无人值守参考咨询模式——网络环境下参考咨询服务模式探讨

发布时间：2018-08-20 14:43

【摘要】：网络环境下参考咨询呈现出新的特点 ,文章简要论述了当前几种流行的网络参考咨询服务模式 ,重点研究了一种新型的咨询服务模式———无人值守参考咨询服务 ,并探讨了它如何与现有系统的融合问题。
[Abstract]:In the network environment, reference service presents new characteristics. This paper briefly discusses several popular network reference service modes, and focuses on a new type of consulting service mode-unattended reference service. How to integrate it with the existing system is discussed.
【作者单位】： 华东师范大学商学院信息学系 浙江大学人文学院信息资源管理系
【基金】：国家社科基金项目“图书情报机构网上启发式答疑系统设计”阶段成果之一 ,项目号 :0 3BTQ0 10
【分类号】：G252.6

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2194005