基于双层规划的新零售企业末端配送网点选址研究

发布时间：2024-05-15 18:34

　　新零售是伴随全球化互联网经济诞生的新型商业零售业态,它以消费者体验为中心、大数据为核心驱动力,借助移动互联、物联网等现代科学信息技术,通过线上线下的产品、服务和物流的深度融合,对企业商业模式和物流进行了重塑。在新零售商业模式下,消费者重视体验服务,对商品配送服务也产生了新的要求,新零售企业如何考虑顾客体验,科学选择配送网络已经成为新形势下的一个突出问题。本研究从新零售企业和顾客两个层面考虑,解决企业成本和顾客体验服务之间的博弈问题。针对新零售配送模式的特点,分析影响新零售企业配送的因素,探讨新零售企业配送网络选址理论和方法,构建带有顾客选择效用和企业选址成本的新零售企业末端网点选址双层规划模型,在此基础上,以苏宁易购新零售末端配送网点为案例展开分析,以期提高配送网络的运作效率和顾客服务水平。本研究首先在对新零售企业的经营模式和特点进行了理论研究,深入分析了影响新零售企业配送点选址的相关因素,在梳理总结以往物流选址理论的基础上,提出了新零售企业配送网点选址的双层规划理论和方法,进而建立了双层规划模型:上层规划是企业以总成本最小为目标,在考虑运行成本和时间延迟成本的情况下,确定配送网点的最...

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

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本文编号：3974056