网购食品供应链中网络交易平台与物流企业协同发展研究

发布时间：2020-05-06 23:51

【摘要】：随着网购市场的快速发展,网络交易量成爆炸式增长,食品行业也从传统购买模式向网购模式发展,而与之相匹配的物流配送环节却十分薄弱,问题层出不穷,因此探究网购食品供应链中网络交易平台与物流企业的协同发展,提高物流服务质量尤为重要。本文首先以京东商城生鲜消费者评论为研究对象,分析网购食品中第三方物流存在的问题。运用八爪鱼采集器、NLPIR汉语分词系统工具,建立物流服务质量指标体系,对各指标和消费者满意度进行量化,分析各指标对消费者满意度的影响。在此基础上,本文分别从信息共享和利益分配角度探讨了二者的协同发展路径。从信息共享角度,构建了食品供应链中网络交易平台和物流企业演化博弈模型,探究二者策略选择,对影响二者策略选择的影响因素进行分析,揭示二者动态演化规律,指出信息共享的实现可有效提升物流服务质量。从利益分配角度,运用协调契约理论,考虑物流服务质量因素,对网购食品供应链中网络交易平台与物流企业的协调发展进行了研究。比较了分散决策和集中决策食品供应链利润和双方各自利润变化情况,通过建立利益共享弥补了传统契约的不足,并用算例分析验证了模型结果。研究表明,物流服务质量正向影响消费者满意度,且消费者对于物流企业的物流服务质量未达到满意状态,有一定改善空间;信息共享所付出的成本、搭便车收益和对方违约造成的损失越高,信息共享的概率越低;当超额收益和违约补偿金越高、分配系数合理,则促进信息共享。双方信息共享利润的增加都与物流服务质量的提高有直接的关系,则信息共享的实现有助于物流服务质量的提高和网络交易平台与物流企业的协同发展。契约使物流服务质量提高且双方各自收益和供应链总利润均达到集中决策下的最佳状态。契约转变了物流企业的盈利模式,加深了双方之间的合作,同时因网络交易平台分享了物流企业的部分物流服务质量成本,减轻了其压力,激励了其提升物流服务质量水平。图[7]表[19]参[103]。
【图文】：

图１中国网民规模和互联网普及率逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋１邋ｃｈｉｎａ＇ｓ邋ｎｅｔｉｚｅｎ邋ｓｉｚｅ邋ａｎｄ邋Ｉｎｔｅｒｎｅｔ邋ｐｅｎｅｔｒａｔｉｏｎ邋ｒａｔｅ逡逑

图２论文整体研究框架逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋２邋ｔｈｅ邋ｏｖｅｒａｌｌ邋ｒｅｓｅａｒｃｈ邋ｆｒａｍｅｗｏｒｋ邋ｏｆ邋ｔｈｅ邋ｐａｐｅｒ逡逑１．４研究创新点逡逑
【学位授予单位】：安徽理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;F426.82;F259.23

【参考文献】

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本文编号：2652064