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网络学术资源利用中的信息损失研究
张新勤
河南财政税务高等专科学校图书馆 河南 郑州 450001
[文摘]本文对网络信息损失的诸多表现形式如信息丢失、信息缺损、信息失真、信息利用受限、信息冗余等,进行了初步归纳,并提出相应对策。
[关键词]网络学术资源 信息利用 信息损失
The Analysis of the Information Loss in the Network Academic Resource Using
Zhang Xinqin
He抧an College of Finance and Taxation Library, Zhengzhou, He抧an 450001
[Abstract] This paper sums up the manifestation of internet information loss, and analyzes the corresponding countermeasure of preventing internet information loss.
[Keywords]Internet academic information; Information use; Information loss
1 网络学术信息损失的表现形式
所谓网络信息资源,是指以数字形式将文本、图像、声音、动画等多种形式的信息存储于光磁等载体中,并通过网络通讯、计算机或终端等方式提供利用的各种信息资源的总和。网络学术信息资源,则是上述资源中进入学科领域,并具有学术价值的那部分资源[1]。网络学术信息本身不会损失,只有在网络传播和用户利用时才会发生损失。用户利用网络学术资源的过程中信息生产者、信息传递者和信息接受者不是同一人,再加之网络信息传递系统本身的一些缺陷,造成信息在整个利用过程中或多或少地出现一些损失甚至失真,我们称之为信息损失。
信息损失必然会影响到信息接受的完整性,从而影响到信息的正确利用。因此我们有必要对其各种表现形式进行归纳,以便分析其损失原因,减少这种损失,使网上学术资源得到充分高效的利用。网络学术信息损失有以下几种表现形式。
1.1信息丢失
网络学术信息丢失是指网络学术信息在传递过程中被丢失,从而使用户找不到自己所需的信息。具体体现在以下几个方面。
1.1.1网站或网页的易变性引起的信息丢失
传统资料一旦出版,如无特殊情况一般可以长久保存,而计算机网络则不同,经过一段时间的网络传播后,一般不会保存下来。任何网站都有可能在短时间内建立、更新地址,即使长期存在网站也会随时间的推移而更新软件、改换页面,使以前存在的信息消失或发生变化[3]。比如号称最疯狂的新闻网站hando.com 全天24小时发布新闻,平均6分钟更新一次,并且不存档;笔者在日常浏览一些网站也发现网络信息经常更迭。这种变化频繁的、不稳定的网络信息给用户带来极大不便[4]。这意味着,许多重要的网络学术信息资源面临随时消失的危险,数据一旦丢失,则不可复原,这将是科研工作者乃至国家的重大损失。
1.1.2转贴过程中引起的信息丢失
这种情况包括在转贴的过程中没有注明作者,没有写清楚最初的刊载媒体,没有写清楚直接的刊载媒体,没有注明是全文转贴还是节选等等。概括来说,就是没有提供正确的全面的关于稿源的信息。这方面有一个比较极端的例子是《艾滋病一旦流行中国每年损失411亿》这篇文章,2002年12月初国内有14家网站转载了,不同的网站提供了不同的文章来源,总计有8个不同的来源,但没有一个是准确的,也就是说这篇文章现在根本找不到出处。像这样极端的例子虽然不普遍,但性质类似的情况比比皆是。
1.2信息损毁
信息损毁是指用户能找到自己所需的信息,但其数据已被毁坏或纂改。包括计算机病毒的破坏、黑客的攻击、加工中被损坏等。
1.2.1信息被计算机病毒破坏
所谓计算机病毒是人为制造的、在计算机运行时对计算机数据或系统起破坏作用的一些系统程序。这种程序不是独立存在的,它隐蔽在其它正常的文件之中,具有潜伏性、传染性和破坏性。网络上的学术资源常常会因为一些病毒的侵入而造成巨大的损失,特别是那些珍贵无比的数字化的资料、善本和珍本。
1.2.2信息在加工过程中被损坏
因特网中存在着大量的信息中转站点,起着信息中介服务的作用。如一些大型的搜索引擎站点、大型信息网等,利用各种手段对因特网中的信息进行分类标引、分析报道、汇集整理而形成自己的资源库,供用户使用。在这一个过程中,存在着大量的筛选整理工作,工作人员不一定能准确表达文献的主题内容,容易造成对文献主题内容的歪曲揭示,依此形成的索引数据库质量不高,造成一定程度的信息损失。
1.3信息失真
