城市家庭盆栽绿化产品服务系统设计研究

发布时间：2022-07-03 13:46

　　家庭绿化在我国已经有着悠久的历史。由于盆栽植物有着美化环境、净化空气的作用,因此在如今快速发展的中国城市中,家庭绿化也有着极高的普及度。由于大多数家庭盆栽产品用户并不具备养护的专业知识,导致在整个盆栽产品生命周期中,存在诸多痛点,但是却极少有人从服务系统设计的角度去关注其发展,解决其中问题。如果关于城市家庭盆栽绿化产品的服务系统能够被很好的建立,那么它必将推动整个产业的持续发展,也可能将家庭绿化推广为一种全民运动,也有助于城市环境的改善与可持续发展。本文以城市家庭用户在种植盆栽绿化产品时遇到的各种问题为切入点,试图用产品服务系统设计的方法来帮助用户解决问题。首先就我国关于盆栽绿化产品服务设计研究的匮乏的背景,对国内外家庭盆栽绿化相关研究现状进行了整理分析与总结,将产品服务系统设计的方法运用到面向城市家庭盆栽绿化产品的服务系统研究中,通过用户访谈与问卷调研等方法分析总结城市家庭盆栽绿化产品用户在购买与使用中的痛点,从中获取城市家庭盆栽用户的需求。并通过市场调研的方法,对盆栽产品及其现有的服务平台的现状进行了分析与总结。根据这些用户需求与现有服务平台的缺陷,结合产品服务系统的设计方法,提出... 

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 课题研究背景
        1.1.1 课题背景
        1.1.2 课题发展趋势
    1.2 论文研究目的和意义
        1.2.1 研究的目的
        1.2.2 研究的意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 课题研究方法、技术路线及思路
        1.4.1 采取的研究方法
        1.4.2 技术路线
        1.4.3 研究框架
第2章 城市家庭生活现状与绿化产品服务
    2.1 关于城市家庭生活现状分析
        2.1.1 经济文化发展现状
        2.1.2 居民消费观的变化
        2.1.3 居民生活方式变化
        2.1.4 城市环境的变化
    2.2 关于城市家庭盆栽绿化产品
        2.2.1 城市家庭盆栽绿化产品概念界定
        2.2.2 城市家庭盆栽绿化产品特点
        2.2.3 关于城市家庭盆栽绿化产业
        2.2.4 城市家庭盆栽绿化产品的服务现状
    2.3 关于产品服务系统
        2.3.1 产品服务系统概念
        2.3.2 产品服务系统设计
        2.3.3 产品服务系统的分类
        2.3.4 产品服务系统设计的方法与工具
        2.3.5 产品服务系统设计的评价标准
第3章 城市家庭盆栽绿化产品相关调研与分析
    3.1 城市家庭盆栽绿化产品的服务系统设计研究流程
    3.2 城市家庭盆栽绿化产品的用户调研
        3.2.1 调研目的
        3.2.2 调研方法和工具
        3.2.3 用户调研过程与分析
        3.2.4 用户调研结论
    3.3 城市家庭盆栽绿化产品的发展现状调研
        3.3.1 调研目的
        3.3.2 调研方法
        3.3.3 调研过程和分析
        3.3.4 市场调研结论
    3.4 盆栽绿化产品相关服务平台发展现状调研
        3.4.1 调研目的
        3.4.2 调研过程与分析
        3.4.3 相关服务平台调研结论
第4章 城市家庭盆栽绿化产品的服务系统设计原则及策略
    4.1 从产品服务系统设计角度思考城市家庭盆栽绿化产品
        4.1.1 城市家庭盆栽绿化产品的服务系统的提出与分析
        4.1.2 城市家庭盆栽绿化产品的服务系统要素
    4.2 城市家庭盆栽绿化产品的服务系统设计基本原则
        4.2.1 易用性原则
        4.2.2 同理心原则
        4.2.3 系统性原则
        4.2.4 可持续性原则
        4.2.5 情感化原则
    4.3 城市家庭盆栽绿化产品服务系统设计的评价标准
第5章 城市家庭盆栽绿化产品服务系统设计实践
    5.1 城市家庭盆栽绿化产品服务系统设计定位与分析
        5.1.1 目标用户定位及相关利益者分析
        5.1.2 服务系统需求分析
        5.1.3 服务内容的确定
    5.2 城市家庭盆栽绿化产品服务系统设计方案
        5.2.1 服务系统图
        5.2.2 城市家庭盆栽绿化产品服务平台的设计
    5.3 城市家庭盆栽绿化产品服务平台的设计评价
第6章 结论与展望
    6.1 课题研究总结
    6.2 课题研究的不足与展望
致谢
参考文献
附录 A 调查问卷
附录 B 访谈脚本


【参考文献】：
期刊论文
[1]多肉植物的春天[J]. 叶凤娟.  环境. 2013(03)
[2]基于服务设计需求层次的幼儿家园互动体验提升的思考[J]. 单胤斐.  设计. 2013(02)
[3]家庭园艺,方兴未艾[J]. 本刊编辑部.  农业工程技术(温室园艺). 2012(08)
[4]中美家庭园艺景观设计构成要素比较[J]. 苏晓婕.  现代园艺. 2012(14)
[5]浅谈产品服务体系的概念以及设计中的特点[J]. 周妍黎,冯亚娟.  美与时代(上). 2012(06)
[6]家庭园艺景观设计探究[J]. 庄跃慧,宋新.  现代园艺. 2012(08)
[7]手持移动设备中以用户为中心的服务设计[J]. 周煜啸,罗仕鉴,朱上上.  计算机集成制造系统. 2012(02)
[8]可持续背景下产品服务系统设计的评价标准探析[J]. 熊微,巩淼森,杨文龙.  创意与设计. 2011(01)
[9]中国城市文化特点和文化产业发展[J]. 陈斌.  群言. 2010(11)
[10]走过家庭园艺的冬季[J]. 罗文耀.  园林. 2010(02)

博士论文
[1]中国花卉产业发展研究[D]. 王红姝.东北林业大学 2005
[2]绿化对室外热环境影响的研究[D]. 林波荣.清华大学 2004

硕士论文
[1]农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计研究[D]. 孙文洁.江南大学 2015
[2]创新型高校校园公共服务设计研究[D]. 赵颖梅.江南大学 2013
[3]石渠县基础教育援助公益服务设计研究[D]. 杨婷.江南大学 2012
[4]基于民生需求的服务设计研究[D]. 胡彦.中央美术学院 2012
[5]杭州市民家庭园艺现状调研与分析[D]. 邢晗.浙江农林大学 2011
[6]寒冷地区城镇建筑垂直绿化生态效应研究[D]. 刘凌.西安建筑科技大学 2007



本文编号：3654973