基于solr搜索引擎的问吧系统的设计与实现

发布时间：2020-09-25 11:25

　　本文实现的问吧系统是一个集提问、回答、搜索为一体的玩家之间互动学习解决问题的系统。作为网络游戏运营公司，公司的客服系统每天通过电话、邮件、传真等方式接收成千上万的case(玩家的问题)，客服人员的压力非常大，公司开发该系统的主要目标就是：当玩家在游戏中或在接受公司提供的其他服务过程中遇到各种问题时，玩家只需打开浏览器，通过该问吧系统提问或者搜索类似问题的解决方法，就可以及时轻松地得到答案；玩家也可以通过回答问题来帮助其他玩家，同时玩家也可以得到一定的奖励，即提高了玩家满意度，也降低了客服人员的服务压力。问吧系统的功能实现采用ASP.NET MVC框架来实现，问题和答案的索引建立与查询功能是基于Solr搜索服务实现的。ASP.NET MVC框架把一个Web应用的组成分解为了三个部件：Model（模型）、View（视图）和Controller（控制器）。视图部件从模型部件获取数据信息展示给用户，相同的数据信息可以使用不同的视图来显示；控制器部件处理用户与软件的交互操作，处理用户的请求，把处理结果反馈给模型，同时控制模型由视图来显示；模型封装了问题的核心数据、逻辑和功能的计算关系，独立于具体的视图。视图与控制器与模型之间的任务分离，使复杂项目更加容易维护，而且在团队开发模式下使得分工更容易。 Solr是基于Lucene的搜索应用服务，Solr提供了DataImportHandler类（简称DIH）2种方式（全部导入，批量导入）以可配置的形式从数据库中获取问题与答案导入Solr服务，然后由MmSeg4j经过过滤与分词操作建立索引。Solrnet作为Solr针对C#的客户端，封装了调用Solr的所有请求操作，我们只需要通过面向对象的方式调用Solrnet就可以实现我们的搜索功能了。
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2012
【中图分类】：TP311.52
【部分图文】：

组织结构图,组织结构,架构,索引

图 2-1 Lucene 架构及组织结构在对 Lucene 有个基本的感性认识之后，我们来具体介绍下它的基础类库。Lucene 是基于 java 的类库包，所以它的软件包的发布形式是一个 JAR 文件。JAR 文件里主要的 java 包有：（1）Package: org.apache.Lucene.document该包提供了一些为封装要索引的文档所需要的类，比如 Document, Field。（2）Package: org.apache.lucene.analysis该包主要功能是对要建立索引的文档内容进行分析，过滤掉没用的词语，对有用的内容进行分词，为建立索引做准备工作。（3）Package: org.apache.lucene.index该包提供了一些类来协助创建索引以及对创建好的索引进行更新。（4）Package: org.apache.lucene.search这个包提供了对在建立好的索引上进行搜索所需要的类。比如 IndexSearcher和 Hits； IndexSearcher 定义了在指定的索引上进行搜索的方法，Hits 用来保存搜

示意图,索引,示意图,对象

要在文档的内容中搜索包含关键词 queryStr.toLowerCase()的文档。接着利用这个erm 对象构造出 TermQuery 对象并把这个 TermQuery 对象传入到 IndexSearcher search 方法中进行查询，返回的结果保存在 Hits 对象中。2.1.2 Lucene工作原理Lucene 的工作原理如图 2-2 所示：

版本,更新机制,并发性,外包装

13图 2-3 Solr 整体架构从图中可以看出 Solr 在 Lucene 的基础上，扩展了自己的 Solr core，包括一些置信息，缓存机制，并发性，可扩展的分析方法，更新机制等功能，并在最外包装了一个 web service，提供了标准的 HTTP 和 XML 通讯协议接口。接下来我们开始 Solr 的安装和部署，本系统使用的是 Solr1.3 版本。Solr 安装前准备：1、Jdk 1.5 或更高版本2、Servlet 容器，如：Tomcat5.5 或更高版本3、Web 浏览器，用于访问 Solr 服务的管理界面4、一个 Solr 发布包在此假定上述条件已经具备。

【相似文献】