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搜索引擎用户满意度研究的实证分析——以百度和Google中国为例

发布时间:2020-12-18 12:28
  从用户的角度,建立搜索引擎用户满意度测评理论模型,构建搜索引擎用户满意度评价指标体系,以用户满意为标准对搜索引擎进行评价。最后应用问卷调查法以目前使用最为广泛的百度和 Google 中国搜索引擎门户为研究对象进行实证研究。并有针对性的提出搜索引擎的改进措施和发展方案,以期望提高搜索引擎服务水平,丰富其服务内容,最大限度的满足用户需求。 

【文章来源】:图书馆杂志. 2008年03期 北大核心CSSCI

【文章页数】:8 页

【参考文献】:
硕士论文
[1]顾客满意度测评模型的研究与系统实现[D]. 楼月明.昆明理工大学 2005



本文编号:2923999

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