基于BIM的施工企业流程再造研究

发布时间：2020-10-16 23:21

　　 建筑业是我国国民经济的支柱产业之一,其规模庞大,对经济社会发展、城乡建设和民生改善做出了重要贡献,但建筑业整体利润低下,除了劳动力成本上升、产能过剩、企业间恶性竞争等因素之外,更重要的是建筑企业粗放低效的管理模式造成的。为实现建筑业规模经济效应,作为建筑业的新技术、新理念及新手段的建筑信息模型(Building Information Modeling,简称BIM),近年来国家到地方都在积极推广应用,目前BIM在业内得到了广泛的关注,越来越多施工企业在投入BIM应用。但研究发现,很多施工企业应用BIM的投资回报率不高甚至出现亏损,究其原因是这些企业在引入BIM时,未能有效进行企业流程及管理模式上的变革,没有考虑进行企业流程再造(Business Process Reengineering,简称BPR),制约了BIM价值的发挥。因此,本文研究基于BIM技术下施工企业如何实施企业流程再造,使得流程效率得以提升,让BIM成为提高管理水平及企业利润的利器。本文运用科学研究逻辑,遵循“发现问题—分析问题—解决问题—验证成效—持续改进”的顺序,构建了基于BIM的施工企业流程再造模型,以“流程选择—流程诊断—流程分析—新流程设计—流程检验”五个步骤来展开。首先,根据价值链理论找出企业的核心流程,通过分析核心流程对BIM的需求强度,排序选择出最需要进行再造的流程,并采用IDEF方法对再造流程进行描述;采用质量功能展开法将施工企业的愿景以及内、外部顾客的需求,转换成流程所期望达成的目标要素,并采用重要性矩阵分析法来分析流程目标达成矩阵,衡量现有流程作业项目对流程目标的期望与实际达成度,确认流程再造的必要性;结合对BIM使用功能的分析,建立BIM对流程目标要素影响程度矩阵,评估BIM与流程目标要素的关系与影响程度,依此确定出流程再造的重点,通过建立流程服务缺口与BIM影响程度关系矩阵,确定出需再造的作业项目;确定流程服务缺口及选定再造作业项目后,按照流程设计原则进行新流程的设计;最后,通过对新流程与旧流程的功能与时间关系的流程价值进行对比,验证再造前后流程绩效的改善。本文采用案例研究方法,以H公司设计变更流程为例,实施基于BIM的施工企业流程再造模型,再造后流程绩效得以显著提升,验证了该模型的可行性及科学性。本文的研究方法及研究成果,对于施工企业在引入BIM技术时如何进行流程再造提供了思路,具有一定的参考价值。
【学位单位】：福建工程学院
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F273;F426.92
【部分图文】：

技术路线

图 3-2 流程选择步骤图1 界定核心流程流程按照规模和范围分为战略流程(Strategy Processes)、经营流程(Operational 保障流程(Enabling Processes)，企业通过战略流程组织规划以及构想未来，通现组织的功能及目的，保障流程是为战略流程及经营流程顺利实施提供保障程主要为确定施工企业核心业务流程，根据价值链理论，采用价值链分析 Analysis，简称 VCA)进行流程分析，以战略为导向，以利益相关方创造价确定企业核心业务流程。通过对施工企业的经营管理与项目管理有关资料的业的战略定位与部署、发展方向、经营模式与相关管理流程，可归纳出性质能，进一步界定企业的关键业务流程范围，使经营管理者了解其主要的经营

21图 3-3 流程诊断步骤图3.3.1 确定流程目标要素流程目标要素的确定采用质量功能展开法来进行，质量功能展开法(Quality FunctionDeployment，QFD)是一种系统性的决策技术，基于客户需求识别将顾客所需特性转化为业务内容。通过以本业务流程相关的顾客为切入点，分析其对流程的要求，经过整理后转换为流程目标要素，并评估该要素的相对重要性，以便于后续评估作业。其中与流程有关的顾客概可分为流程运作时包含于流程内参与实体的内部顾客，以及接收流程最终产品的消费者的外部顾客二大类，前者为流程模型中运作的角色，后者多为所需服务的业主。确认与业务流程有关的内、外部顾客后，可通过访谈、问卷等各种方式了解各类顾客对流程的要求，整理成表 3-2 所示的顾客对流程要求一览表。表 3-2 顾客对流程要求一览表示意表顾客种类 要求项目外部顾客 外部顾客一．要求项目一．要求项目二内部顾客内部顾客一．要求项目三．要求项目四内部顾客二 ．要求项目五按照 BPR 的观念，一个公司的流程作业主要是用来服务顾客，因此顾客要求为流程必须达成的目标，然而为达成流程目标，流程必须具备某种相关能力或功能，使人力及相关资源被应用于有价值的作业上。因此，顾客对流程的要求项目需再以目标要素展开表转换为流程的目标要素，其结果可以表 3-3 表达。
【参考文献】

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本文编号：2843917