层级管理模式对临床护理人员护理能力与工作满意度的影响研究

发布时间：2017-07-29 10:11

  本文关键词：层级管理模式对临床护理人员护理能力与工作满意度的影响研究

  更多相关文章： 层级管理 临床护理人员 护理能力 护理人员满意度

【摘要】：目的：调查某三级甲等综合医院临床护理人员护理能力与护理工作满意度的现状,探索层级管理模式对临床护理人员护理能力水平和工作满意度的影响,为调动护理人员积极性、提升护理管理水平提供理论依据。方法：本研究采用类实验研究的方法,2014年12月选取某三级甲等综合医院临床护理人员为调查对象,采用问卷调查的形式,其内容包括护士一般情况、护理能力量表、护士工作满意度量表。2014年12月至2015年12月实施护士层级管理一年后,再次使用护士一般情况、护理能力量表、护士工作满意度量表进行现场问卷调查,所得数据运用SPSS 19.0软件进行统计分析。结果：1.临床护理人员的护理能力总分74.38±9.88；其中危重患者救护得分管理得分沟通得分自我及专业成长、健康教育、护理程序运用得分(F=32.428,P0.01)。护理人员的护理能力在不同年龄、工作年限、学历、婚姻状况、科室、月平均夜班数、职称、职务、参与教学、家人支持、工作重要性、护理事业发展前景、参与层级管理意愿、层级方面存在显著性差异(P0.05)。2.临床护理人员工作满意度总分为79.92±10.37;其中管理满意度得分薪酬满意、同事满意得分晋升满意、社会认可满意得分(F=24.831,P0.01)。工作满意度在不同年龄、工作年限、学历、月平均夜班数、职称、职务、家人支持、工作重要性、护理事业发展前景、参与层级管理意愿、层级方面存在显著性差异(P0.05)。3.实施层级管理后临床护理人员的护理能力与工作满意度的总分及各维度得分均显著提高(P0.05)。4.实施层级管理后,N1级护理人员的护理程序运用、健康教育、沟通能力得分均显著提高(P0.05),N2级护理人员的危重患者救护、沟通能力得分均显著提高(P0.05),N3级护理人员的护理能力总分和危重患者救护、沟通、管理、自我及专业成长能力得分均显著提高(P0.05),N4级护理人员的护理能力总分和沟通、管理、自我及专业成长能力得分均显著提高(P0.05)。5.实施层级管理后,N1级护理人员的工作满意度总分和同事满意、管理满意、薪酬满意得分均显著提高(P0.05), N2级护理人员的同事满意、管理满意得分均显著提高(P0.05),N3级、N4级护理人员在工作满意度总分和各维度得分均显著提高(P0.05)。结论：1.某院临床护理人员护理能力总体处于中等水平,需进一步加强。2.某院临床护理人员工作满意度总体处于中等水平,护理管理者应当关注护理人员对社会认可和晋升的需求。3.某院临床护理人员护理能力的影响因素有年龄、工作年限、学历、婚姻状况、科室、月平均夜班数、职称、职务、参与教学、家人支持、工作重要性、护理事业发展前景、参与层级管理意愿、层级。4.某院临床护理人员护理工作满意度的影响因素有年龄、工作年限、学历、月平均夜班数、职称、职务、家人支持、工作重要性、护理事业发展前景、参与层级管理意愿、层级。5.层级管理能有效提高不同层级护理人员的护理能力和工作满意度。
【关键词】：层级管理 临床护理人员 护理能力 护理人员满意度
【学位授予单位】：扬州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R47
【目录】：

