基于BSC的DD工业炉制造公司绩效评价研究

发布时间：2020-10-21 09:29

　　 国家的发展,经济的进步,工业不间断发展,使管理者越来越重视公司内部的经营管理活动。近年来,我国对工业炉制造企业的质量要求水平越来越高,可见,工业炉企业的发展一直深受国家重视。作为工业中的传统业,在工业发展中意义颇深,是制造业的基石。我国是世界上有名的“工业强国”,工业炉行业的发展更是成为了拉动工业经济的举足轻重的组成部分。我国作为一个工业炉大国,工业炉行业企业的发展对国家社会的稳定发展起着至关重要的作用。如今的情况,社会市场的环境越来越多变,企业在无法预测市场趋势的情况之下,将会面临各种各样的压力。那么,仅凭借单一的传统业绩评价模式的这种局限性就日益明显,我们应该业绩考核体系内容多元化,不仅是凭借传统的思想观念去单一的看财务数据的高低来评判业绩的优良。因此将平衡计分卡作为一种科学方法引入评价体系,就显得十分的有必要。本文选取的对象是DD工业炉制造公司,它是我国发展的领先企业,到目前为止,DD公司依然是采用以业绩为导向的原始考评体系,这样的评价方式的弊端在这个社会大环境下捉襟见肘。因此本文运用了层次分析法、案例研究法和问卷调查法,选中DD工业炉制造公司作为研究对象,首先通过对DD工业炉制造公司外部环境进行分析,结合DD工业炉自身的特质,根据战略目标进行目标细化,采取对专家发放问卷的形式,结合层次分析法,并据以制定适合的指标和确定相应的权重,为DD工业炉制造公司构建了一种全新的绩效评价体系,并加以应用,证实体系可行。本文通过一种全新的绩效管理方式,从一种全新的角度出发,从财务和非财务两方面考虑,将这种科学的理念映射到公司整个内部运营,据此可以提升整体绩效评价水平,也进而可以对公司整体的生产运营能力进行加强。引入平衡计分卡构建绩效评价体系的目的在于提高该公司绩效管理的水平,为确保实施还提出了相应的保障措施,使DD公司的绩效管理更加科学及有效。
【学位单位】：沈阳农业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F426.4;F272.5
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 绩效评价相关文献
        1.2.2 平衡计分卡相关文献
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究思路及研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究内容及结构安排
    1.5 创新点
第二章 相关概念界定及理论基础
    2.1 绩效与绩效评价的基本理论
        2.1.1 绩效的概念
        2.1.2 绩效评价概念
        2.1.3 企业常用绩效评价方法
    2.2 平衡计分卡的基本理论
        2.2.1 基本概念
        2.2.2 基本内容
        2.2.3 平衡计分卡的特点
        2.2.4 平衡计分卡的适用条件
第三章 DD公司绩效评价现状与平衡计分卡可行性分析
    3.1 DD公司概况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 组织架构
    3.2 DD公司绩效评价现状
        3.2.1 公司层面绩效评价现状
        3.2.2 员工层面绩效评价现状
    3.3 DD公司绩效评价存在的问题
    3.4 DD公司引入平衡计分卡绩效评价体系的必要性和可行性
        3.4.1 实施平衡计分卡的必要性
        3.4.2 实施平衡计分卡的可行性
第四章 DD公司基于平衡计分卡的绩效评价体系的构建
    4.1 平衡计分卡体系构建的原则与步骤
        4.1.1 构建原则
        4.1.2 基于平衡计分卡的绩效评价体系构建步骤
    4.2 企业战略地图的绘制
        4.2.1 PEST细化企业战略
        4.2.2 企业战略地图的构建
    4.3 DD公司平衡计分卡绩效评价指标设计
        4.3.1 财务指标的构建
        4.3.2 客户指标的构建
        4.3.3 内部流程指标的构建
        4.3.4 学习与成长层面
    4.4 制定平衡计分卡绩效评价体系
    4.5 运用层次分析法确定DD公司各指标权重
        4.5.1 理论介绍
        4.5.2 应用步骤
        4.5.3 确定指标权重
第五章 平衡计分卡绩效评价体系在DD公司的应用
    5.1 应用步骤
        5.1.1 搜集与计算各维度指标数据
        5.1.2 汇总各指标数据计算DD公司综合得分
        5.1.3 综合评价结果分析
    5.2 绩效评价体系实施保障措施
        5.2.1 人员方面
        5.2.2 制度方面
        5.2.3 文化方面
    5.3 绩效评价体系预期使用成果
第六章 结论
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足及展望
参考文献
附录一 :基于BSC的 DD工业炉制造公司绩效评价研究调查问卷
附录二 :2017 企业绩效评价标准值对照表
致谢

【参考文献】

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本文编号：2849946