D公司营销岗位绩效考评指标研究

发布时间：2020-03-28 11:32

【摘要】：企业的发展依托引进人才,人才的引进与保留离不开优秀的绩效考评机制。一个好的绩效考评机制不但能为企业吸引优秀的人才,更能激发员工的工作潜能,从而保留人才,助力公司的发展壮大。所以建立合理高效的绩效考评体系对于企业而言尤为重要。本文以查阅文献为基础,结合绩效管理相关理论知识,以D公司的绩效考评体系为载体,应用调查问卷,文献阅读法及归纳总结法构成全文的写作思路与写作内容。第一部分阐述该课题的研究目的与意义,以及与绩效考评体系相关的国内外理论研究和方法研究;第二部分从D公司的营销岗位设置及营销岗位考评体系入手,深入分析D公司目前的绩效考评体系现状,为进一步了解D公司当前营销岗位绩效考评体系,通过问卷调查的方式归纳总结当前面临的问题,从而提出D公司营销岗位绩效考评体系的改进建议;本文第三部分针对D公司营销岗位绩效考评体系现状及面临的问题,优化设计了切实可行的绩效考评指标方案,包括优化绩效考评体系设计原则,优化绩效考评指标,优化绩效考评沟通流程;正文第四部分也就是最后一部分,介绍D公司营销岗位绩效考评体系优化措施,包括建立完善目标管理体系,绩效管理保障体系,强化绩效考评结果的运用。尤其在绩效考评结果的运用方面,强调与营销岗位薪酬高低挂钩,以绩效考评的结果作为评判营销岗位员工职位晋升的硬性凭证。
【图文】：

司当前存在的问题分析归纳构成了文章的第二章；第三章从三个方面介绍了 D 营销岗位绩效考评指标设计方案：即设计原则，绩效考评指标设计，指标权重设最后，从操作层面来阐述绩效考评体系得以实施的保障措施。具体技术路线如图所示。研究目的与意义绪论国内外相关研究研究内容与方法D 公司营销岗位绩效考评指标设计D 公司绩效考评体系简介问题及原因分析D 公司营销岗位绩效考评现状分析

19图 3-1 D 公司战略目标分解图3.2.2 绩效指标分解绩效指标的分解是用来连接公司战略与部门工作的重要环节，，基于 D 公司战略目标，营销部门绩效指标分解分为两个维度，即横向分解和纵向分解。横向分解指的是营销部门的绩效指标选取之后，按照时间分解成月度，季度，半年和全年目标。横向分解又分为定量指标和定性指标的分解，定量指标如销量，市场占有率，回款率，客户开发数量等可用数据来衡量的指标再按照时间分解成相关的的数据；定性指标如员工的工作能力，工作积极性，客户关系，沟通能力等也按照时间周期来进行考察，考察的依据为工作报告的数量，客户满意度调查，意向
【学位授予单位】：华中科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F426.4

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本文编号：2604395