 在线学习目的统计
4.3 教学交互对学习者满意度的影响因素统计
4.3.1 在线学习形象
4.3.2 学习者对教学交互的期望
4.3.3 基于教学交互的感知质量
4.3.4 基于教学交互的感知价值统计
4.3.5 学习者对教学交互满意度的统计
4.3.6 在线学习的持续学习意愿变量统计
4.4 学习者满意度影响因素问卷信效度分析
4.4.1 正式问卷信度分析
4.4.2 正式问卷效度分析
4.5 教学交互的学习者满意度影响因素相关分析
4.6 教学交互的学习者满意度影响因素回归分析
4.6.1 感知价值逐步回归分析
4.6.2 学习者满意度回归分析
4.6.3 持续学习意愿进入回归分析
4.7 独立样本T检验和单因素方差分析
4.7.1 性别在各变异量上的T检验
4.7.2 学科在各变异量上的描述性分析
4.7.3 学科在各变异量上的方差齐性检验
4.7.4 检验持续学习意愿变量
4.8 结构方程模型的检验与修正
4.8.1 学习者满意度模型的识别
4.8.2 模型适配度检验
4.8.3 模型修正
5 统计结果分析讨论
5.1 研究假设的检验结果
5.2 教学交互对学习者满意度的影响因素
5.2.1 学习者期望和感知质量对满意度的影响最大
5.2.2 师生交互维度着眼于论坛上的交流讨论
5.2.3 生生交互维度聚焦提问与回答和评价与反馈
5.2.4 学习资源交互维度重视资源的难易性和丰富性
5.2.5 学习媒体界面交互维度落脚交互全面性
5.3 影响教学交互的学习者满意度的内在关系机制分析
5.3.1 在线学习形象显著影响学习者期望
5.3.2 学习者对在线教学交互的期望显著影响感知质量
5.3.3 在线教学交互满意度水平有待提升
5.3.4 学习者期望和感知质量显著影响感知价值
5.3.5 在线学习形象和学习者满意度显著影响持续学习意愿
5.3.6 性别和学科的调节影响
5.4 对策与建议
5.4.1 重视在线学习建设的质量
5.4.2 提高平台交互界面设计水平
5.4.3 采取不同宣传手段推广在线学习
5.4.4 增加师生、生生间有效交互
6 研究总结
6.1 研究不足
6.2 研究展望
参考文献
附录
攻读学位期间的学术活动和科研成果
致谢
本文编号：3809593
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