网络购书末端配送服务流程的研究

发布时间：2018-03-11 03:12

  本文选题：网购　切入点：图书　出处：《图书馆学研究》2015年14期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：首先分析了通过电商网站购买图书的主要工作流程,为了给网购图书用户带来更加便捷的服务,提高物流配送环节的效率和用户体验,解决网购图书服务配送的最后一公里瓶颈问题,在充分利用社会资源的基础上,结合不同的网购群体提出了网络购买图书末端配送的5种服务设计方案。
[Abstract]:First of all, the paper analyzes the main work flow of purchasing books through e-commerce websites, in order to bring more convenient services to online book buyers, improve the efficiency and user experience of logistics and distribution. In order to solve the bottleneck problem of the last kilometer of online book purchase service distribution, on the basis of making full use of social resources, this paper puts forward five service design schemes of network purchasing book terminal distribution combined with different online shopping groups.
【作者单位】： 杭州电子科技大学管理学院;
【分类号】：G239.2-F

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1596313