新航集团航空产品设计员胜任素质模型构建研究

发布时间：2019-10-02 18:59

【摘要】：基于胜任素质的人力资源管理以绩优员工的胜任素质为核心,开创了人力资源管理的新途径,带来了人力资源管理的新革命。胜任素质模型的应用起源于20世纪50年代初。哈佛大学教授McClelland博士应美国国务院邀请帮助设计一种能够有效预测实际工作业绩的人员选拔方法,在项目过程中,McClelland博士应用了奠定胜任素质模型基础的一些关键的理论和技术。通过对表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析,识别到能够真正区分工作业绩的个人条件,此研究是胜任素质在人力资源管理领域的首次应用。人力资源管理发展到现在,已进入到人力资本管理时代,企业将人力资本作为与有形资本、财务资本并行的三大资本进行有效利用。基于流程分析、基于岗位设计、基于能力模型的人力资源部理念和实践,胜任素质模型在人力资源管理中越来越得到认同,并不断地被应用到人力资本管理实践中。胜任素质模型在人力资源管理活动中起着基础性的作用,它为企业的工作分析、员工招聘、员工培训以及考核等提供了强有力的依据,它能够很好的解决人-岗位-组织匹配的难题,为人力资源管理开创了全新的视角和方法,极大地促进了组织核心竞争力的形成。新乡航空工业(集团)有限公司(以下简称新航集团)作为中航工业旗下的大型国有企业,主要从事航空机载产品的设计和生产,承担了近400项高新工程项目。随着技术创新、管理创新的不断推进,集团不断强化“以人为本”的管理理念,将高素质的管理、关键技术、技能人才队伍作为公司的核心能力进行培养。而设计人员作为新航集团的关键技术人才,是引领企业技术前沿的关键,对设计人员的选拔和开发无疑就成为保证企业核心竞争力的源泉。新航集团不仅要整合航空产品设计员有效的外显行为,还要挖掘出内隐的影响其大部分工作绩效的人格特质,促进航空产品设计员的科学选拔、开发和利用。本文以新航集团为案例,进行航空产品设计员胜任素质模型的构建。在对胜任素质模型定性研究的基础上,采用文献分析法和专家小组法构造素质辞典；并通过行为事件访谈法、问卷调查法等对航空产品设计员的胜任素质进行提取；在对所提取的胜任素质进行调整、确认的基础上,运用对偶比较法和专家打分法对各项胜任素质进行权重确定和等级赋值,形成完整的航空产品设计员胜任素质模型。最后,对胜任素质模型实施独立样本检验,进行模型的有效性评价。研究结果表明,航空产品设计员的胜任素质模型由三项基本素养和九项业务能力组成。具体包括：责任感、刻苦钻研、爱岗敬业；团队合作能力、计划执行能力、产品设计能力、技术创新能力、沟通协调能力、高效、专业学习能力、分析解决能力、知识技能能力。航空产品设计员胜任素质模型不仅对航空产品设计员的胜任素质作了全面描述,而且为航空产品设计员的招聘配置、培训开发、绩效管理、职业生涯规划等都提供了有效的依据,使人力资源管理更趋于合理化、高效化和科学化。
【图文】：

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Ｊ表示积分号，即总和运算；逡逑Ｂ表示代表性行为；逡逑Ｅ表示不同环境下的刺激变量。逡逑这说明的是，素质Ｑ是不同环境Ｅ刺激下代表性行为的总和。也就是说，逡逑对不同环境刺激下代表性行为进行分析、提炼，我们就可从中提炼出这些行逡逑为背后所深藏的、相对稳定的素质。若一个人，看到他人行窃，会出声制止；逡逑若看到他人抢劫，会出声制止；若看到……不法行为，都会出声制止，那么从逡逑不同条件下的＂出声制止＂行为中，就可看出这个人具有强烈的正义感。逡逑综合原理一和原理二，若个体具备某一素质，就会在环境刺激下产生相应逡逑的代表性行为。反之，对个体的代表性行为进行综合分析，也就可レッ从中认知逡逑个体所具备的素质。可见，胜任素质的提取和认知是可行的。其中，最具代表逡逑性的就是巧７３年ＭｃＣｌｅｌｌａｎｄ提出的＂冰山模型＂。逡逑所谓＂冰山模型＂，就是指个人素质犹如一座浮在水中的冰山，分为＂冰逡逑山Ｗ上＂表面部分和＂冰山Ｗ下＂潜藏部分，如图２－１。逡逑

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Ｊ表示积分号，即总和运算；逡逑Ｂ表示代表性行为；逡逑Ｅ表示不同环境下的刺激变量。逡逑这说明的是，素质Ｑ是不同环境Ｅ刺激下代表性行为的总和。也就是说，逡逑对不同环境刺激下代表性行为进行分析、提炼，我们就可从中提炼出这些行逡逑为背后所深藏的、相对稳定的素质。若一个人，看到他人行窃，会出声制止；逡逑若看到他人抢劫，，会出声制止；若看到……不法行为，都会出声制止，那么从逡逑不同条件下的＂出声制止＂行为中，就可看出这个人具有强烈的正义感。逡逑综合原理一和原理二，若个体具备某一素质，就会在环境刺激下产生相应逡逑的代表性行为。反之，对个体的代表性行为进行综合分析，也就可レッ从中认知逡逑个体所具备的素质。可见，胜任素质的提取和认知是可行的。其中，最具代表逡逑性的就是巧７３年ＭｃＣｌｅｌｌａｎｄ提出的＂冰山模型＂。逡逑所谓＂冰山模型＂，就是指个人素质犹如一座浮在水中的冰山，分为＂冰逡逑山Ｗ上＂表面部分和＂冰山Ｗ下＂潜藏部分，如图２－１。逡逑
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.5;F272.92

【参考文献】