基于5P理论的艾姆凯公司实体店铺营销策略研究

发布时间：2023-05-20 07:27

　　随着信息技术的不断发展和5G正式商用以及受全球“新冠肺炎”的影响,越来越多的人喜欢在网络上购物,人们的购物消费习惯也在慢慢朝向网购方向发生着转变,进而对实体店铺带来了前所有未有的冲击和挑战,在此背景下艾姆凯公司作为一家经营鞋业的实体店铺亟需改进营销策略现状,提升公司业绩,提高公司产品在市场的占有率,因此展开对艾姆凯公司实体店铺的营销策略的研究很有必要。本文以艾姆凯公司实体店铺营销策略为研究对象,基于差异化营销战略、5P营销组合策略理论,运用文献研究法、市场调研法、案例分析法,首先,通过对艾姆凯公司实体店铺营销现状及问题的分析,发现店铺在营销过程中主要存在以下几个问题:品牌知名度不高、产品优势不明显、营销团队专业化水平偏低、店铺精细化管理有待提升、营销推广的效果(准确率和转化率)达不到预期。其次,通过对实体店铺鞋业宏观环境进行分析,认为当前我国实体店铺鞋业市场机制和法律法规良好,疫情逐渐消退,经济复苏明显,鞋类行业技术成熟,以上良好的宏观环境为鞋类行业的发展也带来了良好的发展机遇。然后,通过对艾姆凯公司实体店铺的供应商、竞争对手、目标客户微观环境的分析,明确了对艾姆凯公司实体店铺的营销优...

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 店面零售渠道相关研究
        1.2.2 实体店市场营销相关研究
        1.2.3 市场营销策略理论及实务相关研究
        1.2.4 对现有文献的评述
    1.3 研究内容、方法及技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
第2章 理论基础
    2.1 基本概念
        2.1.1 零售模式
        2.1.2 实体店铺营销
        2.1.3 社会化媒体营销
    2.2 理论基础
        2.2.1 差异化营销战略
        2.2.2 营销策略组合理论
第3章 艾姆凯公司实体店铺营销现状及问题分析
    3.1 公司简介
    3.2 艾姆凯公司实体店铺营销现状及消费者调查分析
        3.2.1 艾姆凯公司实体店铺营销现状
        3.2.2 艾姆凯公司实体店铺消费者调查
    3.3 艾姆凯公司实体店铺营销问题分析
        3.3.1 品牌知名度不够高
        3.3.2 产品成本优势不明显
        3.3.3 营销团队专业化水平偏低
        3.3.4 店铺精细化管理有待提升
        3.3.5 营销推广的效果达不到预期
第4章 艾姆凯公司实体店铺营销环境分析
    4.1 宏观环境分析
        4.1.1 政治环境
        4.1.2 经济环境
        4.1.3 社会环境
        4.1.4 技术环境
    4.2 微观环境分析
        4.2.1 内部环境分析
        4.2.2 供应商分析
        4.2.3 竞争对手分析
        4.2.4 目标客户分析
    4.3 公司SWOT分析
        4.3.1 优势
        4.3.2 劣势
        4.3.3 机会
        4.3.4 威胁
        4.3.5 SWOT矩阵分析
第5章 艾姆凯公司实体店铺营销战略和策略组合
    5.1 实体店铺差异化营销战略
        5.1.1 产品差异化
        5.1.2 服务差异化
        5.1.3 人员差异化
        5.1.4 形象差异化
    5.2 艾姆凯公司实体店铺营销组合策略
        5.2.1 产品策略(Product)
        5.2.2 价格策略(Price)
        5.2.3 渠道策略(Place)
        5.2.4 促销策略(Promotion)
        5.2.5 顾客参与策略(Participation)
第6章 艾姆凯公司实体店铺营销策略实施的保障措施
    6.1 培育专业化市场运营团队
    6.2 加强营销系统信息化建设
    6.3 完善实体店铺的店面管理
    6.4 强化供应链成本收益管理
研究结论与展望
参考文献
致谢
附录 艾姆凯公司实体店铺消费者调查问卷



本文编号：3820809