指信息在利用中受各种因素干扰,导致信息主体丧失原有的内涵,演变成外在异已力量。失真信息割裂了信息的本意,扭曲了信息的本质,直接影响着信息的开发利用,使用户判断失误,信以为真,进而做出错误决定。信息失真有以下几种情形。
1.3.1用户理解的误差
同样的信息对不同的用户,其作用不尽一致。具有真知灼见和富有决策理性的接收者能在大量信息的抉择过程中,提炼有价值的派生信息或隐含信息,摒除伪信息和冗余信息,作出正确决断;而盲目性大、需求目的不明了或文化程度相对不高的受众,则可能在纷至沓来的信息潮中被迷惑,作出错误决策,导致损失和危害。
1.3.2用户翻译的偏离
网上绝大多数信息属英文信息,汉语和英语产生于不同的文化环境,所承载的文化也不相同,因此,两种语言在表达方式上有不少差异。在英汉翻译信息转换中,为了使译文读者更好地理解原文含义,译者需要对原文进行灵活处理,才能使译文既保留原意,又自然通顺,但现有的译文其语言特色、文化内涵都有不同程度的信息损失。以individualism为例,这个词在英语中被定义为“主张个人与经济上的独立,强调个人的主动性、行为与兴趣的理论,以及由这种理论指导的实践活动”,而且普遍认为它有益于人性的发展和社会的进步,是一种积极向上的人类精神,是一个褒义词。然而individualism的汉译“个人主义”,则是与“大公无私’,和“集体主义’的价值观相对立的,是一个贬义词。因此,individualism的汉译就损失了部分内涵含义。
1.4信息利用受限
虽然网络上有用户所需的网络学术信息,但由于权限不足或其它的原因,使该信息不能被用户所利用。一般存在以下几种情况:
1.4.1费用限制
网络上的学术资源数据库,可供用户免费查询的往往只是一些简介、题录和文摘等内容,信息缺乏完整性。多数知识性较强和具有较高参考价值的工具书、综述等,其阅览和查询是收费的,这就在费用方面筑起了一道网络信息利用的门槛,导致网络信息不能被广泛、有效地利用,网络学术信息的价值无法得到充分实现。
1.4.2知识产权障碍
随着网络等新数字媒介的出现,生产和传递信息的成本将趋于零。大量的复本可以很容易的复制、传播和获取。当然信息和知识的生产者不会无动于衷,由此引发了知识产权、信息立法、专利保护等一系列问题。近十年来,科学知识的知识产权通过专利、版权、信息法等的法律形式,日益得到肯定和强化。知识产权可以保护知识生产者对作品的权利,激发他们的创作欲望,但是另一方面对知识的产权保护也可能使流传着的某些知识得不到他人的评论、补充或重组,在一定程度上阻碍了知识的传播和进步。
1.4.3信息垄断
网络信息资源建设的最终目的是将信息资源通过网络来进行传播、扩散,网络传输使用户不受时空地域限制,利用网络技术完成对各种图书馆信息资源的查找和需求,获得物理意义上图书馆的效果。文献传播机构缺乏“共享”意识、大家各行其是、各自为政。包括对网上有关特色数据库的相互封闭,甚至有些部门实行信息资源的垄断,各文献传播机构的横向联系意识相对较淡薄,这些都影响了网络学术资源的利用。
1.5信息冗余
信息冗余指网络学术资源中包含一些重复信息或信息含量无关的繁杂无用的、没有什么价值的信息。它占据了大量的网络空间和信道,将有用的信息淹没其中,不仅是对网络资源的一种巨大浪费,且让用户花费大量宝贵时间去阅读,以筛选有效信息。因此,冗余信息影响了有效信息的吸收,成为网络用户的沉重负担。信息冗余有以下表现:
1.5.1反复转载造成大量的冗余信息
传统的传媒(如报刊杂志)发布信息除部分转载于其它媒体外,多为自己收集整理,组织撰写的。而在因特网中,盛行“拿来主义”,相当一部分站点主要是转载其它媒体的信息,基于一些技术手段,将在其它媒体上发布的信息移植到自己的站点中,经过重新组织后再向外发布。例如,2002年2月25日的人民网二级页面新闻中心首页经济频道中关于“降息对股市的影响”的新闻有4篇,其中3篇属于转载。这4篇文章的基本观点相同,所引述的材料也有重合之处,而人民网在转载这3篇文章时,采取了全文复制、粘贴的方式。
1.5.2数据库中大量的重复信息
在数据库开发过程中,大多数是各部门、各行业考虑自身业务的需要建立的专用数据库,由于各部门、各行业、各单位在数据库的建设和使用中存在着严重的封闭现象,导致数据分布不均衡,大量的重复与遗漏并存。如我们对重庆维普http://www.cqvip.com/asp/zksear.asp和中国知网http://www.cnki.net/index.htm中的中文期刊的文献重复数量进行对比,同时输入篇名“网络学术信息”,会发现如下结果(见表1):
表1重庆维普与中国知网检索结果对比
对比项目
重庆维普
中国知网
备 注
篇 名
网络学术信息
网络学术信息
时间范围
2006-2007
