江门市公安政务微博管理研究
发布时间:2017-11-01 04:29
本文关键词:江门市公安政务微博管理研究
【摘要】:微博最早兴起于2006年的美国,其创始网站Twitter在短短几年迅速风靡全球,上至政要名人,,下至平民百姓都成为Twitter的“粉丝”,另外,从英、美等发达国家的应用和研究成果可证实,微博在政治生活中也担当着不可忽视的角色。而在中国,微博同样凭借其应用门槛低、移动性、即时性、互动性等优势迅速成为信息传播的最重要的新渠道。乘着这一大潮流,中国各级政府机构、公司企业和社团组织等纷纷开设微博。 公安系统是政府部门利用微博平台发展线上政府与公众互动的“先行者”。截至2012年底,新浪微博开通并认证的政务微博总数高达60064个,公安政务微博以15564个,占政务微博总数的26%,成为了第一大类行业微博。其中,公安系统机构的集体微博数和领导干部、民警个人微博数分别为10152个和5412个。公安政务微博在成为并创造了中国多个政务微博应用的第一和范例的同时,它的应用也远超出了初始的宣传功效,在公开信息、引导舆论、加强与公众的沟通、提高工作效率、改进公安机关公众形象等方面取得了明显的成效。 本文以2010年以来最新出现的江门市公安政务微博为研究对象,通过对江门市公安政务微博管理现状、存在问题、存在问题的原因分析以及国内外政务、公安政务微博的有益经验借鉴及其启示等方面进行有针对性的分析和研究,从而为江门市公安政务微博管理提出对策建议。
【关键词】:公安政务 公安微博 政府回应
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:D631
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第一章 绪论10-17
- 1.1 研究背景和选题意义10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 选题意义11
- 1.2 文献综述11-15
- 1.2.1 国外研究现状11-12
- 1.2.2 国内研究现状12-14
- 1.2.3 研究述评14-15
- 1.3 研究方法和研究内容15-17
- 1.3.1 研究方法15
- 1.3.2 研究内容15-17
- 第二章 公安系统政务微博管理的理论分析17-25
- 2.1 相关概念界定17-22
- 2.1.1 微博17-21
- 2.1.2 政务微博21-22
- 2.1.3 公安政务微博22
- 2.2 公安政务微博管理的相关理论22-24
- 2.2.1 政府公共关系管理理论22-23
- 2.2.2 政府回应性理论23-24
- 本章小结24-25
- 第三章 江门市公安政务微博管理现状25-42
- 3.1 江门市公安政务微博概述25-28
- 3.2 江门市公安政务微博管理的探索与实践28-33
- 3.2.1 主动抢占微时代的制高点28-29
- 3.2.2 注意权威发布,主动作为29
- 3.2.3 微博工作立足民生,聚焦热点29-30
- 3.2.4 打造公安政务微博亲民务实形象30-33
- 3.2.5 谋求公安政务微博综合运营33
- 3.3 江门市公安政务微博管理运营中的存在问题33-39
- 3.3.1 公安政务微博自身角色定位模糊34-35
- 3.3.2 公安政务微博的账号建立杂乱无章35-36
- 3.3.3 公安政务微博信息发布形式刻板36-38
- 3.3.4 公安政务微博管理架构单薄38
- 3.3.5 公安政务微博考评指标缺位38-39
- 3.4 江门市公安政务微博管理存在问题的原因分析39-40
- 3.4.1 江门市公安机关及其工作人员对微博认识不清39
- 3.4.2 江门市管理公安政务微博的人员专业水平偏低39-40
- 3.4.3 江门市公安政务微博缺乏系统化的微博管理机制40
- 本章小结40-42
- 第四章 国内外政务微博管理的经验借鉴42-48
- 4.1 国外典型政务微博管理经验42-44
- 4.1.1 美国42-43
- 4.1.2 英国43-44
- 4.2 国内公安政务微博管理经验44-46
- 4.2.1 “@广州公安”广州市公安局政务微博44-45
- 4.2.2 “@张掖交警”甘肃省张掖市交警支队政务微博45-46
- 4.3 国内外政务微博管理对我国公安政务微博管理的启示46-47
- 4.3.1 正确定位公安政务微博的功能与作用46-47
- 4.3.2 制定全方面的公安政务微博管理标准47
- 本章小结47-48
- 第五章 完善江门市公安政务微博管理的对策48-56
- 5.1 找准自身定位,提升公安政务微博与市民的良好互动48-49
- 5.2 规范建立情况,打造结构性微博群49
- 5.3 完善信息发布,增加微博信息的回应性49-50
- 5.4 设立专职机构,实现系统性管理50-53
- 5.5 建立相应考核机制,形成长效发展机制53-54
- 5.6 积极拓展网络,扩大正面影响54-55
- 本章小结55-56
- 结论56-57
- 参考文献57-60
- 致谢60-61
- 附件61
【参考文献】
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本文编号:1125229
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