实体书店“外卖送书”服务业态创新初探

发布时间：2021-05-24 19:12

　　跨界联动、创新融合已成为"互联网+"产业的核心要素,"外卖送书"正是顺应"互联网+"时代O2O服务模式创新的产物。文章在对"外卖送书"发展背景做出简要分析的基础上,对码字人书店和建设书局"外卖送书"创新实践进行细化研究,进而指出实体书店"外卖送书"面临的现实困境及解决思路。 

【文章来源】：出版广角. 2020,(09)北大核心CSSCI

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、“外卖送书”助推“半小时文化圈”的发展
    1．政府：资源优化协调，平台高效搭建
    2．平台：让利实体书店，流量功能扶持
    3．书店：线下流量闭塞，线上差异化“自救”
二、实体书店基于“外卖+图书”的案例分析
    1．码字人书店：线下引流，线上成交
        (1）选品呈大众化属性
        (2）线下引流打通社区矩阵
        (3）根据需求调整策略
    2．建投书局：线上直播+线下特色
        (1）线上布局流量矩阵
        (2）设置特色分区，提升受众体验
三、实体书店“外卖送书”的实践反思


【参考文献】：
期刊论文
[1]“读者网上借阅、快递送书上门”服务需求调查与分析[J]. 徐基田.  四川图书馆学报. 2019(05)



本文编号：3204713