• 中文摘要2-4
• ABSTRACT4-9
• 符号说明9-10
• 1 前言10-12
• 1.1 研究背景、意义10-11
• 1.2 研究目的11
• 1.3 相关概念11-12
• 2 研究方法12-15
• 2.1 框架人群12
• 2.2 纳入标准12
• 2.3 排除标准12
• 2.4 层级管理的实施过程12-13
• 2.5 样本量估计13
• 2.6 研究工具13-14
• 2.6.1 一般资料调查问卷13-14
• 2.6.2 护理能力量表14
• 2.6.3 护理工作满意度量表14
• 2.7 资料收集的过程14-15
• 3 结果15-31
• 3.1 研究对象一般资料15-17
• 3.2 临床护理人员护理能力得分情况17-23
• 3.2.1 临床护理人员各项护理能力评分的排序情况19
• 3.2.2 临床护理人员护理能力的影响因素分析19-23
• 3.3 临床护理人员工作满意度得分情况23-28
• 3.3.1 临床护理人员各项工作满意度评分的排序情况23-24
• 3.3.2 临床护理人员工作满意度的影响因素分析24-28
• 3.4 层级管理实施前后临床护理人员护理能力和工作满意度变化28-31
• 3.4.1 层级管理实施前后不同层级以及相同层级临床护理人员护理能力得分比较29-30
• 3.4.2 层级管理实施前后不同层级以及相同层级临床护理人员工作满意度得分比较30-31
• 4 讨论31-40
• 4.1 研究对象的一般资料情况31-32
• 4.2 临床护理人员护理能力现状32-36
• 4.2.1 临床护理人员护理能力总水平32
• 4.2.2 临床护理人员护理能力分布特征32-36
• 4.2.2.1 年龄、工作年限与护理能力32-33
• 4.2.2.2 婚姻状况、子女数与护理能力33
• 4.2.2.3 学历与护理能力33-34
• 4.2.2.4 所在科室、月平均夜班数与护理能力34
• 4.2.2.5 职称、职务与护理能力34-35
• 4.2.2.6 参与教学与护理能力35
• 4.2.2.7 工作重要性、家人支持、对护理事业前景看法与护理能力35
• 4.2.2.8 参与层级管理的意愿、所在层级与护理能力35-36
• 4.3 临床护理人员工作满意度现状36-39
• 4.3.1 临床护理人员工作满意度水平36
• 4.3.2 临床护理人员工作满意度的影响因素36-39
• 4.3.2.1 年龄、工作年限与临床护理人员工作满意度36
• 4.3.2.2 学历与临床护理人员工作满意度36-37
• 4.3.2.3 所在科室与临床护理人员工作满意度37
• 4.3.2.4 月平均夜班数与临床护理人员工作满意度37
• 4.3.2.5 职称、职务与临床护理人员工作满意度37-38
• 4.3.2.6 家人支持、工作重要性与临床护理人员工作满意度38
• 4.3.2.7 护理事业发展前景与临床护理人员工作满意度38
• 4.3.2.8 参与层级管理意愿、所在层级与临床护理人员工作满意度38-39
• 4.4 层级管理实施前后临床护理人员护理能力和工作满意度比较39
• 4.5 层级管理实施前后不同层级以及相同层级临床护理人员护理能力得分比较39-40
• 4.5.1 各层级临床护理人员护理能力比较及动态分析39-40
• 4.5.2 两年间各层级临床护理人员工作满意度比较及动态分析40
• 5 小结40-42
• 5.1 研究结论40-41
• 5.2 创新点41
• 5.3 局限性41
• 5.4 建议41-42
• 5.4.1 对今后研究的意义41
• 5.4.2 对今后实践的建议41-42
• 参考文献42-47
• 综述47-53
• 参考文献50-53
• 附录53-59
• 知情同意书53-54
• 问卷54-59
• 攻读学位期间发表的学术论文目录59-60
• 致谢60-61

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 龚春梅;;探讨分层级管理对护士转岗的影响[J];求医问药(下半月);2012年12期

