H公司收购中的跨文化冲突

发布时间：2023-10-27 18:53

　　进入21世纪,随着经济全球化发展,企业的跨国经营与国际化趋势亦不断深化,国际企业中劳动力队伍多样化,使得不同文化在组织内部和组织之间相遇,使人们处于跨文化交际的动态情境之中,各种文化力量相互作用、相互影响,各种冲突因文化而生,无形中影响着跨国企业经营和商务活动的效果。在跨国企业内部,跨文化问题通常表现为工作中人际沟通、决策等过程中的跨文化冲突,冲突的背景根源就是来自不同文化背景的员工在价值观、行为准则以及思维方式等方面的差异。文化差异可能导致沟通障碍,引发工作中的冲突。无论冲突发生在哪个组织层级,都将对组织运行的效率和绩效产生重大影响。冲突的根源即是文化,在国际化、全球化的大环境下,跨文化冲突管理对跨国企业来讲是一个十分重要的问题。H公司为IT背景下一家美资外企,一直深受美国文化的影响,但是在一次收购韩国企业S公司的项目中,从立项开始到最后完成,整个过程都发生了多个跨文化冲突事件。本论文以H公司为背景,采用教学型案例的形式,描述了该公司在收购一家韩国企业——S公司的过程中发生的四个典型事件,包括沟通大会上韩美两方的沟通障碍,双方对员工告知形式的不解,员工个人信息登录方式的种种障碍,以及...

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

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关于论文形式的说明
摘要
abstract
1 案例正文
    1.1 公司及收购概况
        1.1.1 公司概况
        1.1.2 人事部组织结构
        1.1.3 收购概况
        1.1.4 案例主要人物
    1.2 员工沟通大会
    1.3 邮箱之争
    1.4 员工信息转移举步维艰
    1.5 严格的职能分工v.s.模糊化
    1.6 尾声
2 案例使用说明
    2.1 教学目的与用途
    2.2 启发思考题
    2.3 分析思路
    2.4 理论依据及分析
        2.4.1 用约哈里之窗模型解释文化差异的存在
        2.4.2 运用个人主义和集体主义分析沟通障碍及个体权益认知差异
        2.4.3 不同文化的权力距离差异分析
        2.4.4 不同文化对个人隐私理解的差异分析
        2.4.5 企业间跨文化冲突
        2.4.6 跨文化冲突对组织中人的行为的影响
        2.4.7 找到跨文化管理的有效方法
    2.5 背景信息
    2.6 关键要点
    2.7 建议的课堂教学计划
参考文献
后记
MBA论文终稿导师确认书



本文编号：3857078