邯钢80后青年员工职业倦怠的成因及对策研究

发布时间：2020-11-04 04:41

　　 职业倦怠是员工在长期情感损耗下导致的一种对工作的疲惫、麻木、冷漠及效率低下的状态。随着社会竞争越来越激烈,作为一种高发的心理问题,职业倦怠已存在于各行各业中,并呈早龄化趋势发展。上个世纪70年代开始,国外学家就对此现象给予了较大的关注。当前,80后青年员工已经在职场中发挥越来越重要的作用,然而由于来自生活、工作等各方面的压力,80后员工已出现了职业倦怠的现象,比如工作热情不高、人际关系漠然、对工作持负面态度、好高骛远及居高不下的离职率等,都反映出80后青年职业倦怠现象。因此,对80后青年员工职业倦怠进行研究,具有一定的理论意义和现实意义,以及对促进企业发展、社会稳定具有重要意义。然而,中国职业倦怠的研究对象多集中在教师、医生、警察等行业,对钢铁行业研究很少。本研究立足于邯钢80后青年员工为研究对象,通过文献分析和80后青年员工的现场访谈,制定邯钢80后青年员工职业倦怠影响因素的调查问卷。运用实证分析邯钢80后青年员工职业倦怠现状,探讨其影响因素,从而了解钢铁行业80后青年员工职业倦怠的现状、成因,并提出积极对策。最后,本研究从建立岗位轮换体系、优化薪酬激励体系、明晰职业生涯规划、建立职业发展通道、实施青年阳光成长计划、发挥企业文化的凝聚作用等方面,提出消除职业倦怠的对策建议,并指出了本研究的不足之处和未来可能需进一步研究的方向,不仅在理论上进一步丰富了钢铁行业80后青年员工职业倦怠的研究,而且对于提升80后青年员工的工作满意度和生活幸福指数、减少职业倦怠有一定的指导价值。
【学位单位】：东北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F272.92;F426.31
【部分图文】：

东北大学硕士学位论文?第１章绪论??产生的原因进行分析。在设计问卷时，将邯钢８０后青年员工的职业倦怠作为研??究的自变量，工作压力、家庭压力、职业路线、价值观等因素为因变量，对照产??生职业倦怠源的六个方面，结合职业倦怠中情感耗竭、去人性化与低成就感三个??维度，提出理论研宄模型。通过实证分析得出邯钢８０后青年员工职业倦怠的成??因，探讨在当前工作环境和条件下所形成的压力源对职业倦怠的影响。最后，针??对职业倦怠压力源的产生原因，提出解决邯钢８０后青年员工职业倦怠产生的对??策和建议。??本研宄首先阐述了研宄背景和研宄意义，明确了研宄方法，确定了研究框架，??并采用职业倦怠及相关理论。在此基础上，结合邯钢实际，设计调查问卷，并进??行统计、分析，找到邯钢８０后青年员工职业倦怠的根源，制定对策，帮助青年??成长，促进企业发展。本研究主要采用的研究技术路线，如图Ｕ所示：??一＿Ｉ?ｒ?１?；??

邯钢作为制造型企业，拥有自主的生产、销售、管理渠道，下设焦化厂、炼??铁部、一炼钢厂、冷轧厂等２８个生产单位：设置人力资源部、财务部、安全部、??设备动力部、生产制造部等２６个部室。邯钢组织架构，如图３．１所示：??—１５?—??

福昂笄嗄暝惫ぶ耙稻氲〕梢虻鞑榈奈示砩杓朴敕⒎牛崳?工４６％分布在操作岗位。由于钢铁企业２４小时不间断生产，大部分岗位实行倒班班制，??主要分为四二班制、四三班制、三三班制和常白班。岗位分布情况，具体如图３．２所示：??ｙ?￣＇￣￣＇?￣?：?—?＿?＇?＇?＇?’??４０００?ｒ＂?．????３５〇〇／＾????３０００?’ｙ??Ｉ￣￣???２５００?／??Ｉ＾?Ｉ???２０００?＾??Ｉ——?Ｉ???１５０?—?Ｉ—?Ｉ???０经营ｆ理人员专业技术人员岗位操作人员产品营销人员??图３．２?８０后青年员工岗位分布图??Ｆｉｇ．３．２?Ｙｏｕｎｇ?Ｓｔａｆｆｓ?Ａｆｔｅｒ?８０’ｓ?Ｐｏｓｔ?Ｐｒｏｆｉｌｅ??学历方面，博士?２名，硕士研宄生７３名，本科学历５９０７人，大专学历７７４人，中??专及技校学历５９３人，高中学历７６３人。其中，退伍转业兵１２０６名，占地工２１９名。??具体情况，如图３．３所示：??「博士，２??专科及以下，７３??２１３０?／＾?＼?［Ｆ？±＾??！?？硕士???１?□本科??＼?Ｊ?Ｉ?□专科及以下??本科，５９０７??图３．３?８０后青年员工学历分布图??Ｆｉｇ．３．３?Ｙｏｕｎｇ?Ｓｔａｆｆｓ?Ａｆｔｅｒ?８０’ｓ?Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ?Ｐｒｏｆｉｌｅ??３．２邯钢８０后青年员工职业倦怠的问卷设计??３．２．１问卷设计过程??在学习职业倦怠相关理论的基础上，参考相关文献和前人研宄成果，结合邯钢实际??—１７?—??
【参考文献】

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本文编号：2869629