基于平衡计分卡的公安机关绩效评估指标体系构建及实证研究

发布时间：2018-08-03 10:23

【摘要】： 随着我国正式加入WTO,我国政府面临巨大的机遇与挑战。政府的管理要与国际接轨,提高政府绩效成为首要任务。公安机关是政府的重要组成部门,由于长期以来自我封闭,观念陈旧,存在重管理,轻服务,效率低下的弊病,转变职能、更新观念、提高绩效成为公安机关管理改革工作的重点。 平衡计分卡是由哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴方案总裁大卫·P·诺顿发明的,它不仅是一种先进的绩效管理系统,同时还是一种战略管理工具,将组织的战略与绩效管理结合起来。平衡计分卡作为一种行之有效的绩效管理和战略管理体系,在企业管理中取得了巨大的成就并且受到了极大的欢迎,但在公安机关绩效管理中的应用还处于待开发状态。将平衡计分卡引入公安机关绩效管理中,将有助于对公安机关的战略情况进行监控,从而落实公安机关的战略目标,对提高公安机关工作效率是有促进作用的。 本文阐述了绩效评估和平衡计分卡的相关理论,总结了我国公安机关绩效评估目前存在的难点,重点分析了平衡计分卡在我国公安机关绩效评估中的应用,在对公安机关的职能分析的基础之上,构建了公安机关绩效评估指标体系,确定了指标体系的权重,并对公安机关的绩效评估进行了实证分析。
[Abstract]:With China's entry into WTO, our government is faced with great opportunities and challenges. Government management should be in line with international standards, improving government performance has become the primary task. The public security organ is an important part of the government. Due to its long history of self-closure and outdated concept, it has the disadvantages of emphasizing management, neglecting service, and low efficiency. It has changed its functions and updated its concept. Improving performance has become the focus of the management reform of public security organs. The balanced scorecard, invented by Harvard Business School professor Robert Kaplan and recovery Program President David P. Norton, is not only an advanced performance management system, but also a strategic management tool. Combine organizational strategy with performance management. As an effective performance management and strategic management system, the balanced Scorecard has made great achievements in the enterprise management and has been greatly welcomed, but its application in the performance management of public security organs is still in the state of development. The introduction of balanced scorecard into the performance management of public security organs will help to monitor the strategic situation of public security organs, thus implementing the strategic objectives of public security organs and promoting the work efficiency of public security organs. This paper expounds the relevant theories of performance evaluation and balanced scorecard, summarizes the difficulties existing in the performance evaluation of public security organs in our country, and analyzes emphatically the application of balanced scorecard in the performance evaluation of public security organs in our country. Based on the analysis of the functions of the public security organs, this paper constructs the performance evaluation index system of the public security organs, determines the weight of the index system, and makes an empirical analysis on the performance evaluation of the public security organs.
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：D631.1

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本文编号：2161446