2 王萍;;护士分层级管理研究进展[J];大家健康(学术版);2013年03期

3 肖柳红;;层级管理在临床护理中的应用[J];中国实用护理杂志;2006年34期

4 张莉;彭刚艺;陈书人;苏敏谊;;高年资护士在分层级管理中的定位和策略[J];中国护理管理;2009年02期

5 谭春兴;;急诊科实施护士层级管理模式的好处[J];吉林医学;2009年18期

6 应文娟;陈书盈;谢金莲;李若铭;绳宇;;护理层级管理在临床实践中的应用与效果[J];护理管理杂志;2009年06期

7 李飞云;高展志;段艳云;;高年资护士在分层级管理中的作用[J];护理研究;2010年S1期

8 谢梅芳;;甲型H1N1流感病房分区分组排班实现护理层级管理[J];当代护士(专科版);2010年06期

9 毛建萍;;护理层级管理在临床实践中的应用与效果[J];医学信息(中旬刊);2010年09期

10 黄静;刘健;杨明慧;;分层级管理对护士转岗的影响[J];护理学报;2010年20期

中国重要会议论文全文数据库 前9条

1 吴辉霞;黄琼;卢雪珍;;基层医院护理人员层级管理的实施[A];全国第十一次精神卫生高级论坛论文汇编[C];2011年

2 钱细友;;急诊护理组长在层级管理中作用的探讨[A];2012中国中西医结合学会急救医学专业委员会学术年会论文集[C];2012年

3 康继慧;;责任护士分层级管理对健康宣教效果的观察和体会[A];中华医学会第十七次全国儿科学术大会论文汇编（上册）[C];2012年

4 黄丽霞;;层级管理在ICU中的应用[A];首届全国中西医结合重症医学学术会议暨中国中西医结合学会重症医学专业委员会成立大会论文汇编[C];2010年

5 于漫;;层级管理结合APN排班在神经内科优质护理中的应用[A];2012年新医改形势下护理管理创新论坛暨护士长培训班论文集[C];2012年

6 卓亚娟;胡红飞;冷燕燕;;重症监护病房实行APN排班结合层级管理的效果评价[A];中华医学会第一届重症心脏全国学术大会暨第二届西湖重症医学论坛、2013年浙江省重症医学学术年会论文汇编[C];2013年

7 钟进;;结合精神病院特点,开展APN排班和护理层级管理[A];中华护理学会全国精神科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2009年

8 于漫;;层级管理结合APN排班在神经内科优质护理中的应用[A];河南省护理管理创新论坛暨护士长培训班——护理部主任大会暨推进优质护理服务学术研讨会资料汇编[C];2011年

9 林勇;;论海关人才队伍如何适应“入世”要求[A];亚洲人才战略与海南人才高地——海南省人才战略论坛文库[C];2001年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 杜志锋;乌苏实行责任区层级管理定位巡查[N];中国工商报;2010年

2 记者张晓玲;全市地方煤矿层级管理情况通报会召开[N];鸡西日报;2011年

3 记者 肖持纲;全市推行区域层级管理模式[N];西安日报;2012年

4 陈志荣 记者 石佰华 实习生 赵发奋;强化作风养成 突出层级管理 规范权力运行[N];中国边防警察报;2014年

5 记者 杜兴旭;安顺纪检监察信访举报探索层级管理[N];贵州日报;2014年

6 田文贵 记者张晓玲;真正做到严管真罚重奖[N];鸡西日报;2010年

7 记者 廖小清;严控会议范围 避免重复参会[N];浙江日报;2014年

8 广东省广州市天河区检察院检察长 刘志民;层级管理探索，，实现“1+1＞2”[N];检察日报;2013年

9 ;鸡西市地方煤矿2011年安全层级管理考核评价办法[N];鸡西日报;2011年

10 通讯员 李金生 张孟芬;高山测量放样精[N];中国石油报;2003年

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 陈曦;层级管理模式对临床护理人员护理能力与工作满意度的影响研究[D];扬州大学;2016年

2 胡艳丽;河南省二三级医院护士层级管理指标体系构建[D];郑州大学;2014年

3 赵亮;面向服务架构的多层级管理信息系统的设计与实现[D];重庆大学;2014年

4 赵吉科;提高德育工作实效性的层级管理体系探究[D];四川师范大学;2011年

本文编号：588633