住院患者及护理人员关怀时刻感知体验的质性研究

发布时间：2020-10-22 11:00

　　 研究目的1.探究住院患者在关怀时刻的感知体验,了解患者的真实内心感受,为采取针对性关怀护理措施,改善患者关怀体验提供依据。2.探讨临床护理人员对护患间关怀时刻的感知和体验,以深入探究关怀时刻的发生过程,为促进关怀时刻的发生、有效指导临床实践和丰富Watson的人性照护理论提供参考和依据。研究方法1.住院患者关怀时刻感知体验的质性研究。采用现象学研究法,在文献研究的基础上,制定了住院患者关怀时刻感知体验的访谈提纲。运用目的抽样法,选取武汉市某三级甲等医院的住院患者为研究对象,样本量依据资料饱和的原则确定,最终纳入患者15例。采用半结构式访谈法收集资料,运用Colaizzi现象学7步分析法结合Nvivo10质性分析软件进行资料分析,归纳并提炼主题。2.护理人员关怀时刻感知体验的质性研究。采用目的抽样法,选取武汉市某三级甲等医院临床护理人员为研究对象,根据纳入标准和资料饱和的原则,最终纳入17例,资料收集与资料分析方法同第一部分。研究结果1.住院患者关怀时刻感知体验:通过对访谈资料进行整理分析,提炼出3个方面的主题,分别为关怀时刻的行为体验(需求得到理解与满足、及时获得相应帮助、愿意自我暴露、理性面对疾病、获得超出常规的关怀);关怀时刻的情感体验(依赖感和信任感、归属感、感动和感激);关怀时刻的需求时机。2.护理人员关怀时刻感知体验:通过对访谈资料进行整理分析,提炼出6个方面的主题,分别为关怀的触发(护理人员从患者主动口头告知中了解关怀需求、护理人员主动询问患者关怀需求、护理人员通过其他线索察觉患者关怀需求);实施关怀的措施(关怀决策、付出额外的时间和精力、亲情服务、情感投入、同理心、物质帮助);关怀时刻的发生场所、感知关怀需求到关怀发生的时间、患者对护理人员的反馈(表达感激、态度好转、情感互动、物质回馈);护理人员产生的感受(产生愉悦感、获得成就感、人文修养得到提升、职业价值感)。研究结论1.住院患者在关怀时刻的感知体验侧面反映了患者对关怀时刻的需求,护理人员应根据住院患者在关怀时刻的独特感受,有针对性地采取措施,为患者提供优质的人性化服务,进一步提升患者的关怀体验。2.本研究揭示了关怀时刻是一个基于护患互动的关怀过程,较之Watson对关怀时刻要素的阐释既有共性又有其独特性。护理管理者应积极开展护理人员关怀培训,增强护理人员对关怀时刻重要性的认识,并采取相应措施促进关怀时刻的发生。
【学位单位】：华中科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：R47
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 研究概述
    1.研究背景
        1.1 护理人文关怀概述
        1.2 关怀时刻概述
    2.国内外研究现状
    3.研究目的及意义
        3.1 研究目的
        3.2 研究意义
    4.研究设计
        4.1 研究内容
        4.2 研究方法
        4.3 技术路线
第二章 住院患者关怀时刻感知体验的质性研究
    1.研究内容
    2.研究结果
    3.讨论
    4.小结
第三章 护理人员关怀时刻感知体验的质性研究
    1.研究内容
    2.研究结果
    3.讨论
    4.小结
第四章 结论
    1.研究结论
    2.研究创新
    3.研究不足及展望
参考文献
文献综述
    参考文献
附录
致谢

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 高海华;秦月兰;石泽亚;王赛辉;;护患平行沟通对良性前列腺增生患者遵医行为及术后并发症的影响[J];中华现代护理杂志;2016年31期

2 马虹颖;杨存美;余小英;王杰;;精细化沟通在老年住院患者健康教育中的应用效果[J];中华现代护理杂志;2016年25期

3 林璐;李惠玲;;浅谈CLASS五步沟通模式[J];中华现代护理杂志;2015年27期

4 吕晶文;;人文关怀在急诊科工作中的应用[J];健康之路;2015年09期

5 周宪;胡中锋;;质的研究方法的理论探讨与反思[J];广东社会科学;2015年04期

6 娄思娅;王艳璞;;护士与患者沟通技巧浅析[J];中医临床研究;2015年21期

7 林淑琼;郭慧雯;翁美芳;冯艳霞;洪丽姬;陈颂仪;;现象学研究法及其在护理研究中的应用[J];护理管理杂志;2015年05期

8 林晓;江玲雅;史逸华;;非语言沟通:一种独特的人际沟通方式[J];医院管理论坛;2015年01期

9 刘义兰;胡豫;彭笑;胡德英;吴丽芬;熊莉娟;;护理管理者对护士实施人文关怀的举措与效果[J];护理管理杂志;2014年03期

10 张文馨;曾春林;刘红霞;彭晓;滕沙;林晓鸿;;肾移植受者情感体验的质性研究[J];护理管理杂志;2014年02期

相关硕士学位论文 前4条

1 张敏;大学生网络自我表露的质性研究[D];四川师范大学;2016年

2 田红梅;体验式培训提升养老机构护理人员人文关怀品质的研究[D];南方医科大学;2015年

3 卢雅;自我表露互惠性和程度对接触意图的影响[D];苏州大学;2014年

4 邓润霞;中山市ZH医院护理人员激励机制现状及完善研究[D];电子科技大学;2013年

本文编号：2851507