网络视角下数字化转型企业价值共创机制研究

发布时间：2024-02-01 15:25

　　成长于数字时代的“数字化原生代”消费者需求表现出数字化、个性化和快速变化的特征,为回应数字化趋势,大量企业通过数字化转型改变其采购、生产、物流、营销、服务等价值创造环节来应对外部环境变化。现有价值共创相关研究大多从数字化转型的最终目标是创造价值来突出数字化转型与价值共创之间的关联。然而,当前研究更多强调数字化情境,对数字化转型动态过程的关注不足,进而缺乏对数字化转型企业价值共创机制的深入探讨,特别是相关要素间的内在逻辑关联尚不清晰。本文选取飞鹤和小米为典型数字化转型企业代表进行双案例研究,构建数字化转型企业的价值共创机制。首先,以数字化成熟度指标和数字化转型范围指标为理论基础,界定企业进行数字化转型实践的阶段性过程,以回答“数字化转型过程如何展开”的问题。其次,以“参与主体—参与手段”为线索分析各阶段的价值共创过程及价值网络类型演变,在此基础上,以“前因—过程—结果”为框架纵向梳理价值共创路径及其演变,进一步横向解析以上要素间的内在逻辑关联,据此构建数字化转型企业的价值共创机制,从而回答“数字化转型企业如何实现价值共创”的问题。最后,从宏观系统层面讨论复杂网络关系并揭示数字化转型过程中...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1.1技术路线图

本文共包含七个部分,研究技术路线如图1.1所示。第一章:绪论。从企业进行数字化转型实践的现实问题切入,介绍与数字化转型及价值共创相关的研究背景和研究意义,确定具体研究内容和研究方法,总结技术路线图并说明研究创新点。

图2.1理论框架图

价值共创研究体系主要包括价值共创驱动因素、价值共创主体、价值共创渠道、价值共创过程等要素[71]。本文遵循价值共创过程研究的一般范式,以“价值共创前因—价值共创过程—价值共创结果”为基本理论框架[71],以“参与主体—参与手段”为主线研究数字化转型企业的价值共创机制。2.3文献....

图3.1研究框架图

本研究以“价值共创前因—价值共创过程—价值共创结果”为基本理论框架[71],从网络视角探究数字化转型企业进行价值共创的过程。首先,基于测量数字化状态的维度研究划分数字化转型企业的发展过程;其次,根据“参与主体-参与手段”的逻辑,层层解析数字化转型企业在不同阶段通过组合利用数字化资....

图4.1飞鹤数字化转型发展历程

2020年,飞鹤与云服务提供商合作升级,打通从供应链、生产端、营销端到需求侧的数据通道,进而实现对全产业链中的生产计划、供应链管理、物流计划、销量预测、产品溯源、用户运营等方面进行全面赋能。2021年,飞鹤利用数据中台帮助线下经销商开展线上营销活动,原本抵触提供消费者数据的一线销....

本文编号：3892348