2006-2007
篇 数
19
20
两数据库
重复文献数
17
17
两数据库中同时拥有
不同文献数
2
3
维普有中国知网没有或知网有维普没有
同一数据库重复文献数
2
2
篇名内容完全相同(期刊名称不同)
由此可见,在两个数据库中存在着大量的重复信息,即使在同一数据库内部,也存在着重复文献。但为了查到个别的不重复的文献,我们不得不对两个数据库进行全面检索。
2减少网络学术信息损失的对策
网络学术信息损失影响了有效信息传播的速度与效率,增加了入们对信息筛选、判断、甄别的难度,也就降低了准确信息的使用效果。为此,有必要采取相应的措施,减少这种损失,为信息用户提供准确全面的信息,使网上学术资源得到充分高效的利用。
2.1加强对网络学术信息的宏观和微观管理
首先管理部门要从加强规划、完善法律制度、规范管理等方面采取措施,做到信息服务有法可依,有章可循。其次,要处理好信息获取与知识产权关系。在网络信息资源的开发利用过程中,要对其知识产权进行有效的保护,除了制定并实施一系列的法律制度外,更重要的是加强技术的运用与监督,通过采用各种网络信息安全技术措施,来达到对知识产权保护的目的。另外要加强资源共建共享。在信息膨胀的当今社会,任何个人和信息服务机构都无法全面占有各种信息资源,共建共享成了社会发展的必然趋势。
2.2加强网络学术资源的监督和评价
对信息质量实行监督可以优化信息活动的各个环节,保证信息能够正常生产和传播,这也是防止信息损失的有效途径。加强信息质量监督,首先要把好信息生产关。信息产品的生产必须严格控制在一定的数量和质量之内,合理利用法律、行政、经济等手段控制失真、冗余信息的生产,不定期对信息生产进行评估、审查和监督。其次要把好信息传播关,发动全社会共同参与对信息传播质量的监督,坚决取缔粗糙、重复、雷同的各类信息媒体,并将出版发行机构纳入正常轨道,实施信息规范化管理。
2.3加强对网络信息资源的组织整序工作
没有经过有序化组织整理的网络信息犹如一堆堆积在地上而没有经过分类加工的图书一样,不能得到很好的利用。用户要在网上查找某一方面的信息往往需要大量的时间、精力和费用,极大地限制了教学、科研人员对网络学术资源的利用,信息服务部门有义务、有责任对网络信息资源加以有序化、规范化的整理,供读者利用。随着电子阅览室的建立,信息服务部门应提高对网络资源的管理能力,起到对网络资源的导航作用,对网上学术信息进行组织、整理和有序化的资源重组,建立为广大教学、科研人员所需的信息资源的指南系统,便于广大信息用户利用网络信息资源,更好地为科研服务。
2.4强化网络信息咨询服务
在互联网日渐普及,用户自我查询能力日益增强的今天,用户对信息服务的要求,出现了一些新的特点,,如希望信息人员更多地为其提供网络信息资源的深加工服务、在线咨询服务以及导航服务,这就要求信息咨询服务人员必须具备信息的分类、组织与获取知识的技能,了解主要检索工具和数据库的特性并善于利用它来解决问题,还要对某些信息资源的效用作出评判,为用户提供利用网络资源的途径。
2.5提高用户信息素质
所谓信息素质,是指人获取信息、利用信息的能力。包括信息意识、信息获取能力、信息处理能力、信息利用能力和信息交流能力。各级各类图书馆及信息机构应承担起对广大用户培训的任务,根据不同类型的用户采取不同的培训方式,如:网上自助式培训、定期不定期举办讲座或培训班、编印网络信息检索方法手册等,对用户实施网络基础知识、各类网络信息资源介绍及网络检索工具使用方法等内容的培训,提高用户获取网上信息资源技能,使用户信息素质得到全面提高。
结语
综上所述,网络学术信息损失是网络信息传递中经常出现的现象,引起网络学术信息损失的原因也是多方面的,这些原因不仅有来自网络学术信息自身的,也有来自用户的,而且还有设备或技术方面的以及管理方面的原因等等。引起信息损失的因素并不是独立存在的,而是互相制约,相互影响。这些损失的消除(或是减少)不仅需要信息服务机构的努力,也需要用户的自身努力,更需要国家政策的支持、法律的保障以及社会各界的配合。
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[10] 苏瑞.信息的重复和缺失——对人民网的稿源分析.现代传播,2002(6):33-35
(来稿时间:2007-09-09 责编:冉文格)
[作者简介] 张新勤(1977-),女,河南财政税务高等专科学校图书馆员,已发表论文数篇。
本文关键词:网络学术资源利用中的信息损失研究,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:215517
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